抖音、快手、百家號(hào)、小紅書、公眾號(hào)、視頻號(hào)
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要說這兩年來最炙手可熱的電商模式,「直播帶貨」絕對(duì)是頭牌。
頂流的帶貨主播熱度比明星還高,李佳琪、薇婭、辛巴,還有咱們熟悉的老羅。
得益于這些帶貨主播,今年直播帶貨風(fēng)頭非常強(qiáng)勁,越來越多人喜歡從直播帶貨中買東西,相信主播權(quán)威。
然而,越是大的主播,翻車越厲害。
你瞧,前幾天賣燕窩賠了6200萬的快手第一網(wǎng)紅辛巴,今天又因?yàn)榉劢z被詐騙的緣故,登上了熱搜。
網(wǎng)購(gòu)慘遭詐騙
這起事件說來挺簡(jiǎn)單的。
有80多個(gè)粉絲在辛巴直播間買完?yáng)|西后,突然有個(gè)自稱辛巴客服的騙子要求他們打錢。
粉絲出于對(duì)辛巴的信任,毫不猶豫轉(zhuǎn)賬打錢,最終被騙了600萬元,人均12萬!
有受害者整理了一份被騙金額信息統(tǒng)計(jì),看著這五六位數(shù)的金額,小雷直接特么氣抖冷!
因?yàn)榻痤~巨大,少則幾萬,多則幾十萬,是粉絲們的全副家產(chǎn)。
逼不得已,被騙上當(dāng)?shù)姆劢z們千里迢迢跑到辛巴公司的樓下,拉起橫幅,要求辛巴幫忙解決問題,把欠款退給他們...
辣么,這些詐騙團(tuán)伙到底是怎么騙到600萬巨款的咧?
別急,小雷這就給你們介紹詐騙的全過程。
事情是這樣子的,一位單親媽媽,也就是受害者之一,她在辛巴直播間買完?yáng)|西后,突然接到一個(gè)電話,對(duì)方自稱是跟辛巴的騙子客服。
客服打電話來也不是稀奇事兒,小雷經(jīng)常被客服短信和電腦騷擾,要我趕緊打五星好評(píng)。
客服說:抱歉,小姐,我們這邊不小心把你的賬號(hào)開通了會(huì)員,每個(gè)月會(huì)員費(fèi)800塊錢,如果要取消,需要您這邊走個(gè)流程。
流程不簡(jiǎn)單,你先轉(zhuǎn)800元過來抵消開通的會(huì)員費(fèi),待公司賬戶收到后,我們會(huì)給你報(bào)銷。
這位媽媽警惕心很強(qiáng),她沒有輕易轉(zhuǎn)賬,反而詢問了客服許多問題,來證明他的身份。
比如最近購(gòu)買了什么商品,價(jià)格多少、商品的訂單編號(hào)等。
然而騙子客服都一字無誤地說了出來,經(jīng)過這一層核實(shí),媽媽的心理防線有所放松,開始相信客服。
轉(zhuǎn)了800塊過去,不久后,對(duì)方真的把錢轉(zhuǎn)回來。
通過這一步,騙子客服成功突破受害者的心理防線,取得了信任,緊接著開始真正的詐騙行動(dòng)。
客服又要求媽媽把銀行卡所有錢轉(zhuǎn)到一個(gè)賬戶上,到時(shí)候會(huì)退回來。
有了第一次轉(zhuǎn)賬的經(jīng)歷,媽媽對(duì)此自然深信不疑,認(rèn)為辛巴客服肯定會(huì)把錢打回來的。
于是果斷將銀行卡五萬多塊錢全轉(zhuǎn)出去。
結(jié)果騙子客服掛斷了電話,再也無法接通。
說實(shí)話,這類電信詐騙方式老土得不行,對(duì)于大部分有思考能力的人而言,根本不可能中招。
那么,為什么這80多個(gè)辛巴粉絲就上當(dāng)了?
很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄冋莆樟朔劢z們的關(guān)鍵個(gè)人信息,以及套著辛巴客服的權(quán)威身份。
試問一個(gè)知道你訂單信息,問啥都能回答上,又是你最喜歡的主播的工作人員,你有理由不相信他嗎?
可是問題又來咯,騙子到底從哪里拿到受害者資料的呢?
甚至詳細(xì)到名字、購(gòu)物地址、訂單編號(hào)、年齡、職業(yè),就差把身份證號(hào)報(bào)出來了。
目前并沒有啥有力的證據(jù),但小雷根據(jù)常規(guī)的推理,想到了三種情況。
第一種,辛巴團(tuán)隊(duì)的工作人員沒有做好保密工作,意外泄密。
第二種,平臺(tái)有BUG,被有專業(yè)技術(shù)的詐騙分子盜走資料。
第三種,辛巴團(tuán)隊(duì)有內(nèi)鬼,受害者資料被內(nèi)鬼泄露給詐騙分子。
如果是第一種和第三種情況,這件事無疑與辛巴有直接聯(lián)系,他必須做出回應(yīng)和提供解決方案。
但辛巴好歹是快手第一網(wǎng)紅,結(jié)個(gè)婚能花幾億的有錢人,完全沒有理由,也沒有必要去做出賣用戶資料的違法行為。
這點(diǎn)錢,還不夠他吃一頓飯呢。
如果是第二種,那就說明快手平臺(tái)的安全性有待提升,平臺(tái)應(yīng)合理賠償一定金額給受害者。
無論是那種情況,最終辛巴都得承擔(dān)責(zé)任,大家是因?yàn)橄嘈拍悴旁谥辈ラg購(gòu)物,如今粉絲被騙了,你堂堂大主播,總不可能躲藏起來,不了了之吧?
考慮到現(xiàn)在事情還沒有一個(gè)清晰脈絡(luò),咱們也別急著下定論,做個(gè)吃瓜群眾靜待調(diào)查結(jié)果吧。
現(xiàn)在直播帶貨雖然有很誘人的低價(jià),也有頂流主播作為代言人為產(chǎn)品背書。
但并不代表所賣的商品就沒有假貨和劣質(zhì)品,更不意味著我們可以完全相信主播的為人。
連成龍大哥代言的DuangDuang洗發(fā)水都能翻車,更別說現(xiàn)在水深堪比太平洋的直播帶貨啦。
總之,大伙要擦亮眼睛,別盲目相信大主播、網(wǎng)紅的權(quán)威。
他們也是人,有盈利的需求,很可能為了金錢,做出一些傷害粉絲利益的事情。
當(dāng)然直播帶貨并非一無是處,有很多優(yōu)點(diǎn),像一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品,通過頂流直播的帶貨可以瞬間賣出數(shù)十萬份,起到扶貧作用。
還有因?yàn)榇笈繄F(tuán)購(gòu)的原因,一些產(chǎn)品的價(jià)格十分優(yōu)惠,甚至比618、雙11更便宜。
但是作為新興的行業(yè),目前處于野蠻發(fā)展時(shí)期,水深又渾濁,需要有相關(guān)的法規(guī)監(jiān)管,才能良性發(fā)展,保障消費(fèi)者的利益。返回搜狐,查看更多