選合伙人很重要（如果你有合伙人的話）。

一定要有一個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)娜?，能力很重要，但是比能力更重要的是人品。不管平時(shí)關(guān)系多好，哪怕是親兄弟，都不要輕易平分股份，因?yàn)樘澏嗔嘶蛘哔嵍嗔?，都?huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，本著最基本的原則：多勞多得。

▌2.電商培訓(xùn)

關(guān)于培訓(xùn)，要慎重選擇。

七天螺旋、下架時(shí)間卡位、直通車(chē)質(zhì)量得分迅速上十分、標(biāo)題寫(xiě)作技巧……太多的干貨都很牛，也確實(shí)能夠成功，但是你發(fā)現(xiàn)：在你用的時(shí)候，卻失去了魔力。

這也是為什么有部分電商培訓(xùn)被罵的原因所在。類(lèi)目不同、店鋪的基礎(chǔ)不同、人員配備不同、執(zhí)行力不同、所掌握的資源不同……這一切決定了，干貨只能是別人的干貨。

在這里，非常慎重的提醒各位商友：不管是誰(shuí)的干貨，最需要的關(guān)注其實(shí)是思路。千萬(wàn)不要隨便就套到自己的店鋪上。

▌3.養(yǎng)成記賬的習(xí)慣

開(kāi)始的時(shí)候，哪怕就是記流水賬，也一定要記，每一筆都要記，只要是從項(xiàng)目上進(jìn)出的錢(qián)。千萬(wàn)不要隨意，積少成多，你是在創(chuàng)業(yè)。

▌4.拓展圈子

如今的電商圈子不算少，多加入一些圈子可以在無(wú)意中學(xué)到很多東西，淘寶上愿意分享的大佬還是很多的。

很多時(shí)候一些不經(jīng)意的小方法和小技巧就，就可能給你帶來(lái)巨大的收獲。

▌5.擺好心態(tài)

你在淘寶上創(chuàng)業(yè)是為了賺錢(qián)來(lái)的，而不是為了體會(huì)當(dāng)老板的感覺(jué)來(lái)的。

花的每一分錢(qián)都得要用到刀刃上（≠摳門(mén)），不用害羞討價(jià)還價(jià)，一個(gè)紙箱子能少花1毛錢(qián)，一個(gè)月算下來(lái)也不少……

剛開(kāi)始做店鋪的時(shí)候，家里的、同學(xué)家的、朋友家的，不要的紙箱子，都要被我搜刮一空。單子不多的時(shí)候，也有充足的時(shí)間用這些紙箱子拼出好多包裝箱。

▌6.重視快遞服務(wù)

快遞千萬(wàn)不要只顧著圖便宜。

京東的出現(xiàn)讓淘寶對(duì)物流的要求更高了，因?yàn)槲锪鞯乃俣群头?wù)態(tài)度問(wèn)題給差評(píng)的情況經(jīng)常發(fā)生，賠點(diǎn)錢(qián)是小，影響排名是大。

雖然每個(gè)地方的物流服務(wù)和速度沒(méi)法控制，但是盡量不要圖便宜選擇一些沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的物流。

另外，也可以多嘗試使用我打軟件的“快遞派送范圍檢測(cè)”、“物流監(jiān)控”、“拆分/合并發(fā)貨”等功能，來(lái)提升訂單處理和發(fā)貨效果。

▌7.關(guān)于價(jià)格調(diào)整

如果你想調(diào)整價(jià)格，通過(guò)打折軟件調(diào)整，千萬(wàn)不要去改一口價(jià)，千萬(wàn)不要改，千萬(wàn)不要改。

▌8.保證貨的質(zhì)量

前期進(jìn)貨的話可以先進(jìn)一小批看看質(zhì)量，如果有條件最好親自去選，除非你已經(jīng)非常相信供貨商。

不要上來(lái)就進(jìn)一大堆貨，畢竟很多時(shí)候愿望非常好，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的。

甚至，你寧愿到時(shí)候會(huì)缺貨，也不要進(jìn)了一堆貨賣(mài)不出去?？赡軐?duì)于那些實(shí)力雄厚的大商家來(lái)講，一次囤個(gè)幾十萬(wàn)的貨可能無(wú)所謂，因?yàn)樗麄兊馁Y金流不在貨上，但對(duì)于絕大多數(shù)的中小創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，貨就是一切。

▌9.刷鉆請(qǐng)慎重

不要去相信那些什么多少錢(qián)給你刷到鉆，多少錢(qián)刷到皇冠的。

先不說(shuō)可信不可信，安全不安全，即使真的安全地搞上去了，店鋪信譽(yù)對(duì)你店鋪權(quán)重的幫助是非常非常低的，低到甚至可以忽略不計(jì)。

▌10.“虛擬產(chǎn)品”的騙局

信很多商家受過(guò)這樣的忽悠：讓你交幾百塊錢(qián)，然后在店鋪里面掛上虛擬產(chǎn)品，主要是充話費(fèi)、游戲點(diǎn)卡一類(lèi)的，說(shuō)這樣可以快速的積累信用……積累你妹！

除了被騙幾百塊錢(qián)，沒(méi)有任何收獲。

▌11.店鋪視覺(jué)不能湊合

不管有錢(qián)沒(méi)錢(qián)，錢(qián)多錢(qián)少，店鋪的視覺(jué)展現(xiàn)都不能湊合。不管做什么類(lèi)目，如果不是產(chǎn)品極具優(yōu)勢(shì)的話，店鋪視覺(jué)一定要用心做，好好做。

▌12.請(qǐng)重視客服

除非真的忙不過(guò)來(lái)了，否則客服是你最后一個(gè)想要去雇傭的人。

兩點(diǎn)，第一還是為了省錢(qián)；第二，對(duì)產(chǎn)品，自己肯定比客服熟悉，也肯定會(huì)比客服用心，在轉(zhuǎn)化上，這是沒(méi)法兒比的。

不要想著什么客服外包、什么雇傭客服，然后培訓(xùn)啥的。注意，你是小賣(mài)家，小賣(mài)家，小賣(mài)家！

▌13.不是大企業(yè)的話，請(qǐng)放棄代運(yùn)營(yíng)

直通車(chē)、鉆展、自然搜索優(yōu)化、淘寶客、上活動(dòng)，每一種都不要找代運(yùn)營(yíng)。只要你不是大品牌，不是實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)企業(yè)，就什么都不要找代運(yùn)營(yíng)。

▌14.別人的標(biāo)題不要抄

不要去抄別人的標(biāo)題，尤其是去抄銷(xiāo)量高的、人氣高的寶貝標(biāo)題。因?yàn)槟銈兊牟僮?、產(chǎn)品、服務(wù)、店鋪基礎(chǔ)，都不一樣。

相同的寶貝，相同的標(biāo)題，人家有展現(xiàn)，你就沒(méi)有，并且還因?yàn)闃?biāo)題一樣，失去了獲得新品加權(quán)的機(jī)會(huì)。

▌15.別刷單

你們懂的。

▌16.差評(píng)事大

如果真的是因?yàn)樽约旱脑蛟斐傻牟钤u(píng)，好好跟顧客說(shuō)說(shuō)，最大不了就是退款不退貨，差評(píng)對(duì)小賣(mài)家的影響太大了。

▌17.追求的就是速度

做淘寶就是很辛苦，是個(gè)伺候人的活兒，有人旺旺跟你咨詢(xún)時(shí)，一定要耐心、迅速，不要不耐煩。像周小帥小龍蝦那樣的客服，那是營(yíng)銷(xiāo)，絕大多數(shù)中小賣(mài)家做不來(lái)，那是需要炒作的。

促進(jìn)轉(zhuǎn)化是一方面，最關(guān)鍵的是旺旺響應(yīng)速度，會(huì)影響權(quán)重。

▌18.盡量開(kāi)服務(wù)

把能開(kāi)通的服務(wù)都開(kāi)了，什么貨到付款、信用卡支付、7+退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)啥的，對(duì)于轉(zhuǎn)化有幫助。

▌19.保重好身體

不管忙成啥樣，每天盡量找時(shí)間運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)。

做電商很容易落下一身的職業(yè)病，頸椎、腰椎、眼睛、腱鞘炎、脫發(fā)……