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別再自賣自夸,它才是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的核心!

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放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2019-05-17  來(lái)源:曝光臺(tái)  作者:baoguangtai  瀏覽次數(shù):740

各位商友大家好!每周三小編又和大家見面啦~


本周要和大家探討的話題是:如何提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),讓你的產(chǎn)品成為市場(chǎng)上“最靚的仔”。我們都知道,準(zhǔn)確的提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),并展示給客戶,可以有效提升成交的幾率,戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但這產(chǎn)品賣點(diǎn)可不能根據(jù)自己的想象去提煉,否則很可能出現(xiàn)嘔心瀝血,盤了一堆產(chǎn)品賣點(diǎn),卻還是沒人詢盤沒人下單的情況。

 

今天,小編就來(lái)和大家盤一盤,賣點(diǎn)應(yīng)該如何提煉。

 



一、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉方法

 

阿里市場(chǎng)上的產(chǎn)品琳瑯滿目,即使同一類產(chǎn)品,也有商家千千萬(wàn)萬(wàn),想要準(zhǔn)確地讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品,就需要挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)!

 

產(chǎn)品賣點(diǎn)可以是參考同行,也可以通過產(chǎn)品自身特性,還可以結(jié)合客戶需求挖掘,最重要的是通過您目標(biāo)客戶的需求挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),這也是本次分享的重點(diǎn)。以下有幾個(gè)小技巧教給大家:

 

1.通過各種渠道了解客戶需求


通過客戶需求挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),前提要了解客戶需求,可以采用以下幾個(gè)步驟相結(jié)合。

 

a.售前客服咨詢


客戶需求最直接的體現(xiàn)方式,就是售前客服咨詢??蛻粝聠吻瓣P(guān)注點(diǎn)在哪里,哪里便是可提煉的賣點(diǎn)。
例如客戶下單前,關(guān)注產(chǎn)品的售后服務(wù),那邊可提煉賣點(diǎn)可以是“7天無(wú)理由退換”或者“3年質(zhì)?!钡?,這個(gè)需要客服人員配合幫助,實(shí)時(shí)記錄服務(wù)過程中客戶呈現(xiàn)的不同需求。

 

 

b.阿里指數(shù)


打開阿里指數(shù)= 采購(gòu)商素描,選擇對(duì)應(yīng)的行業(yè),可以查看該行業(yè)的采購(gòu)商身份及采購(gòu)客單價(jià)。


如下圖所示,通過采購(gòu)商身份,可以發(fā)現(xiàn)該行業(yè)新客戶和非淘寶店主占比較多,也意味著線下客戶占比較高,那么提煉賣點(diǎn)就要圍繞服務(wù)、優(yōu)惠力度等線下客戶采購(gòu)時(shí)會(huì)關(guān)注的內(nèi)容。

 



采購(gòu)客單價(jià)也可以作為一個(gè)賣點(diǎn)提煉的數(shù)據(jù)參考。

 

 

c.生意參謀


打開“生意參謀= 客戶= 客戶特征”,可以查看客戶身份分布及占比。

 

 

還可以在生意參謀= 流量= 訪客分析,查看客戶訪問的時(shí)間段分布和地域分布,便于根據(jù)不同時(shí)間段特點(diǎn)和地域特點(diǎn)提煉賣點(diǎn)。

 





d.重復(fù)采購(gòu)率


店鋪里邊的公司檔案中有個(gè)重復(fù)購(gòu)買率,也是一項(xiàng)重要的參考數(shù)據(jù)。


根據(jù)行業(yè)均值來(lái)查看商品是否有較高的回頭率,并對(duì)老客戶進(jìn)行復(fù)盤,分析有無(wú)回頭客的原因。

 



2.客戶人群畫像


通過以上數(shù)據(jù)分析,即可獲得商家店鋪的客戶人群畫像,大家可以根據(jù)小編提供的幾個(gè)維度自己做下分析,當(dāng)然,根據(jù)自己的實(shí)際需求,也可以做適當(dāng)調(diào)整:

 

行業(yè):每年9月-5月,五金的采購(gòu)高峰期;


性別:男性占主要購(gòu)買群體;


年齡:25-45之間;


訪客時(shí)間:上午9點(diǎn)-11點(diǎn),下午16點(diǎn)-18點(diǎn),晚上21點(diǎn)-23點(diǎn),每周日最低;


地區(qū):廣東、山東、福建是主要的采購(gòu)商分布省份,沿海發(fā)達(dá)省份及靠近沿海省份是主要采購(gòu)商分布區(qū)域;


重復(fù)購(gòu)買率:回購(gòu)率較高,一旦合作,老客戶關(guān)系穩(wěn)固;


客單價(jià):初次采購(gòu)金額低,但再次采購(gòu)金額高,產(chǎn)品采購(gòu)周期適中;


采購(gòu)特征:個(gè)人采購(gòu)及實(shí)體店采購(gòu)占主要。

 



3.提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)


根據(jù)以上客戶人群畫像,并結(jié)合實(shí)際產(chǎn)品特性,就可以提煉出產(chǎn)品賣點(diǎn),如:服務(wù)保障(7天無(wú)理由退換貨);前期優(yōu)惠活動(dòng)(新人首單滿XX包郵),吸引新客戶下單。

 

二、賣點(diǎn)提煉有哪些注意點(diǎn)?

 

有的商友說(shuō)自己的產(chǎn)品是標(biāo)品,沒有賣點(diǎn);有的商友說(shuō)自己產(chǎn)品賣點(diǎn)很明顯,不需要數(shù)據(jù)分析;這其實(shí)都是一些挖掘賣點(diǎn)時(shí),容易產(chǎn)生的坑。這邊小編跟大家介紹5種容易在挖掘賣點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的坑,大家一定要避開哦!

 

1.沒有獨(dú)立賣點(diǎn)


如果大家產(chǎn)品都一樣,其實(shí)賣點(diǎn)顯得更重要!


即使同樣的產(chǎn)品,但是圖片角度不同、內(nèi)容不同、甚至背景色的不同,都會(huì)營(yíng)造出不同的效果。


這時(shí)的賣點(diǎn),切忌隨大流,如果你的產(chǎn)品和別的商家一模一樣,那么如何吸引客戶選擇你的產(chǎn)品。

 

2.賣點(diǎn)疊加


同種賣點(diǎn)不斷重復(fù),有的商友將賣點(diǎn)設(shè)置為優(yōu)惠,并在主圖用了買一送一、優(yōu)惠促銷、全場(chǎng)最低價(jià)等一系列相似內(nèi)容突出“優(yōu)惠”這一賣點(diǎn),對(duì)于一些對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有要求的客戶,可能就不會(huì)選擇這款產(chǎn)品。


因此賣點(diǎn)要適當(dāng)突出,但是不要過分疊加。

 

3.賣點(diǎn)繁多


有的商友覺得產(chǎn)品賣點(diǎn)非常多,因此在宣傳時(shí)不僅強(qiáng)調(diào)了優(yōu)惠;還強(qiáng)調(diào)了品質(zhì)好;又不斷強(qiáng)調(diào)服務(wù)也很好,這樣的賣點(diǎn)有兩個(gè)弊端,一是關(guān)鍵詞太多顯得散,二是賣點(diǎn)太多反而不突出,采購(gòu)商看完之后覺得產(chǎn)品不錯(cuò),但是又說(shuō)不出來(lái)哪里好,不容易被記住。
因此,產(chǎn)品賣點(diǎn)挑選1-2個(gè)重點(diǎn)突出,其他賣點(diǎn)可以作為輔助,讓重要賣點(diǎn)更突出,切不可“喧賓奪主“,反而讓全部賣點(diǎn)都不明顯。

 

4.無(wú)依據(jù)的賣點(diǎn)


有的商友覺得產(chǎn)品賣點(diǎn)顯而易見,就是質(zhì)量好。但是,這款產(chǎn)品的主要采購(gòu)商,關(guān)注點(diǎn)是否是質(zhì)量好呢?還是采購(gòu)商們更關(guān)注售后服務(wù)。


因此,產(chǎn)品賣點(diǎn)設(shè)置切記自以為是,一定要結(jié)合采購(gòu)商關(guān)注點(diǎn)、產(chǎn)品本身特性設(shè)置。

 

5.價(jià)格并不是最好的賣點(diǎn)


阿里數(shù)據(jù)分析表明,價(jià)格并不是最好的賣點(diǎn),全網(wǎng)最低價(jià)的產(chǎn)品反而讓人懷疑產(chǎn)品質(zhì)量。另外,如果你的產(chǎn)品并不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)時(shí),強(qiáng)硬地設(shè)置賣點(diǎn)為價(jià)格,反而讓采購(gòu)商覺得“名不副實(shí)”。


因此,不要一味地覺得價(jià)格是最好的賣點(diǎn),可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、供應(yīng)能力等其他體現(xiàn)產(chǎn)品性價(jià)比的賣點(diǎn)。

 



三、賣點(diǎn)呈現(xiàn)小技巧

 

辛辛苦苦分析出產(chǎn)品賣點(diǎn),如何展現(xiàn)?


我們產(chǎn)品賣點(diǎn)展示的方式有很多種,比較直觀的呈現(xiàn)方式是產(chǎn)品包裝,比如制作輪播海報(bào)、主圖水印、詳情頁(yè),另外就是標(biāo)題也可以呈現(xiàn)賣點(diǎn)。

 

以下分享可通過大澤_店長(zhǎng)工具完成便捷的制作:

 

1.輪播海報(bào)


比較適用于店鋪主推款,賣點(diǎn)直觀,能見度最高。


利用店長(zhǎng)工具快速摳取產(chǎn)品,替換圖片、修改文案,一張精美的海報(bào)就出爐了,重點(diǎn)是吸睛~~文案千千萬(wàn),就怕沒人看。

 



2.主圖水印


優(yōu)質(zhì)的主圖水印是大市場(chǎng)的聚焦燈,如果你的主圖做的不夠好,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化自然也不會(huì)高,所以主圖水印也是賣點(diǎn)的一個(gè)很好的表現(xiàn)方式,主要提升的是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的部分。

 

使用大澤_店長(zhǎng)工具可以使用模板制作,還可以快速添加水印和一鍵下架哦

 



3.詳情頁(yè)


裝修方面的賣點(diǎn)展現(xiàn),最詳細(xì)的要數(shù)詳情頁(yè),但凡客戶通過您產(chǎn)品的主圖或者海報(bào)點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品主頁(yè),很有可能是對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,您的詳情頁(yè)則是提升成交轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵了,而詳情頁(yè)可以有足夠的篇幅展現(xiàn)您提煉的產(chǎn)品賣點(diǎn)。


不會(huì)做詳情頁(yè),還是要使用大澤_店長(zhǎng)工具,套用模板,快速制作高轉(zhuǎn)化的詳情。

 



4.標(biāo)題優(yōu)化


產(chǎn)品標(biāo)題也可以突出產(chǎn)品賣點(diǎn),比如“春季新款”、“特惠”、“高端”等跟賣點(diǎn)有關(guān)的詞,一方面是有利于搜索,另一方面也可以方便客戶了解。不過,由于標(biāo)題字?jǐn)?shù)有限,內(nèi)容不宜過多,選取1-2個(gè)詞匯即可。


大澤_店長(zhǎng)工具近期也是上新了自動(dòng)生成標(biāo)題的功能,關(guān)鍵詞查找一條龍服務(wù),詳情點(diǎn)擊下方鏈接查看關(guān)鍵詞的搜索方法及工具優(yōu)化:


https://club.1688.com/threadview/53017162.htm?spm=a3602.7662584.a3617.59.c3454225DvknUe

 




四、51節(jié)工具特惠

 

咳咳,各位新老顧客注意了,這絕對(duì)不是條硬廣!

 

大澤_店長(zhǎng)工具·51節(jié)提前放“價(jià)”活動(dòng),正在醞釀當(dāng)中,自4月25日開始,單月無(wú)門檻低至51元!歡慶51,多買多續(xù)費(fèi),還送廣告位,skr~~活動(dòng)期間沒有套路,直接降價(jià),工具鏈接小編也給大家奉上啦~


https://pc.1688.com/product/detail.htm?spm=a262g2.8722258.0.0.bnDXfP productCode=7u0LNYe0nrQtIB4PB3Prm0T0ZhQRj4w7cgwfT5Hazdw%3D productType=GROUP

 

(這波優(yōu)惠我看行~)

 



以上就是本周的分享啦,相信大家和小編一樣都有了新的收獲,賣點(diǎn)可以突出,但是一定要切合買家需求哦~


馬上就臨近51節(jié),小編先提前祝大家五一勞動(dòng)節(jié)快樂,勞動(dòng)人民最光榮!

 

 

 
 
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