2000+影樓更快獲客、裂變和轉(zhuǎn)化都在用……

影樓行業(yè)營(yíng)銷正在經(jīng)歷從坐商思維、PC互聯(lián)網(wǎng)思維到移動(dòng)互聯(lián)思維的過程。數(shù)據(jù)顯示，以PC互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為主陣地的影樓占大多數(shù)，但推廣成本越來越高，急需尋求突破口；熱衷于移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷且出成績(jī)的影樓很少。

影樓傳統(tǒng)營(yíng)銷難題

第一，PC端流量迅速下滑，影樓官網(wǎng)曝光率低。“手機(jī)已經(jīng)成為我們的器官，微信已經(jīng)成為我們的生活方式”，這是對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者的真實(shí)寫照，充分印證人們的目光聚焦點(diǎn)已不在PC端。

第二，競(jìng)價(jià)成本高，頭部影樓機(jī)構(gòu)形成“通殺”。當(dāng)競(jìng)價(jià)獲客單價(jià)高達(dá)數(shù)千元，事實(shí)上，就只剩幾家實(shí)力強(qiáng)的影樓能玩得起、玩得好。此外，競(jìng)價(jià)獲客留存率低，浪費(fèi)嚴(yán)重。

第三，開通公眾號(hào)，卻難和粉絲建立“強(qiáng)聯(lián)系”。很多影樓都運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，搞活動(dòng)送禮物，推圖文發(fā)紅包，活動(dòng)期間粉絲活躍度高，之后繼續(xù)沉寂，影樓始終處于被動(dòng)，不能主動(dòng)和粉絲溝通。

第四，銷售員工頻繁流動(dòng)，客資被帶走流失率高。不管是競(jìng)價(jià)來留電話的客戶，還是加銷售個(gè)人微信的客戶，都存在流失的高風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)銷售離職后，這些客資都可能會(huì)被帶走，影樓損失巨大。

影樓新營(yíng)銷突破口

競(jìng)爭(zhēng)多、獲客難、回訪難及員工帶走客戶等問題，是目前影樓面臨的普遍問題?！案F則變，變則通”，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思維已成為影樓的當(dāng)務(wù)之急，“應(yīng)從傳統(tǒng)流量思維過度到私域流量思維”。

私域流量，強(qiáng)調(diào)與粉絲建立“強(qiáng)聯(lián)系”，高效轉(zhuǎn)化客戶，注重復(fù)購(gòu)及裂變，重視客資保護(hù)，是影樓解決當(dāng)前難題及取得突破的新營(yíng)銷出路。

作為“打造影樓私域流量池”的代表性平臺(tái)，魚塘軟件正幫助2000余家影樓（集團(tuán)）建立自己的私域流量池，“微信公海里有10億+條魚，影樓在海邊挖一口自己的魚塘把魚兒吸引進(jìn)來，慢慢養(yǎng)肥，想什么時(shí)候收獲就什么時(shí)候收獲”。

魚塘軟件是誰(shuí)

魚塘軟件由國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)深圳大智軟件獨(dú)家研發(fā)，是一個(gè)基于微信服務(wù)號(hào)的管理平臺(tái)，它擁有廣告統(tǒng)計(jì)分析、客戶溝通、客戶激活以及客戶裂變等4大核心功能，是影樓微信運(yùn)營(yíng)和管理客戶的強(qiáng)大助手，真正幫助影樓快速打造私域流量池，不僅可以幫影樓省錢，還可以幫助影樓增加客戶、黏住客戶，讓影樓賺更多的錢。

魚塘軟件植根于微信，壯大于微信生態(tài)體系，現(xiàn)已獲得“雙軟”認(rèn)證、兩項(xiàng)技術(shù)專利、14個(gè)注冊(cè)商標(biāo)、18個(gè)軟件著作權(quán)，先后入駐騰訊云市場(chǎng)、騰訊創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，今年更是從三千多家企業(yè)中脫穎而出，榮登2019“微信服務(wù)平臺(tái)”品牌榜，成為微信官方推薦給廣大企業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)商。

如今，魚塘軟件正全力為2000多家影樓（集團(tuán)）服務(wù)，包括蒙娜麗莎、唯一視覺、盤子女人坊、貴州萊色婚紗攝影、金夫人、芳妮豆丁、美薇兒、6+1等。魚塘軟件倡導(dǎo)的“從傳統(tǒng)流量思維過度到私域流量思維”營(yíng)銷理念，已經(jīng)被眾多影樓實(shí)踐證明是行之有效的，并形成了一股席卷影樓行業(yè)的新營(yíng)銷風(fēng)潮。

如何幫助影樓營(yíng)銷升級(jí)

第一，幫助影樓沉淀客戶，可用魚塘渠道二維碼、紅包、電子名片。

魚塘渠道二維碼，擁有強(qiáng)大廣告分析功能，精準(zhǔn)定位高效獲客渠道，能幫助影樓節(jié)約50%廣告費(fèi)；魚塘紅包，是一個(gè)簡(jiǎn)單、暴利的吸粉工具，可稱為影樓裂變吸粉活動(dòng)的百搭產(chǎn)品；魚塘電子名片，注重把客戶引流到公眾號(hào)慢慢轉(zhuǎn)化，幫助影樓精準(zhǔn)沉淀客戶。

第二，幫助影樓溝通客戶，可用魚塘微客服。

很多影樓公眾號(hào)客戶來了，沒人接待或不及時(shí)，導(dǎo)致客戶流失，而用上魚塘軟件后，只要粉絲關(guān)注公眾號(hào)，客服立即就能收到提示，還能主動(dòng)與粉絲互動(dòng)，捅破了“強(qiáng)聯(lián)系”的隔膜，即影樓客服擁有了回訪功能，使有效溝通率達(dá)400%。

同時(shí)，魚塘軟件能統(tǒng)一客資入庫(kù)，魚塘是基于微信服務(wù)號(hào)管理客戶，可以給每個(gè)客戶建立檔案，客戶的所有溝通記錄和標(biāo)簽信息會(huì)長(zhǎng)期保存，員工沒有權(quán)限刪除客戶的資料，離職也帶不走，讓影樓老板不再擔(dān)驚受怕。

第三，幫助影樓激活客戶，可用魚塘模板消息群發(fā)、朋友圈探針。

靠電話、短信、郵件等方式通知客戶，觸達(dá)率相當(dāng)?shù)?，往往事倍功半。用魚塘模板消息群發(fā)，影樓可以按標(biāo)簽分組精準(zhǔn)群發(fā)信息，信息顯示如個(gè)人微信消息一樣，觸達(dá)率高，批量激活客戶大大節(jié)約了人力成本，而且群發(fā)還不收費(fèi)。

魚塘朋友圈探針，則能幫助影樓激活微信好友中的沉睡客戶，精準(zhǔn)把握客戶意向度，讓影樓以低成本獲取更加精準(zhǔn)的客戶。

第四，幫助影樓管理客戶，可用魚塘CRM。

目前，魚塘軟件已開放API接口，可以對(duì)接任何CRM或ERP，能讓傳統(tǒng)的CRM或ERP擁有微信溝通能力。而已擁有龐大客戶群體的影樓，也能無(wú)縫使用魚塘的所有產(chǎn)品功能。

第五，幫助影樓裂變客戶，可用魚塘集贊、粉絲海報(bào)。

獲客貴，所以更多影樓在營(yíng)銷中更注重“老帶新”，因?yàn)榱炎兂杀靖?、精?zhǔn)度更高。魚塘集贊，就是影樓曬圖片高效裂變客戶的利器，蒙娜麗莎集團(tuán)深圳店用魚塘集贊做活動(dòng)，平均每個(gè)客戶可以帶來10個(gè)目標(biāo)客戶，獲客單價(jià)約0.6元。另一家影樓通過魚塘集贊，一周裂變吸粉6W+，直接成交3K+，一次活動(dòng)便賺了500W。

魚塘粉絲海報(bào)的作用和集贊一樣，目的也是讓老客戶裂變新客戶，影樓給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，激活老客戶幫忙推廣影樓的品牌、新產(chǎn)品等。

相對(duì)高昂的競(jìng)價(jià)成本，集贊和粉絲海報(bào)的成本可以說是微不足道。當(dāng)前，魚塘集贊已成為影樓的香餑餑。

影樓使用魚塘軟件案例

影樓機(jī)構(gòu)：蒙娜麗莎婚紗攝影集團(tuán)

使用功能：渠道二維碼+魚塘微客服+魚塘集贊+魚塘粉絲海報(bào)

粉絲來源：微信廣告、宣傳資料、微信裂變活動(dòng)等。

配備人員：微信客服+微信運(yùn)營(yíng)推廣+設(shè)計(jì)

工作內(nèi)容：通過“微信朋友圈廣告+渠道二維碼”推廣獲取大量潛在客戶，然后借助魚塘微客服與客戶交流，把微信粉絲轉(zhuǎn)化成到店客戶。客戶成交以后，再運(yùn)用魚塘集贊、粉絲海報(bào)活動(dòng)，進(jìn)行客戶裂變。

運(yùn)營(yíng)價(jià)值：傳統(tǒng)微信廣告客戶都是收集報(bào)名表，獲取線索門檻比較高，采用引導(dǎo)客戶關(guān)注企業(yè)服務(wù)號(hào)以后，借助魚塘微客服可以即時(shí)和客戶溝通，先服務(wù)再成交，提升了客戶滿意度和客戶轉(zhuǎn)化效率，而且后期還通過微信活動(dòng)讓成交客戶再裂變更多新的客戶。