線上線下銷售多年,從一開始遇到騙子的驚慌失措,到后來的處變不驚。心態(tài)的成熟讓騙子無機(jī)可乘。
店鋪剛開通不久,訂單求而不得束手無措時(shí)。一天夜里突然“叮咚”提示有人下單,睡得正迷糊的我,掙扎著摸出手機(jī),果然沒讓我失望有人在下單,雖然量極小,但我已很滿足。我就黙黙的看著手機(jī),等待著買家付款,這樣我才能安心睡覺。買家并沒有讓我多等,很快付完款。
當(dāng)我?guī)е@喜即將再次入睡時(shí),又是一聲“叮咚”。這位買家又拍下一單,接下來就持續(xù)的“叮咚”,一共五單啊。從一開始的驚喜到驚嚇不足5分鐘??!
當(dāng)?shù)谌龁闻南聲r(shí),我就馬上聯(lián)系買家,但并沒有聯(lián)系上。想到此時(shí)半夜,雖然對(duì)方并未休息,但也不適合電話打擾。
我就默默看著對(duì)方一路操作至第五單終于消停了!但我內(nèi)心的活動(dòng)才正式開始,我翻來覆去的從已知信息中去分析買家為什么分拍五單?各種設(shè)想與推翻,最怕的其實(shí)還是對(duì)方是騙子,我不了解的騙局。打定主意,第二天和對(duì)方電話溝通,看是否有問題?
當(dāng)然,第二天也沒發(fā)現(xiàn)什么問題。即然已拍下就發(fā)貨唄,走一步看一步。發(fā)完貨我也是一直密切關(guān)注著這單的進(jìn)度。買家收到貨后也沒和我聯(lián)系,直至系統(tǒng)自動(dòng)收貨我的一顆心終于放回肚里了~
平時(shí)也在商友圈里學(xué)習(xí)騙局案例,以防遇到同類情況能處變不驚的從容應(yīng)對(duì)。其實(shí)阿里對(duì)于商家防騙教育是很到位了。比如這次的防騙證文,平時(shí)商友防騙文章的首頁(yè)推薦。還有線下的短信持續(xù)通知,讓各位隨時(shí)保持警惕,不能掉以輕心。
當(dāng)然還是會(huì)有一些騙局我們沒有經(jīng)歷過,沒有看過。但老賣家被騙的機(jī)率更小,而新手更容易受騙,這也是為什么騙子經(jīng)常找新店的原因。
一是新手對(duì)阿里規(guī)則不了解,通過似是而非的手段騙取商家的信任。我們需要做的就是盡快掌握阿里規(guī)則。二是因?yàn)樾率智髥涡那?。心態(tài)的不穩(wěn)定,很容易讓騙子鉆空子。所以,我們只要做到處變不驚,穩(wěn)步操作。騙子也奈何不了我們。