薛愛玲,主任檢驗師﹑檢驗科主任，畢業(yè)于華中科技大學，2009年獲河南省高等教師資格，河南省免疫學會委員，商丘市醫(yī)學會檢驗分會副主任委員。擅長臨檢、生化、免疫、細菌的臨床醫(yī)學檢驗工作，為商丘市中心醫(yī)院檢驗專業(yè)的主要技術(shù)骨干和專業(yè)帶頭人。主持設計的《混合型酸堿中毒和細胞內(nèi)外離子交換演示器》獲國家專利。主持完成市級科技成果二等獎等。發(fā)表檢驗專業(yè)有價值的國家級學術(shù)論文20余篇。作為檢驗科主任的她，堅信質(zhì)量就是臨床檢驗的生命，就是群眾的健康;服務就是檢驗科的靈魂，就是群眾滿意。

　　商丘市中心醫(yī)院檢驗科是集醫(yī)療、科研、教學、健康體檢為一體的綜合性現(xiàn)代化臨床實驗室，承擔著全院日常的臨床檢驗工作任務。科室下設臨床生化室、免疫室、微生物室、血液室、體液室等。目前已形成一支結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)實力強的專業(yè)隊伍?？剖覔碛袊H一流的檢驗醫(yī)學設備，美國貝克曼全自動生化分析儀;德國羅氏全自動電化學發(fā)光分析儀;鑒定和藥敏分析系統(tǒng)等國內(nèi)外先進的大型檢驗儀器，開展臨床醫(yī)學檢驗項目200余項。近年來先后派出人員到北大一附院、鄭大一附院進修學習。率先在商丘市開展了化學發(fā)光檢測、胃幽門螺桿菌呼氣試驗，成為我區(qū)特色實驗室。多年來參加省臨床檢驗中心的室間質(zhì)評，均獲得優(yōu)異成績，連年被評為全省互認實驗室。檢驗科的業(yè)務技術(shù)、科室管理、質(zhì)量保證和人才培養(yǎng)都跨入我區(qū)檢驗界的先進行列。

　　以人為本，質(zhì)量第一

　　同時，檢驗科還是商丘醫(yī)專檢驗系的臨床教學基地和實驗診斷教研室。科室以國際化規(guī)范實驗室和社會化開放實驗室為目標，堅持“以病人為中心，全心全意為病人服務”的宗旨，牢固樹立“以人為本，質(zhì)量第一”的理念。工作中實事求是，一絲不茍。學術(shù)上孜孜以求，科學創(chuàng)新。獲國家級專利一項，河南省級科技成果三等獎一項，商丘市級科技成果二等獎五項。市級科技成果三等獎一項，發(fā)表國家級專業(yè)學術(shù)論文40余篇，省級論文5篇。檢驗科全體人員將始終以精湛的技術(shù)、準確的結(jié)果、優(yōu)質(zhì)的服務為宗旨，始終以滿足臨床與患者的需求為追求，始終以愛心、耐心、細心、責任心對待患者。牢記院訓“科學求實、嚴謹規(guī)范、厚德精業(yè)、廉醫(yī)惠民”。為醫(yī)院的快速發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度

　　每天平均接待病人和體檢人員200多人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診交費核對、住院記賬確認、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。近年來，檢驗科積極走群眾路線，與臨床的溝通日益密切，真正做到了為臨床服務，讓臨床滿意。

　　為了保證檢驗質(zhì)量，確保檢驗結(jié)果的準確性，薛愛玲說，在做好檢驗科本職工作的同時，也加強了與其他部門的合作，加強與臨床溝通。到業(yè)務相關(guān)科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。在這樣一個文化氛圍濃厚的大集體里可以感應到一種力量、一種朝氣、一種不屈的精神。這也就是所謂的“軟實力”。這是一個精致的團隊，它的“軟實力”體現(xiàn)在各個方面。