【官宣】魚塘多銷正式上架微信官方服務(wù)平臺~
近日,深圳大智軟件技術(shù)有限公司旗下明星產(chǎn)品——魚塘多銷通過微信官方審核,正式上架微信官方服務(wù)平臺,這意味著微信官方面向所有微信公眾號和小程序商家推薦使用魚塘多銷。
▲圖為:魚塘多銷產(chǎn)品正式上架微信官方服務(wù)平臺
“這是繼受邀入駐‘騰訊云市場’、‘騰訊創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺’、榮登‘微信服務(wù)平臺’品牌榜之后的又一次高光時刻,是微信官方對我們系列產(chǎn)品功能、服務(wù)能力的充分肯定!”大智軟件COO應(yīng)興平說。
▲圖為:魚塘軟件榮登“微信服務(wù)平”品牌榜
隨著流量紅利時代的褪去,獲客成本高企,傳統(tǒng)的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等常規(guī)打法已經(jīng)舉步維艱,遠遠滯后于企業(yè)業(yè)績增長和品牌溢價的需要,于是一部分比較前瞻的企業(yè)轉(zhuǎn)型私域流量池建設(shè)。而在私域流量池建設(shè)方面,月活達12.025億的微信(注:騰訊2020Q1財報),其生態(tài)下的公眾號、小程序等有著天然的優(yōu)勢,成為廣大企業(yè)承接私域流量的最好“容器”。
但是,如何讓微信公眾號(服務(wù)號)、小程序能更好地發(fā)揮效能,更好地為企業(yè)賦能,在微信現(xiàn)有ToB端能力稍顯缺位的情況下,如何尋求第三方的私域流量池建設(shè)服務(wù)商,就成為廣大企業(yè)所非??粗氐膯栴}。
在此背景下,以“讓企業(yè)營銷更容易”為己任,深耕公眾號營銷服務(wù)多年的魚塘多銷,以“微信公眾號+魚塘多銷”的互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)營銷模式,以實戰(zhàn)性強、易落地、業(yè)績提升快等為特點的私域流量池建設(shè)方案,贏得了廣大企業(yè)的青睞和厚愛,成為公眾號營銷領(lǐng)域的“風向標”和引領(lǐng)者。
魚塘多銷產(chǎn)品負責人介紹說,幫助企業(yè)打造私域流量池,其實就是引導(dǎo)大家從 “流量思維”向“用戶思維”轉(zhuǎn)變,不再唯流量馬首是瞻,而是在 深耕存量上下功夫,向“私域流量”要效益、要業(yè)績?!? 就目前而言,誰與客戶距離近,誰能深度觸達客戶,誰能在不跳轉(zhuǎn)平臺的情況下,實現(xiàn)對客戶的全生命周期管理(CLT),誰就會在市場上勝出!”
▲圖為:魚塘多運行邏輯
魚塘多銷構(gòu)建私域流量池,是一套環(huán)環(huán)相扣、系統(tǒng)化、嚴謹而又完整的閉環(huán)“組合拳”打法,主要包括“沉淀客戶-溝通客戶-激活客戶-管理客戶-裂變客戶”等五個步驟,真正意義上破解了公眾號長期以來所面臨的獲客難、留存難、轉(zhuǎn)化難的困局。
作為微信官方服務(wù)平臺上架的三款“服務(wù)號對話”產(chǎn)品之一,魚塘多銷其強大的高效溝通能力無疑是得到了包括微信官方在內(nèi)的社會各界的好評。
服務(wù)就是生產(chǎn)力,要想在微信這個擁有12億流量的基本盤里大展身手,必須要求優(yōu)質(zhì)的公眾號服務(wù)能力,這包括接待能力、專業(yè)性、快捷性、易用性等系統(tǒng)化“功力”,而這些正是魚塘多銷系統(tǒng)的“看家本領(lǐng)”!
魚塘多銷具有強大高效的客服溝通能力,
可以讓企業(yè)的服務(wù)號像微信一樣輕松溝通,對接客戶,快人一步。
具體亮點表現(xiàn)在:
1、多渠道接入客服能力,同一后臺統(tǒng)一管理,提效降本促轉(zhuǎn)化;
2、高效溝通能力,深度觸達、暢達溝通,提升客服工作效率;
3、基于大數(shù)據(jù)的粉絲畫像和標簽分組功能,便于企業(yè)施加精準營銷動作,對流量精細化運營;
4、享有公眾號“腦庫”之譽的知識庫及素材中心功能。對客戶響應(yīng)更專業(yè)、更標準、更規(guī)范、更及時,提高企業(yè)形象和品牌美譽度;
5、智能關(guān)懷、智能引導(dǎo)、智能導(dǎo)流等系列AI功能,大大解放客服雙手,讓轉(zhuǎn)化、成交的鏈路更短,讓粉絲觸達能力更快,讓客戶對企業(yè)更忠誠、更有黏性。
此外,魚塘多銷還具有強大的客戶裂變能力,如通過粉絲海報等小巧可喜而又功能強勁的裂變工具,幾乎能滿足微信營銷的全場景需求,讓低成本獲客、漲精準粉成為可能。
可以說,魚塘多銷是一款集多渠道客服、社交化客服管理(SCRM)、客戶裂變系統(tǒng)于一身的“全能型公眾號運營助手”,入手一套軟件可以盡享三套系統(tǒng)的功能!
“真的很超值!自從入手魚塘多銷之后,我們的公眾號營銷做得風生水起,一舉成為帶動公司業(yè)績增長的強有力‘引擎’!”一位魚塘多銷的資深客戶如是說。
“其實,魚塘多銷入駐微信官方服務(wù)平臺后,我們更樂于看到的是,有更多的企業(yè)能受益于我們的產(chǎn)品,能有自己的“一畝三分地”(私域流量池),不再受制于人,即便是在疫情的強烈沖擊下,也能有很好的業(yè)績增長,自信、堅挺、有力地活下去!”魚塘多銷產(chǎn)品負責人對未來滿懷期待!