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抖音免費粉絲平臺 2021年行業(yè)如何準(zhǔn)備好抖音運行?

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放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2021-05-29  作者:FENFEN  瀏覽次數(shù):49
核心提示:2021年企業(yè)如何做好抖音運營? 商場如戰(zhàn)場,爭什么?流量! 消費者的注意力在哪,哪里就是企業(yè)制勝的洼地所在。 當(dāng)下,以抖音為代表的短視頻持續(xù)井噴,儼然成為不少人生活的一部分??梢哉f,企業(yè)想要的流量,都在抖音這個魚塘里。問題是,你如何引
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2021年企業(yè)如何做好抖音運營?

商場如戰(zhàn)場,爭什么?流量!

消費者的注意力在哪,哪里就是企業(yè)制勝的洼地所在。

當(dāng)下,以抖音為代表的短視頻持續(xù)井噴,儼然成為不少人生活的一部分。可以說,企業(yè)想要的流量,都在抖音這個魚塘里。問題是,你如何引流、轉(zhuǎn)化、成交,讓流量到你的“碗里”來。

如果說,現(xiàn)時企業(yè)做營銷,繞不開抖音。如何賦能?

一、 消息溝通更及時,支持一鍵快捷回復(fù)

抖音號后臺綁定魚塘抖音客服系統(tǒng),粉絲在抖音號上的私信便可第一時間彈窗提醒客服人員,實現(xiàn)即時溝通,不用博主拿手機(jī)一個個地回復(fù),錯過了最佳轉(zhuǎn)化時機(jī),還支持一鍵快捷回復(fù),更專業(yè),大大提高了客服工作效率。

二、粉絲CRM管理,轉(zhuǎn)化率穩(wěn)步提升

抖音流量很大,處于“紅利期”。企業(yè)抖音號粉絲動輒成百上千,有幾萬幾十萬粉絲的企業(yè)也不鮮見。面對如此龐大的企業(yè)粉絲群體,如何進(jìn)行有效管理并精細(xì)化運營對于很多企業(yè)來說是個棘手的問題。

魚塘客服系統(tǒng)強(qiáng)大的CRM管理功能,為每個粉絲做好標(biāo)簽分組和粉絲畫像,根據(jù)粉絲的真實情況,在內(nèi)容推送時做到有的放矢,精準(zhǔn)推送,轉(zhuǎn)化率自然也會越來越高。

三、多客服同時在線,提效降本促轉(zhuǎn)化

做自媒體運營,企業(yè)往往采用矩陣策略,做企業(yè)抖音號也是如此。但是多個抖音號,如何同時運營好?一個運營如何才能管理好多臺手機(jī)終端上的粉絲,這很容易導(dǎo)致管理混亂,消耗企業(yè)的品牌聲譽(yù)和體驗感受。

魚塘抖音客服系統(tǒng)支持同時接入多個客服人員,并按照事先設(shè)定的分配規(guī)則,智能客戶分配,做到同一后臺,統(tǒng)一管理,讓運營、銷售人員的工作效率大大提高,提效降本促轉(zhuǎn)化。

四、聊天記錄長期保存,服務(wù)不留死角

客服與客戶的聊天記錄會自動記錄在云端,長期保存,不會丟失,客服也無法私自刪除,這就有四大好處

一是客服個人對于跟進(jìn)的客戶不用再去做筆記,一目了然,有助溝通更順利、更便捷;

二是當(dāng)把客戶轉(zhuǎn)移給其他客服時,客服可以快速對接,如絲般的順滑;

三是如果客服離職,新來客服跟進(jìn)工作幾乎沒影響;

四是主管隨時可以抽調(diào)、查閱、分析,有效指導(dǎo)客服工作,很好地保證了客服的戰(zhàn)斗力,讓服務(wù)不留死角。

公號:魚塘多銷,一對一溝通~

 
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