同樣是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),別人是如何3天完成全年漲粉KPI的呢?
雖然漲粉裂變天天嘮
但它究竟是個(gè)啥你也不知道
那么,首先給大家看下裂變流程圖
如下↓↓↓
運(yùn)營(yíng)指南裂變流程
清楚了流程之后,我們還要做好三個(gè)裂變前的準(zhǔn)備!
01 找準(zhǔn)自身定位
做裂變活動(dòng),要選擇符合公眾號(hào)調(diào)性的獎(jiǎng)品。
比如說(shuō),求職平臺(tái)類公眾號(hào),獎(jiǎng)品就該和就業(yè)有關(guān);旅行類公眾號(hào)選擇的獎(jiǎng)品最好涉及出游旅行等。如果公眾號(hào)常常發(fā)廣告,需要泛粉,裂變獎(jiǎng)品就得大眾化一些。
02 分析用戶畫像
獎(jiǎng)品要根據(jù)粉絲的需求來(lái)選擇,而用戶畫像能幫助我們了解80%的用戶需求。
● 你的目標(biāo)客戶是什么性別?
● 什么年齡段的人?
● Ta的興趣愛好是什么?
● 在哪里工作?
● 是否有小孩?
● 收入水平如何?
用戶畫像
03 評(píng)估獎(jiǎng)品的裂變能力
海報(bào)裂變,很大程度上是依靠個(gè)人影響力在自己的社交圈內(nèi)傳播海報(bào),海報(bào)是根據(jù)獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)的,測(cè)試和評(píng)估獎(jiǎng)品的裂變能力也可以說(shuō)是測(cè)試和評(píng)估活動(dòng)海報(bào)的傳播能力。
粉絲關(guān)注公眾號(hào),肯定有一個(gè)吸引他們的“點(diǎn)”。要么是內(nèi)容讓人受益,要么能給到粉絲其他的利益,如實(shí)物禮品、課程資料、進(jìn)群資格等等。找到粉絲感興趣的利益點(diǎn),老粉絲才愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)粉絲的層層裂變。
那么,做好了前期準(zhǔn)備,咱們看三個(gè)近期的案例。
X直聘
后臺(tái)數(shù)據(jù)圖
賬號(hào)類型:求職招聘
目標(biāo)群體:18周歲以上的泛粉
裂變獎(jiǎng)品:運(yùn)動(dòng)藍(lán)牙耳機(jī)
推廣渠道:公眾號(hào)推文
裂變工具:運(yùn)營(yíng)指南裂變寶(年費(fèi))
合作方式:提供裂變工具并全程指導(dǎo)
漲粉數(shù)量:活動(dòng)共計(jì)漲粉4255人
任務(wù)人數(shù):12人(拉新12人即可領(lǐng)獎(jiǎng))
粉絲留存率:97.30%(統(tǒng)計(jì)為5天后)
這個(gè)公眾號(hào)面向的受眾非常廣,用戶畫像比較模糊,全國(guó)各地、各個(gè)年齡階段的微信用戶都是他們的目標(biāo)群體,所以他們選擇了大眾化的剛需物品——耳機(jī)。
裂變海報(bào)
X酒館
運(yùn)營(yíng)指南后臺(tái)數(shù)據(jù)圖
賬號(hào)類型:情感雞湯
目標(biāo)群體:女性粉絲
裂變獎(jiǎng)品:真絲眼罩
推廣渠道:群發(fā)模板消息
裂變工具:運(yùn)營(yíng)指南裂變寶(年費(fèi))
合作方式:提供裂變工具并全程指導(dǎo)
漲粉數(shù)量:活動(dòng)共計(jì)漲粉2481人
任務(wù)人數(shù):9人(拉新12人即可領(lǐng)獎(jiǎng))
粉絲留存率:94.95%(統(tǒng)計(jì)為5天后)
情感類賬號(hào)的受眾一般是女性居多,那就從女性的角度出發(fā),選擇女性喜歡的獎(jiǎng)品。護(hù)膚品?網(wǎng)紅小零食?書籍?減肥神器?視頻網(wǎng)站會(huì)員?發(fā)飾?眼罩?嗯……那天剛好看到一款美美的眼罩,就選眼罩吧!
運(yùn)營(yíng)指南裂變海報(bào)
由于該公眾號(hào)推文閱讀量欠佳,我們臨時(shí)決定發(fā)送模板消息告知粉絲活動(dòng)信息,刺激老粉絲參與活動(dòng)。模板消息發(fā)送當(dāng)晚,就漲了2K粉絲,5天之后統(tǒng)計(jì)的留存率也高達(dá)95%。
女生感興趣的東西多了去,可以多做幾次活動(dòng)探一探粉絲的喜好。選獎(jiǎng)品的時(shí)候,就算是小物件,也要選顏值高、實(shí)用性強(qiáng)的,讓用戶一眼就對(duì)獎(jiǎng)品產(chǎn)生興趣,才能實(shí)現(xiàn)裂變的第一步。
X旅行家
運(yùn)營(yíng)指南后臺(tái)數(shù)據(jù)圖
賬號(hào)類型:文旅類地方號(hào)
目標(biāo)群體:對(duì)吃喝玩樂(lè)感興趣的人
裂變獎(jiǎng)品:民宿入住資格、文創(chuàng)禮盒
推廣渠道:公眾號(hào)推文
裂變工具:運(yùn)營(yíng)指南裂變寶(年費(fèi))
合作方式:提供裂變工具并全程指導(dǎo)
漲粉數(shù)量:活動(dòng)共計(jì)漲粉4023人
任務(wù)人數(shù):按排行榜名次發(fā)獎(jiǎng)
粉絲留存率:93.60%(統(tǒng)計(jì)為5天后)
X旅行家是某個(gè)沿海城市的地方號(hào),面向全國(guó)、服務(wù)地方,公眾號(hào)時(shí)常會(huì)發(fā)布出游攻略和門票優(yōu)惠信息,粉絲里面過(guò)半數(shù)是當(dāng)?shù)厝?。那就不能只送?shí)物獎(jiǎng)品了,實(shí)物獎(jiǎng)品可郵寄全國(guó),不好篩選出本地用戶。
推文截圖
用運(yùn)營(yíng)指南裂變寶做漲粉活動(dòng),最好是選擇跟自己業(yè)務(wù)相關(guān)的獎(jiǎng)品,吸引來(lái)粉絲才更精準(zhǔn)。最后,X旅行家選擇用民宿來(lái)作為裂變獎(jiǎng)品,拉新人數(shù)在排行榜前三名的用戶都有獎(jiǎng)勵(lì),既可以做到獎(jiǎng)品大手筆,又能給這些民宿做推廣宣傳。