如何明確公眾號(hào)裂變漲粉活動(dòng)目的？

如何明確公眾號(hào)裂變漲粉活動(dòng)目的？公眾號(hào)使用新銳任務(wù)寶做裂變漲粉活動(dòng)注意的是，裂變帶來的用戶黏性不高，務(wù)必在第一時(shí)間內(nèi)將他們轉(zhuǎn)化，放久了就會(huì)增加流失率，下面簡(jiǎn)單給大家介紹下。

一、明確裂變漲粉活動(dòng)目的

不管是運(yùn)營個(gè)人號(hào)，還是企業(yè)號(hào)，預(yù)算都是有限的，能少花錢就盡可能少花錢。

在獲客成本高企，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，我們做活動(dòng)，不僅要注重低成本的流量增長(zhǎng)，更要注重在單次活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，只有這樣，才意味著可復(fù)制、可持續(xù)。

很多運(yùn)營做活動(dòng)，只關(guān)注漲粉數(shù)，投了多少錢，單個(gè)獲客成本多少，不考慮用戶的精準(zhǔn)性，更不關(guān)心他們最終能否產(chǎn)生轉(zhuǎn)化業(yè)績(jī)。

做了一場(chǎng)活動(dòng)，帶來了很多粉絲，很高興，但過段時(shí)間后，漸漸發(fā)現(xiàn)，這些粉絲只是一個(gè)數(shù)字，平時(shí)很少看文章，對(duì)業(yè)績(jī)更帶不來太大的價(jià)值，從整體的 ROI 來看，虧本很嚴(yán)重。

因此，做任何一個(gè)活動(dòng)，我都建議站在更高維的業(yè)績(jī)角度去統(tǒng)籌策劃，吸引精準(zhǔn)用戶，最好能在一次活動(dòng)中就將拉新與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)打通，以實(shí)現(xiàn) ROI 最大化。

以職場(chǎng)類知識(shí)付費(fèi)為例，一場(chǎng)送職場(chǎng)知識(shí)日歷的任務(wù)寶活動(dòng)，預(yù)計(jì)新增 10000 個(gè)用戶，那么就要考慮如何在最短時(shí)間內(nèi)把他們激活、轉(zhuǎn)化購課。

在設(shè)計(jì)活動(dòng)路徑時(shí)，我們可以把轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)嵌入進(jìn)去。在用戶完成拉人頭任務(wù)兌換知識(shí)日歷時(shí)，引導(dǎo)他們?nèi)肴禾顚懯肇浀刂罚⒃诨顒?dòng)結(jié)束的第一時(shí)間內(nèi)，在群內(nèi)做體驗(yàn)課 or 正價(jià)課的轉(zhuǎn)化（具體看課程價(jià)格及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化模式而定），也可以在新用戶關(guān)注公眾號(hào)時(shí)，推送消息模板、客服消息，催促轉(zhuǎn)化購課。

這里要注意的是，裂變帶來的用戶黏性不高，務(wù)必在第一時(shí)間內(nèi)將他們轉(zhuǎn)化，放久了就會(huì)增加流失率。

ROI 多少算及格，需要看公司業(yè)務(wù)及活動(dòng)目的而定，若活動(dòng)只是為了漲粉擴(kuò)大影響力，ROI 可不考慮，但做運(yùn)營的要有 ROI 意識(shí)。

ROI 計(jì)算公式：一段時(shí)間內(nèi)投入產(chǎn)出比，產(chǎn)出/投入

投入：人工成本+渠道成本+物流成本+鉤子成本+工具成本；

產(chǎn)出：一段時(shí)間內(nèi)獲取用戶所帶來的收益。以知識(shí)付費(fèi)為例，產(chǎn)出為新用戶報(bào)名體驗(yàn)課收入+體驗(yàn)課轉(zhuǎn)化正價(jià)課帶來的收入。

二、確定活動(dòng)鉤子

使用新銳任務(wù)寶做公眾號(hào)裂變漲粉活動(dòng)，好比一場(chǎng)等價(jià)交換游戲，平臺(tái)方拿出一個(gè)東西，說明兌換條件，用戶評(píng)估付出值不值得，覺得值得就參與活動(dòng)做任務(wù)。

常見的新銳任務(wù)寶兌換條件有3種：

一級(jí)階梯：邀請(qǐng)滿 X 人關(guān)注公眾號(hào)，獲得獎(jiǎng)勵(lì)；

多級(jí)階梯：獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置不同階梯，邀請(qǐng)不同的人數(shù)關(guān)注，分別獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；

企微寶：邀請(qǐng)滿 X 人，添加企業(yè)微信好友，獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

兌換條件再怎么變，核心就是要保證獎(jiǎng)勵(lì)（也叫“鉤子”）的價(jià)值感大于用戶付出的成本，這樣用戶才愿意付出行動(dòng)去做任務(wù)拉人。毫不夸張講，鉤子決定活動(dòng)成敗。

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