手機(jī)版|
二維碼|
公眾號如何開通留言功能？
公眾號漲粉，粉絲互動很關(guān)鍵。
可有的賬號連留言功能都沒有，申請也申請不下來，上哪兒跟粉絲互動去？
微信確實關(guān)閉了留言管理功能，規(guī)則調(diào)整之后新注冊的賬號都無法申請開通留言，甚至是已開通留言功能但未使用的，也被收回了。
不過嘛，留言功能雖然不能直接開通，但是可以通過公眾號遷移獲取?
●什么是公眾號遷移●
公眾號不能直接變更主體，但是可以通過賬號遷移，將原賬號的粉絲、原創(chuàng)保護(hù)功能、留言管理功能、文章素材（可選）、微信號（可選）、違規(guī)記錄遷移至目標(biāo)賬號。
其實就相當(dāng)于將兩個賬號合并了，遷移完成之后，只會留下目標(biāo)賬號，原賬號自動注銷。
●公眾號遷移的條件●
原賬號
?主體為個人，只要注冊成功就行；
?主體為組織（公司、學(xué)校、醫(yī)院等），必須是完成小額打款驗證或認(rèn)證成功的。
目標(biāo)賬號
?不能是個人訂閱號；
?必須是驗證過主體信息（小額打款驗證或認(rèn)證成功）的組織類訂閱號或服務(wù)號，比如公司、學(xué)校、醫(yī)院的公眾號。
●遷移的具體內(nèi)容●
默認(rèn)遷移
原賬號的粉絲、違規(guī)記錄、原創(chuàng)保護(hù)功能、留言管理功能
可選遷移
已群發(fā)的文章及素材庫、原賬號昵稱、原賬號微信號、粉絲和授權(quán)用戶的openID
不可遷移
1. 賬號頭像、功能介紹、認(rèn)證狀態(tài)、自定義菜單；
3. 自動回復(fù)、頁面模板、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客服功能；
4. 投票信息、模板消息、商品消息、后臺消息；
5. 開發(fā)配置、關(guān)聯(lián)的小程序（已授權(quán)的第三方平臺需重新授權(quán)）；
6. 贊賞功能、微信小店、微信支付；
7. 卡券相關(guān)的所有功能；
8. 已刪除的群發(fā)或素材、轉(zhuǎn)載文章的樣式和模板；
9. 置頂（遷移之后，用戶對原賬號的置頂和星標(biāo)將失效）；
10. 帶參二維碼（原公眾號二維碼可跳轉(zhuǎn)，帶參二維碼不可跳轉(zhuǎn)）；
11. 流量主、廣告主（需要提前結(jié)算）；
12. 接口調(diào)用次數(shù)額度（以目標(biāo)賬號為準(zhǔn)）。
●公眾號遷移的流程●
STEP1
進(jìn)入原賬號后臺，公眾號設(shè)置->主體信息->賬號遷移，按提示往下操作；
STEP2
同意協(xié)議之后，選擇遷移內(nèi)容（粉絲和違規(guī)記錄必須遷移），確認(rèn)目標(biāo)賬號；
STEP3
填寫原賬號管理員和目標(biāo)賬號管理員信息，上傳資料《微信公眾賬號遷移申請函》《公函公證書》；
STEP4
確認(rèn)名稱?？梢栽谠~號和目標(biāo)賬號里二選一，也可以重新取一個名字；
STEP5
填寫發(fā)票并支付審核費(fèi)；
STEP6
審核通過之后，需要雙方賬號的管理員進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)完畢原賬號會馬上凍結(jié)，接著就是數(shù)據(jù)的遷移，這個環(huán)節(jié)會耗時1-4天；
STEP7
遷移完成，登錄原賬號獲取發(fā)票。
流程不算特別復(fù)雜，《微信公眾賬號遷移申請函》模板也可以在后臺下載。真正復(fù)雜的是，原賬號和目標(biāo)賬號是在不同主體名下的，需要做公證！
比如，某公司跟佩奇買了個公眾號，該公司老板還得跟佩奇碰頭一塊兒去公證處，這個成本是不是有點高了？
現(xiàn)場公證比較棘手的問題是，兩個賬戶主體的法定代表人必須到場，親自蓋章。
如果參與遷移的兩個主體不在同一個地方、法定代表人不方便碰頭，或者是公司老板根本沒空露面兒，現(xiàn)場公證肯定沒法操作。
●辦理遷移有哪些難點●
? 遷移雙方主體不一致時，需要雙方法人攜帶公章去公證處辦理；
? 遷移雙方主體、法定代表人不在同一個城市，無法同時到場；
? 某些地區(qū)的公證處根本沒有針對公眾號遷移的公證項目；
? 公證手續(xù)復(fù)雜，對流程不熟悉免不了要多跑幾趟，很費(fèi)時間；
? 想要獲取留言功能，但不知道怎么買號做遷移；
? 當(dāng)?shù)毓C處收費(fèi)較高，自己辦不僅費(fèi)時費(fèi)力還費(fèi)錢。
●主體注銷還能遷移嗎●
原賬號主體注銷分為下面幾種情況，大部分是第二種——還沒把公眾號挪出去就把主體注銷了。
㈠、依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷——屬于行政處罰，不支持遷移的哦；
㈡、其他原因注銷的，則要求清算組全體成員出具說明函，說明該賬號的歸屬權(quán)問題，需對該說明函做公證；
㈢、原賬號主體和目標(biāo)賬號主體合并吸收而注銷的情況，無需公證可直接遷移；
㈣、分公司注銷遷移到總公司的情況，提供關(guān)系證明，可以直接遷移（無公證要求）。
總結(jié)：主體注銷之后，賬號遷移辦理起來相當(dāng)復(fù)雜，希望大家在賬號主體注銷前進(jìn)行遷移，或事先對該主體名下的公眾號做歸屬說明。
●遷移需要多長時間●
官方給出的答案是7-10天內(nèi)，主要根據(jù)審核時間和確認(rèn)遷移等時間確定。但實際操作中，很多公司還沒進(jìn)入遷移流程，就已經(jīng)在資料準(zhǔn)備上花了很多時間。
運(yùn)營指南代辦遷移，可根據(jù)客戶的需求提供最優(yōu)遷移方案，在前期資料準(zhǔn)備方面也有專人指導(dǎo)，最快3天可以幫助客戶完成遷移。
●遷移的費(fèi)用是多少●
如果自己辦理，遷移的支出包括買號、公證、審核，總費(fèi)用在2500左右，算上人力成本就更高了。
其中有300元審核費(fèi)是騰訊收取的，固定不變，買號和公證的費(fèi)用是不固定的，各地的價格不一樣。
如果遷移雙方主體法定代表人不方便出面，沒辦法線下公證，可以委托運(yùn)營指南代辦遷移，總費(fèi)用在1500-3000之間。您只需要提供主體相關(guān)資料，剩下的由我們?nèi)剔k理。
▼運(yùn)營指南可以幫您▼
●開通留言管理功能●
●將訂閱號升級為服務(wù)號●
●合并公眾號，獲取更多粉絲●
●在主體注銷之前，及時轉(zhuǎn)移公眾號粉絲●
