公眾號要怎么獲得留言功能？

目前還有不少朋友對留言功能開通不是很了解，目前我已經(jīng)接收了上千位朋友的咨詢，問題其實都差不多，所以決定將一些大家都存在的疑惑問題再集中整理一下，寫成一個回答，希望能對大家有幫助。

網(wǎng)上已經(jīng)有各種資料已經(jīng)說的很清楚了，18年3月后就關(guān)閉了留言功能，政策原因，理解一下。

下面介紹兩種開通留言功能的方法。

一、公眾號遷移

如果你是個人類型訂閱號，建議直接看第二種開通留言的小程序留言方法或本方法的最后一點，如果你是企業(yè)類型訂閱號，有條件的還是建議進行遷移，一步到位，只是遷移的過程麻煩一點。下面分幾個方向?qū)w移進行說明。

主要目的

1. 通過遷移，將原賬號A的留言功能遷至目標(biāo)賬號B，實現(xiàn)B賬號開通留言功能，B賬戶就是你目前的訂閱號，這個賬號需要是企業(yè)號才行。所以不是將你的訂閱號遷移到別人那里去，不要弄混淆了。

如果這段話還不明白，那就再換句話說，遷移就是我們找一個有留言功能的個人訂閱號，將他的留言功能遷移到你們注冊的企業(yè)號上面來。

2. 單獨買個人留言訂閱號無安全保障，因為主體還是別人的，等你號養(yǎng)大了，別人可以申訴把號拿回去，這也是不建議大家直接購買別人的個人留言號拿來運營的原因，只有將號遷移到你自己主體的號上才是最安全的。

為什么要遷移

1. 因為公眾號不支持直接變更主體（你的公眾號主體信息是可以在公眾號后臺設(shè)置界面看到的，如果你直接買的別人的號，那這個主體信息顯示的是別人）。

2. 所以公眾平臺推出帳號遷移功能，通過此功能可將A賬號的粉絲、文章素材（可選）、微信號（可選）、違規(guī)記錄遷移至B帳號。

3. 溫馨提示：例如帳號A遷移至B，那遷移完成，A帳號被回收，B帳號獲得A帳號的粉絲等信息繼續(xù)使用，但主體還是B。

帳號遷移僅對粉絲、違規(guī)記錄、文章素材及微信號做遷移，若A帳號已開通原創(chuàng)保護功能、留言管理功能，則功能也會遷移（原帳號文章的原創(chuàng)標(biāo)識、精選留言會遷移），其他的內(nèi)容及功能無法遷移（包括微信支付、流量主、模板消息等）。

粉絲遷移完成后，舊帳號將會回收，無法恢復(fù)，因此在帳號遷移之前請確保舊帳號的功能可以直接停用或已經(jīng)轉(zhuǎn)存。

遷移流程

見下圖，也可以百度下查看騰訊官方答復(fù)。

遷移要多久

1.帳號遷移花費7-10天內(nèi)，主要根據(jù)審核時間和確認遷移等時間確定（目前可以做到1-2工作日開通留言）

2. 一般來說，遷移操作完成后，需要等待騰訊審核，等審核成功之后，管理員手機微信上會收到遷移確認通知，點擊確認即開始遷移，后臺就有留言功能了。系統(tǒng)還要走下其余流程，會需要點時間，但不影響留言功能的使用。

條件及準備材料

1. 兩個滿足條件的A、B賬號：原公眾號A必須是驗證過主體信息的訂閱號或服務(wù)號：組織類完成小額打款驗證或認證成功（包括資質(zhì)審核成功）；個人類注冊成功。目標(biāo)賬戶B必須是驗證過主體信息【小額打款驗證或認證成功（包括資質(zhì)審核成功）】的組織類訂閱號或服務(wù)號。

說人話就是B賬號（你目前的公眾號）需要是個體工商戶或者企業(yè)注冊的訂閱號，另外需要具備一個有留言功能的A賬號。

2. 持申請公函到公證機關(guān)進行印鑒公證，提供公證書（暫不支持律師見證）。這里需要的材料有營業(yè)執(zhí)照照片、法人身份證正反面照片、公眾號后臺詳情截圖（無需提供賬號密碼）、管理員身份證正反面照片。

因需支付300元審核費用，若需開具增值稅發(fā)票，請?zhí)崆昂拓攧?wù)申請準備好稅號、稅務(wù)登記證/營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證。

哪些內(nèi)容需要遷移及其影響

1. A賬號的違規(guī)記錄，粉絲將會被一并遷移。為了保證賬號安全性，最好選擇沒有違規(guī)記錄的A賬號進行遷移。

2. A賬號的微信名、微信ID、歷史消息、圖文素材，可以選擇性遷移。不用擔(dān)心公眾號名字的問題，沿用原賬號或者新命名都可以。確認名稱有3種方式：1、延續(xù)使用原帳號名稱；2、保留目前目標(biāo)帳號名稱；3、取一個新名稱；

3. 遷移前（即審核通過，雙方管理員確認同意遷移后），系統(tǒng)將會在原帳號采用群發(fā)文本方式告知粉絲帳號遷移事項，粉絲在1天內(nèi)可選擇是否繼續(xù)關(guān)注；

遷移后（即遷移完成后），系統(tǒng)將會在目標(biāo)帳號采用群發(fā)圖文消息方式告知粉絲帳號遷移完成事項，如粉絲對遷移有異議，可自由選擇是否繼續(xù)關(guān)注。

溫馨提示：除非粉絲手動取消關(guān)注，否則系統(tǒng)會自動遷移原賬號粉絲至目標(biāo)帳號。

遷移價格

一般來說，遷移是統(tǒng)一報價，無需單獨購買個人留言號，遷移服務(wù)商會提供。這個屬于一次性付費，一次性操作成功，屬于微信官方操作，成功后無后顧之憂?？偟膬r格目前為2000+，主要由以下幾個部分價格組成。

1. 個人留言訂閱號（個人留言訂閱號，物以稀為貴，這個之后只會水漲船高，越來越高。）

2. 公證書（不同渠道價格不一樣，以前可以走律師見證函的形式，現(xiàn)在只能進行公證了，流程更復(fù)雜些，目前可以在線上進行，只需要提供網(wǎng)頁鏈接給法人點擊進去刷臉簽字即可。）

3. 騰訊的審核費300

4. 遷移費

個人訂閱號怎么開通

1. 代辦個體戶營業(yè)執(zhí)照，然后注冊認證一個新的企業(yè)類型公眾號，也就是目標(biāo)賬號B。（每個執(zhí)照可注冊2個新賬號）。

2. 將一個有留言功能的A賬號，遷移至B賬號，讓企業(yè)號開通留言功能。

3. 將你原有的個人公眾號，遷移至B賬號。相當(dāng)于間接地把你的個人號，變更為企業(yè)主體了。以后使用企業(yè)號發(fā)文即可，至此，相當(dāng)于將你的個人號開通了留言功能。

這里第二步和第三步可以變更順序，看個人需求，由于這里需要進行兩次遷移，所以需要大概1周的時間才能完成，另外價格也更貴。

二、留言小程序

無論是個人訂閱號還是企業(yè)類型訂閱號均可以使用，直接在文章末尾插入小程序即可，無需遷移時的各種材料和條件限制，開通后立馬可以使用。