2020,電商大佬搶灘布局朋友圈廣告,誰能笑到最后?
隨著社交電商的火爆,主流電商平臺(tái)的獲客成本水漲船高,電商企業(yè)在獲客方面開始轉(zhuǎn)換賽道。
從2019年開始,眾多一類、二類電商企業(yè)紛紛布局搶灘布局朋友圈,也由此引爆了關(guān)注類電商的新型朋友圈原生廣告業(yè)態(tài)——朋友圈引流+關(guān)注公眾號(hào)。
就是下面這種朋友圈廣告???,很眼熟不是?
反正小編在刷朋友圈的時(shí)候能經(jīng)常刷到~~~
(關(guān)注類電商朋友圈廣告范例)
通過上圖,不難看出這種關(guān)注類電商廣告的推廣邏輯和路徑設(shè)計(jì):
邏輯:以類似朋友圈的原生廣告形式展現(xiàn),大眾接受度高,充分借力微信強(qiáng)大的流量為公眾號(hào)引流,達(dá)到增粉和品牌曝光的雙重滿足。
路徑:點(diǎn)擊外層的“了解公眾號(hào)”——進(jìn)入關(guān)注公眾號(hào)落地頁——一鍵關(guān)注公眾號(hào)。
其價(jià)值表現(xiàn)為:“朋友圈引流+關(guān)注公眾號(hào)”的超值組合,能在最大程度上讓精準(zhǔn)流量進(jìn)入公眾號(hào)而為企業(yè)私有化,增粉和品牌曝光動(dòng)作同時(shí)完成。其次,基于微信大數(shù)據(jù)的篩選和定向投放,目標(biāo)用戶更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化的可能性更大。
說到這里,也難怪這種新型朋友圈形式廣受電商企業(yè)追捧,進(jìn)而火爆起來,因?yàn)樗_實(shí)操作簡(jiǎn)便、獲客路徑短,還能依托微信好友關(guān)系鏈進(jìn)行互動(dòng)傳播,是一條低成本獲客的可行路徑。就目前來看,這種新型朋友圈廣告形式或成電商企業(yè)推廣的新一輪風(fēng)口。
但是值得注意的是,這種新型推廣方式于企業(yè)的終極目的而言,其實(shí)屬于“未完成”狀態(tài)。
于企業(yè)而言,相比獲客(增粉),更重要的是留存、轉(zhuǎn)化和變現(xiàn),為企業(yè)帶來實(shí)效增長。
有資深社交電商玩家指出,如果僅僅是獲取流量,不能對(duì)流量精準(zhǔn)化運(yùn)營,那只是表面上的繁榮,并不能為電商企業(yè)帶來真正的增長?!?strong>大家(電商企業(yè))都紛紛搶灘布局朋友圈廣告已成趨勢(shì),如僅止步于此,不解決獲取流量獲取后的轉(zhuǎn)化、成交這‘最后一公里’問題,也難能說笑到最后,成為此輪風(fēng)口中的勝出者。”
目前,有前瞻性理念的電商企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一問題,并果斷地引入魚塘軟件,充分解決了這一新興朋友圈廣告的“未完成”(轉(zhuǎn)化問題),取得了非常好的效果。“其朋友圈廣告轉(zhuǎn)化率提升36.2%,讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了低成本獲客和高效轉(zhuǎn)化。”魚塘軟件負(fù)責(zé)人介紹說。
魚塘軟件,在流量吸引到公眾號(hào)之后的這一環(huán)節(jié)中,其實(shí)有效解決了以下幾個(gè)問題——
高效接待問題
粉絲進(jìn)入公眾號(hào)后,可直接進(jìn)入公眾號(hào)與客服溝通,不用等待,不存在漏接、延誤等情況發(fā)生,粉絲的體驗(yàn)感極強(qiáng)。同時(shí),后臺(tái)還馬上就可以將客戶的瀏覽記錄自動(dòng)記錄下來,相比傳統(tǒng)的報(bào)名表單等模式而言,獲客方式無疑更高效。此外,智能機(jī)器人還可以全天候24小時(shí)在線,實(shí)時(shí)在線響應(yīng)客戶的需求。
粉絲管理問題
通過魚塘軟件的智能畫像和標(biāo)簽分組功能,將粉絲進(jìn)行分門別類的劃分,全面掌握客戶信息,形成客戶管理的大數(shù)據(jù),為客戶提供更專屬的個(gè)性化服務(wù),也方便后續(xù)的更精準(zhǔn)營銷動(dòng)作。
留存復(fù)購問題
通過知識(shí)庫、模板消息等為客服溝通及營銷工作全面賦能,讓企業(yè)與客戶建立深度連接,形成強(qiáng)關(guān)系,不僅提高工作效率,還能讓粉絲與企業(yè)距離越來越近、關(guān)系越來越深入,隨后的留存、轉(zhuǎn)化及復(fù)購就變得順理成章。
客戶裂變問題
通過魚塘紅包、(案例)圖片集贊、粉絲海報(bào)、彩蛋文章等強(qiáng)悍的裂變客戶功能,借道微信的強(qiáng)大流量效應(yīng),實(shí)現(xiàn)以老帶新,老客驚喜連連,新客源源不斷,如此循環(huán)往復(fù),新客保增長,老客保生存。
“據(jù)我們了解到的數(shù)據(jù)表明,目前這種新型朋友圈廣告受到了越來越廣的電商企業(yè)關(guān)注,遍及女裝、海鮮、阿嬌、駝奶、酒水、翡翠等細(xì)分行業(yè)。值得一提的是,引入了魚塘軟件的企業(yè),才能高效解決進(jìn)入公眾號(hào)后的轉(zhuǎn)化問題,形成真正意義上的閉環(huán),完成低成本獲客后的高效轉(zhuǎn)化這有力一躍。從這個(gè)意義上說,說只有引入魚塘軟件的企業(yè)能笑到最后,并飛危言聳聽。”魚塘軟件負(fù)責(zé)人對(duì)此信心滿滿。