案例│“越是傳統(tǒng)的行業(yè)，用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)的效果越好?！?/p>

3月31日，135編輯器和萌新運(yùn)營(yíng)苑共同舉辦的《2019用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)線下大課》集中訓(xùn)練營(yíng)第二期在成都完美收官。

課上，大頭老師提到了裂變?cè)鲩L(zhǎng)的3大模型，學(xué)員們可以根據(jù)自己所在行業(yè)的具體情況，選擇合適的模型去實(shí)操、套用。

3大裂變?cè)鲩L(zhǎng)模型

1【知識(shí)付費(fèi)+裂變?cè)鲩L(zhǎng)】

網(wǎng)易、三聯(lián)、新世相、知乎、咪蒙、從0-1學(xué)裂變?cè)鲩L(zhǎng)

2【圈子資源+裂變?cè)鲩L(zhǎng)】

CEO社群、運(yùn)營(yíng)圈社群、KOL社群、HR社群、各行業(yè)資

3【有形資產(chǎn)+品牌+裂變?cè)鲩L(zhǎng)】

贈(zèng)書(shū)、黑科技酒店、其他實(shí)物產(chǎn)品、獨(dú)家權(quán)威等

其中，適用范圍最廣的是第三種——【有形資產(chǎn)+品牌+裂變?cè)鲩L(zhǎng)】模型，玩法如下↓

①商家設(shè)定關(guān)注人數(shù)目標(biāo)及海報(bào)-粉絲獲取專屬海報(bào)-邀請(qǐng)好友關(guān)注-完成任務(wù)目標(biāo)得獎(jiǎng)勵(lì)

②系統(tǒng)自動(dòng)記錄邀請(qǐng)關(guān)注人數(shù)，人數(shù)達(dá)到設(shè)定要求后自動(dòng)給用戶推送獎(jiǎng)勵(lì)

③粉絲可以直接獲得獎(jiǎng)品，裂變寶后臺(tái)可同時(shí)設(shè)置多個(gè)任務(wù)參與（多階獎(jiǎng)品）

教育培訓(xùn)、餐飲住宿、商場(chǎng)零售、觀光旅游等行業(yè)都能根據(jù)這個(gè)模型，創(chuàng)建適合本行業(yè)的裂變活動(dòng)。

在線下課的現(xiàn)場(chǎng)，大頭老師展示并剖析了酒店行業(yè)和美容行業(yè)的裂變?cè)鲩L(zhǎng)案例，事實(shí)證明，越是傳統(tǒng)的行業(yè)，做裂變引流的效果越好。

如果你的競(jìng)品還不知道裂變?cè)鲩L(zhǎng)概念，你的客戶們也還沒(méi)有接觸過(guò)這類玩法，那么恭喜你，機(jī)會(huì)來(lái)了!

下面要說(shuō)的，是一個(gè)劇院用運(yùn)營(yíng)指南裂變寶做用戶增長(zhǎng)的案例。

裂變寶海報(bào)

做活動(dòng)的是粵東北地區(qū)首座國(guó)家甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)大劇院，硬件設(shè)施一流。雖然在當(dāng)?shù)刂群芨撸窃搫≡阂酝墨@客渠道非常傳統(tǒng)，基本依靠線下地推，公眾號(hào)漲粉較慢，能觸及菜單欄【在線訂票】入口的流量自然也就不高。

為了利用微信生態(tài)內(nèi)流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，該劇院決定往公眾號(hào)的池子里不斷注入新流量，在公眾號(hào)沉淀一遍，篩選出優(yōu)質(zhì)粉絲再引流到個(gè)人微信號(hào)上。

裂變寶活動(dòng)數(shù)據(jù)截圖

先看結(jié)果，4天時(shí)間漲粉7000+，非常平穩(wěn)，最重要的是幾乎沒(méi)有人取關(guān)。

最終所有新粉絲都沉淀在公眾號(hào)內(nèi)，完成任務(wù)的優(yōu)質(zhì)粉絲回流到個(gè)人微信號(hào)上，這七千多粉絲就是下次裂變的啟動(dòng)流量。

那么如何確定誘餌呢？根據(jù)用戶畫(huà)像來(lái)決定。健身房年卡、護(hù)膚卡、美食套餐、劇院優(yōu)惠券……任何群體都不會(huì)拒絕這樣的福利，尤其是年輕人。

裂變寶文案截圖

有一點(diǎn)值得注意的是，這次活動(dòng)所有的獎(jiǎng)品都需要線下到劇院領(lǐng)取，必須與劇院的工作人員聯(lián)系領(lǐng)獎(jiǎng)之后才能到店消費(fèi)?？雌鹇闊?、增加了人力成本，實(shí)際上很巧妙。

第一 劇院需要的是本地粉絲，到店領(lǐng)取可以形成地域限制；

第二 不讓粉絲直接在公眾號(hào)內(nèi)領(lǐng)取福利，可以獲取到更多的用戶信息；

第三 排行榜發(fā)獎(jiǎng)降低了取關(guān)率，線下領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)可再次核驗(yàn)中獎(jiǎng)?wù)呃虑闆r。

在運(yùn)營(yíng)指南團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，該劇院第一次裂變活動(dòng)拉來(lái)了7000多精準(zhǔn)、活躍的高質(zhì)量粉絲，對(duì)公眾號(hào)以后的異業(yè)合作、資源置換都能起到巨大作用。

裂變活動(dòng)操盤細(xì)節(jié)

雖然工具和誘餌是裂變?cè)鲩L(zhǎng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與核心，但懂得裂變的原理、會(huì)使用裂變工具、有免費(fèi)的裂變誘餌也不一定能做好一次裂變活動(dòng)，操盤的過(guò)程中還有很多需要注意的細(xì)節(jié)：

1、海報(bào)和文案都盡量不要出現(xiàn)誘導(dǎo)分享敏感詞，“掃碼關(guān)注”可替換成“長(zhǎng)按識(shí)別二維碼”，“分享”可替換成“邀你”“請(qǐng)你”，“返利”可替換成“賺學(xué)費(fèi)”等等；

2、二維碼有效期不要設(shè)置太長(zhǎng)，48小時(shí)內(nèi)最佳，如果活動(dòng)推廣渠道有保障，二維碼有效期可以更短；

3、如果獎(jiǎng)品數(shù)量×任務(wù)人數(shù)≥3000，建議分批次、分時(shí)段開(kāi)啟活動(dòng)；

4、如果公眾號(hào)粉絲基數(shù)大，容易裂變開(kāi)，可以把活動(dòng)流程設(shè)置得復(fù)雜一些，加大任務(wù)難度，既能過(guò)濾掉不精準(zhǔn)的粉絲，又可以有效控制流量；

5、活動(dòng)海報(bào)避免在同行圈內(nèi)傳播，防止同行惡意舉報(bào)；

6、最有效、最直接的辦法是直接通過(guò)工具來(lái)暫?；顒?dòng)或是暫停裂變。運(yùn)營(yíng)指南新版裂變寶自帶閾值通知功能，當(dāng)新增粉絲達(dá)到預(yù)設(shè)的值，后臺(tái)就會(huì)給運(yùn)營(yíng)者發(fā)送預(yù)警消息，并且可以在不影響已參與活動(dòng)粉絲拉新的情況下，自動(dòng)切斷裂變路徑；

7、提前做一份活動(dòng)攻略，活動(dòng)中粉絲遇到問(wèn)題時(shí)，可根據(jù)攻略解決問(wèn)題。