在做用戶裂變活動需要注意的關(guān)鍵點有哪些?
一、梳理用戶畫像,投其所好來準備獎勵回報
假如非要問,受眾為什么會想?yún)⒓恿炎??第一個答案肯定是需求,需求,仍是需求。
假設(shè),我將某款產(chǎn)品作為裂變獎品,吸引男性受眾裂變。那么這個產(chǎn)品就不該是口紅、美妝、衣裝、包包或女性一看就心動的東西。
它更該是:打火機、刮胡刀、籃球、游戲幣……
不同的受眾,有不同的需求。不同的需求,決定了不同的獎品,一旦獎品脫離需求,你裂變吸引來的粉絲,過不了多久也會掉的。
如何確定粉絲需求?先梳理用戶畫像,看看平常關(guān)注公眾號的都是哪些人,他們的性別、年齡、城市、愛好、婚否……再思考自己想要什么樣的粉絲,結(jié)合起來就能梳理出基本的用戶畫像了。
在此基礎(chǔ)上去洞悉粉絲需求,裂變起來才會勞有所獲。
二、回報必須是新穎、稀缺或者剛需的東西
怎么選擇有吸引力的裂變獎品?
有三個殺手锏:稀缺、新穎、剛需
所謂稀缺,就是他人沒有,我有。
比方,內(nèi)部資料共享、成功事例給你參閱、知名人士的獨家共享等~畢竟,誰會把到處可得的東西,視為獎賞、報答呢?
所謂新穎,就是讓粉絲第一眼就被吸引住,并對這個獎品或這種玩法充滿期待。
比方,吸引運營受眾參與裂變,就做個《運營人技術(shù)地圖》。年尾想吸引策劃,就做個《2019十大互聯(lián)網(wǎng)營銷事例》。針對不同受眾,制作不同概念,依托概念抬高目標受眾的價值等待。
所謂剛需,就是不管感不感興趣我都需要、都會參與活動。
很多公眾號沒有準確的定位,也沒有明確的發(fā)展方向,那做裂變就是吸引泛粉,用大家都用得上的獎品是最合適的。
三、找到合適的裂變渠道
推行渠道和獎品都是影響活動效果的重要因素,獎品類型決定著看到的人會不會參與,而推行渠道則決定到底有多少人能看到這場活動。
一般來說,大眾號閱覽量在200-3000這個區(qū)間,可以直接在大眾號上面發(fā)布活動相關(guān)的推文,發(fā)動流量就有了。粉絲量太高我們不主張發(fā)推文,直接冷發(fā)動。粉絲量太低,除了發(fā)推文之外還需要新增其他推行渠道。