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抖音、快手、百家號、小紅書、公眾號、視頻號
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作者 | 宋全業(yè)
來源 | 汽車服務世界（ID：asworld168）
2020年隨著春節(jié)徹底的過去，2021年也已經(jīng)開門迎客，這時候做個總結(jié)也不算太晚，畢竟正式的今年隨著春節(jié)后的開門才算正式到來。
吳大主編說，讓我做一個一年抖音的探索總結(jié)，也算對粉絲們一個正式的分享，既然有助于大家門店生意的提升，那我就義不容辭，今天正式給大家敘述一下抖音一年的感悟。
很多人沒時間細看文章，先說結(jié)論：抖音是后市場門店能夠?qū)官Y本、對抗連鎖、夾縫中生存的唯一武器。
· 總結(jié)一：抖音可以給門店帶來流量。
目前不論是線上連鎖還是線下門店，都是流量饑渴。
途虎為什么這么多老板追隨，簡而言之就是有源源不斷的客戶進店，現(xiàn)在單體門店老板的焦慮就是進店臺次無法保證，客戶都被各種渠道截流，資深門店新客戶進入較少的情況下，老客戶還被挖跑。所以門店流量成為了心頭之患，而抖音現(xiàn)在完全可以解決這個問題。
門店的抖音可以通過線上宣傳，讓客戶認知到后市場門店的特色、位置、活動等，首先在線上有個直觀的印象，加上指數(shù)級別的播放，影響太大。完全不是原來任何活動能夠比擬的廣告渠道。
同時還有個人IP形象的樹立，門店具像化的視頻播放，類似門店有了一個自己的電視臺，可以天天給自己放廣告。這種流量成本低廉的廣告模式，你不擁抱我就不知道這些老板腦子進水了還是進水了。筆者群內(nèi)的門店老板，在過去的一年內(nèi)操作好的幾個門店都賺的盆滿缽滿，都有仗著抖音開新店的。
· 總結(jié)二：抖音能夠?qū)崿F(xiàn)門店夢寐以求的線上化。
2021年抖音的本地生活服務是重中之重，抖音也開始進行本地同城號進行測試，同城生活服務的流量會越來越大。同時抖音已經(jīng)開始了生活服務號電商平臺的搭建，你現(xiàn)在通過抖音可以實現(xiàn)線上預售，保養(yǎng)團購，公域流量轉(zhuǎn)私域流量，還可以直接線下接單線下服務。
抖音的基礎建設已經(jīng)有了雛形，直接給門店搭建了一個線上化平臺，我們很多人天天掛在嘴邊的線上化平臺，在微信朋友圈剛實現(xiàn)，但是抖音里面已經(jīng)實現(xiàn)了。而抖音的流量已經(jīng)是幾倍于朋友圈了，你怎么選擇還需要比較嗎？
· 總結(jié)三：門店對抗連鎖的唯有抖音賦能。
現(xiàn)在單體門店在品牌、資金以及供應鏈等不占優(yōu)勢的情況下，如果能夠通過抖音的賦能，實現(xiàn)流量的逆襲，這就是單體門店對抗線上連鎖唯一的法寶。畢竟目前來看，這些線上連鎖們也在發(fā)力，但是還不得要領(lǐng)，畢竟活生生的IP形象需要門店老板自身去完成。
不能給予線上IP賦能的抖音號價值不大。門店完全可以通過抖音的方式賦予門店一個新的有血有肉的生命體，從而讓更多的粉絲感知門店的溫度，更快更準確的找到潛在客戶群體，同時通過線上的互動和具象，帶來更多的粉絲群體，形成門店的忠實客戶群體。
· 總結(jié)四：未來趨勢，視頻化和IP化的趨勢下，抖音能夠?qū)㈤T店做成網(wǎng)紅品牌。
畢竟未來5到10年，視頻化和直播化成為了最主要的傳播方式，文字的低效率被視頻的高效率所替代。所以視頻具像化的今天，讀者們更喜歡這種視頻信息流的傳播方式，各種品牌也會加大在視頻層面的廣告投入。
所以未來每一個門店都會成為一個網(wǎng)紅門店，就類似現(xiàn)在每個門店在地圖上都有一個位置一樣，我們的門店在視頻上也會成為一個門店載體，通過這個渠道客戶源源不斷地找到你，然后讓你提供線下的服務。畢竟修車洗車都是需要動手的服務項目，如果類似買個鴨脖估計看個視頻就完成購物體驗了。
· 總結(jié)五：門店的營銷費用，集客活動，宣傳力度都可以通過抖音完成。
原來門店需要發(fā)卡的印刷和人工費用，用于集客的活動宣傳費用，以及各種廣告渠道資源投放的費用，都可以通過抖音的形式來達到營銷宣傳的目的，這樣就能夠節(jié)約大筆的營銷費用。
如果此部分費用能夠在抖音上進行投放則事半功倍。君不見抖音上很多做燒機油項目的廣告投放，肯定是效果非常好，要不然不會持續(xù)長期的進行投放。
抖音上的一些網(wǎng)紅門店為什么持續(xù)長期的更新，絕不是僅僅老板的個人喜好問題，而是能夠帶來長期的持續(xù)價值和利益。如果門店員工都能夠行動起來，通過抖音進行門店業(yè)務的拍攝和宣傳，抖音矩陣的形成則能夠為門店帶來非常好的經(jīng)濟效益。
· 總結(jié)六：出圈。
抖音能夠帶領(lǐng)門店出圈，實現(xiàn)跨越區(qū)域范疇的客戶到店。原來我們一直認為的門店就是三到五公里客戶群體，通過抖音已經(jīng)實現(xiàn)了破圈效應。
很多抖音客戶都是通過抖音關(guān)注后，跨越數(shù)十公里甚至幾百公里到店進行維修保養(yǎng)，也有很多粉絲通過物流快遞配件機油等實現(xiàn)電商變現(xiàn)。
抖音粉絲在認準博主后，認可他的品行和行為，就是一種信任，這種信任能夠跨越省份去做全車噴漆業(yè)務，能夠跨越數(shù)百公里進行維修保養(yǎng)服務。
筆者輔導的一個內(nèi)蒙巴彥淖爾臨河區(qū)的小店都有200多公里外的客戶到店進行大保養(yǎng)業(yè)務，這就是粉絲力量的體現(xiàn)，也是抖音的魔力。所以抖音能夠?qū)崿F(xiàn)破圈，能夠讓門店的效率得到提升，能夠?qū)崿F(xiàn)更大的利潤產(chǎn)值和平效。
· 總結(jié)七：抖音能夠?qū)崿F(xiàn)門店的收入多元化。
門店老板的抖音粉絲突破一定數(shù)量后，門店老板就可以進行一些附帶性的多元化收入來源。
筆者輔導的一個門店，在粉絲突破4萬后，掛上了櫥窗通過櫥窗視頻，偶爾掛一些同行維修需要的工具和筆者的一些經(jīng)驗總結(jié)書籍，一個月實現(xiàn)了過萬的純利潤收益。
如果粉絲基數(shù)有基礎，店內(nèi)的一些機油養(yǎng)護產(chǎn)品，都可以通過快遞的形式發(fā)送到全國各地的粉絲手中。抖音平臺不僅讓客戶突破了當?shù)厝骞锏膮^(qū)域限制，也讓產(chǎn)品可以通過視頻和電商的形式流通到全國各地的粉絲手中，這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量。目前也只有抖音能夠讓門店的IP進行這么規(guī)模的變現(xiàn)，最大化門店的盈利能力。
不再一一總結(jié)了，我怕門店老板都不修車了，都來玩抖音了。畢竟修好車是門店存在的基礎，是最前面的1，只有1在，后面的0才有無窮的想象空間。抖音給你插上了這個翅膀，就看你敢不敢跳空飛翔了。返回搜狐，查看更多
