線下門店引流技巧與方案,提高店鋪人流量的有效方法
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,近些年的商業(yè)格局進(jìn)入了一個(gè)重新洗牌的階段,導(dǎo)致很多傳統(tǒng)的線下門店,發(fā)展得越來越艱難。雖然已經(jīng)有很多90后的年輕團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中,在運(yùn)營(yíng)方式和推廣渠道上進(jìn)行了不少嘗試與創(chuàng)新,但是就目前的市場(chǎng)情況來說,仍有八成以上的店鋪還停留在“經(jīng)營(yíng)低效化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)低價(jià)化”的現(xiàn)狀里,發(fā)展得很不如意。
一、實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
1.門店人流量少
互聯(lián)網(wǎng)——特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——如今已經(jīng)浸透到了人們生活的方方面面,顧客越來越不愿意走出家門,逛商場(chǎng)、逛超市已經(jīng)成為了一種低頻行為。在這樣的一個(gè)市場(chǎng)背景下,實(shí)體店的到店顧客越來越少。
加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越大,同質(zhì)化的商品越來越多,導(dǎo)致門店的顧客被稀釋地所剩無(wú)幾,生意越來越難做。
2.過于依賴團(tuán)購(gòu)平臺(tái)
目前幾乎所有商家都接入了美團(tuán)等第三方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,高昂的手續(xù)費(fèi)把店鋪利潤(rùn)壓得越來越低。但是門店的流量又十分依賴這些平臺(tái),如果退出這些平臺(tái),人流量幾乎斷絕,只能硬著頭皮維持現(xiàn)狀。
3.宣傳渠道比較傳統(tǒng),效果越來越差
據(jù)我們調(diào)查,很多實(shí)體店的宣傳推廣方式依舊單一且傳統(tǒng),大都靠線下的優(yōu)惠活動(dòng)、發(fā)傳單、發(fā)朋友圈的方式推廣,這些方法覆蓋范圍比較窄,客戶的精準(zhǔn)度不高,信息不能很好地觸達(dá)到顧客。即便花了大量的人力、物力和財(cái)力,依然得不到很好的效果。
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基于線下門店的這些現(xiàn)狀,鑄新科技經(jīng)過長(zhǎng)期的研究與測(cè)試,推出了一款可以線上線下相融合的營(yíng)銷插件——門店引流寶。插件自帶裂變營(yíng)銷的屬性,可以讓商家在推廣時(shí),花最少的錢,得到盡可能大的效果。經(jīng)多次測(cè)試,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。
二、門店引流寶是什么?
門店引流寶是基于微信公眾號(hào)開發(fā)的一款微信營(yíng)銷插件,主要目的是為了提高線下門店的人流量和增加公眾號(hào)的粉絲。
門店引流寶的大致功能是:邀請(qǐng)好友關(guān)注成功(比如5個(gè)人),即可獲得獎(jiǎng)品、或者低價(jià)購(gòu)買商品的權(quán)限。
具體操作流程是:公眾號(hào)的粉絲可以通過點(diǎn)擊公眾號(hào)的底部菜單,生成一張帶自己頭像、昵稱和專屬二維碼的推廣海報(bào),粉絲可以把這張海報(bào)分享到朋友圈、發(fā)送給朋友或轉(zhuǎn)發(fā)到微信群里,如果有好友通過他的海報(bào)關(guān)注公眾號(hào),則會(huì)收到一條任務(wù)提醒(例如:你的好友XX關(guān)注,距離任務(wù)人數(shù)還差XX人,即可解鎖目標(biāo)獎(jiǎng)品)。待粉絲完成邀請(qǐng)的任務(wù)人數(shù)后,即可獲得提前設(shè)置好的獎(jiǎng)品,或者低價(jià)購(gòu)買某件商品的權(quán)限,或者獲得一張優(yōu)惠券。
活動(dòng)期間,粉絲還可以時(shí)刻查看自己的任務(wù)進(jìn)程,也有任務(wù)排行榜,增加活動(dòng)的趣味性。
三、門店引流寶怎么跟線下門店結(jié)合
我們以火鍋店為例,介紹下門店引流寶怎么跟門店相結(jié)合,讓活動(dòng)變得既有趣,又能讓效果最大化。
1.在門店的菜單里,挑選一款顧客喜愛度比較高的產(chǎn)品,比如原價(jià)118的雙人餐火鍋。
2.計(jì)劃好活動(dòng)預(yù)算,在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,設(shè)定活動(dòng)規(guī)則。比如邀請(qǐng)10個(gè)好友關(guān)注公眾號(hào),即可以19.9的價(jià)格買走價(jià)值118元的雙人火鍋套餐,數(shù)量50份,先到先得。還可以用進(jìn)階玩法:比如邀請(qǐng)20個(gè)好友關(guān)注公眾號(hào),既可以0.99元的價(jià)格買走118元的雙人火鍋套餐。
3.設(shè)計(jì)一張突出獎(jiǎng)品信息和活動(dòng)規(guī)則的海報(bào)圖,可以盡可能增加粉絲轉(zhuǎn)發(fā)率和活動(dòng)曝光度。
4.鑄新科技會(huì)有一對(duì)一的技術(shù)(微信150 3863 9557)協(xié)助你們完成插件與公眾號(hào)的綁定,使活動(dòng)的每一個(gè)步驟都自動(dòng)化完成:
①點(diǎn)擊底部菜單生成專屬的推廣海報(bào);
②系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)粉絲邀請(qǐng)的下級(jí)好友;
③每邀請(qǐng)一個(gè)好友,系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)推送模板消息,告知粉絲距離目標(biāo)任務(wù)還差幾個(gè)好友,以及禮品的剩余數(shù)量;
④未完成任務(wù)的粉絲看到的是原價(jià)118的購(gòu)買鏈接,完成任務(wù)后,系統(tǒng)自動(dòng)推送優(yōu)惠價(jià)19.9的購(gòu)買鏈接,整個(gè)流程十分精準(zhǔn),不會(huì)有出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。
⑤底部菜單會(huì)實(shí)時(shí)同步參與活動(dòng)粉絲的任務(wù)排行榜,激勵(lì)粉絲持續(xù)參與,提高活動(dòng)趣味性;
⑥如果想要活動(dòng)人群更精準(zhǔn),可以設(shè)定僅限本地粉絲參與,外地的粉絲系統(tǒng)不予生成海報(bào);
⑦你們有獨(dú)立的登陸后臺(tái),可以時(shí)刻查看參與活動(dòng)的人數(shù)、領(lǐng)取禮品的粉絲列表。
四、門店引流寶的優(yōu)點(diǎn)
1.成本較低
相對(duì)于線下來說,傳統(tǒng)的發(fā)傳單等推廣活動(dòng),需要大量的人員并制作大批的物料,成本較高。而門店引流寶只需要一個(gè)公眾號(hào)即可,禮品是自己店鋪的產(chǎn)品,數(shù)量、價(jià)格完全可以根據(jù)成本情況自定義設(shè)置,可控性比較高。
相對(duì)于線上來講,直至2018年末,市面上普遍計(jì)算出的一個(gè)公眾號(hào)的粉絲成本在1-2塊之間,而門店引流寶因?yàn)樽詭Я炎儗傩裕逃煞劢z自發(fā)推廣參與,成本可以控制在3毛左右,性價(jià)比非常高。
2.持續(xù)提高店鋪人流量
到店兌獎(jiǎng)消費(fèi)的顧客,其實(shí)對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)來說也是一個(gè)很好的帶動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一個(gè)名詞叫做羊群效應(yīng):假如一家店里顧客很多,同時(shí)門口還有很多人在排隊(duì),那大家的好奇心就會(huì)被激起,也想去試一下到底是啥好東西。而這批兌獎(jiǎng)的顧客,就能起到這樣的帶動(dòng)作用。
同時(shí),消費(fèi)者心理學(xué)中也有一個(gè)名詞叫做從眾效應(yīng):生意越火爆,排隊(duì)的人越多;排隊(duì)的人越多,生意就越火爆。道理跟羊群效應(yīng)類似。
無(wú)論從哪個(gè)角度來講,都能持續(xù)提高店鋪的人流量,并引導(dǎo)店鋪?zhàn)呦蛘h(huán)的軌道中。
3.傳播效率最大化
自帶裂變屬性的插件,有一個(gè)最直接的好處就是——讓粉絲自發(fā)地幫商家傳播。海報(bào)本身又是屬于娛樂性和傳播性都比較強(qiáng)的方式,這樣對(duì)商家來說,推廣起來會(huì)無(wú)比輕松。
試算一下,假如你的公眾號(hào)有5000個(gè)粉絲,其中有1000粉絲個(gè)參與了活動(dòng),而平均每個(gè)粉絲的朋友圈有500個(gè)好友,那你這場(chǎng)活動(dòng)的初級(jí)曝光量就是50萬(wàn)!再加上粉絲的好友進(jìn)行二次傳播,曝光量會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的預(yù)期。
4.公眾號(hào)推廣有助于增加品牌知名度和粉絲粘性
鑄新科技(微信15o 3863 9557)在調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)目前還有很多商家沒有用公眾號(hào),甚至覺得公眾號(hào)跟自己沒關(guān)系,覺得運(yùn)營(yíng)起來很麻煩。真是大錯(cuò)特錯(cuò)!
對(duì)于品牌商家來說,公眾號(hào)絕對(duì)是必不可少的推廣工具,它是打造品牌知名度跟提高粉絲粘性最好的工具。服務(wù)號(hào)一個(gè)月只發(fā)四次消息,根本占用不了太多的工作量。每周一次,用公眾號(hào)來推送下周的店鋪活動(dòng),用公眾號(hào)來跟粉絲互動(dòng),甚至用公眾號(hào)做好用戶的反饋,老客戶的維系、新客戶的拓展,都是切實(shí)有效的。
從經(jīng)驗(yàn)來看,鑄新科技的門店引流寶(微信15o 3863 9557)一場(chǎng)活動(dòng)下來大概可以漲粉1-2萬(wàn),活動(dòng)結(jié)束后,在公眾號(hào)里做好持續(xù)的維護(hù),后期等到粉絲越來越多,可以搭建屬于自己的客戶服務(wù)系統(tǒng),把自己的客戶牢牢攥在自己手中,豈不是一件很有安全感的事情?
鑄新科技的門店引流寶自上線以來,已經(jīng)幫助上百家門店公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)了漲粉目標(biāo),大大提高了品牌曝光度,活動(dòng)期間,門店人流量平均比平時(shí)增加近五成。
都說任何一個(gè)好產(chǎn)品都是聰明人用笨功夫做出來的,而鑄新的團(tuán)隊(duì)就是一批肯下笨功夫的聰明人,我們專注于微信營(yíng)銷插件的開發(fā),致力于讓每一個(gè)商家在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中,獲得更多的報(bào)酬與收益。
專業(yè),是鑄新科技唯一的生存之道。