近期，中國(guó)發(fā)展高層論壇以“我的2020”為主題，匯聚全球?qū)W者、企業(yè)家和行業(yè)領(lǐng)袖，向國(guó)內(nèi)公眾和國(guó)際社會(huì)分享對(duì)疫情影響下的中國(guó)和全球局勢(shì)洞察，暢談對(duì)經(jīng)濟(jì)刺激、技術(shù)革命、國(guó)際能源等議題的思考。
 　　作為全球500強(qiáng)企業(yè)之一，施耐德電氣集團(tuán)董事會(huì)主席兼執(zhí)行官趙國(guó)華(Jean-Pascal TRICOIRE)應(yīng)邀參加中國(guó)發(fā)展高層論壇(CDF)特別節(jié)目“CDF之聲”，分享化危機(jī)為機(jī)遇的兩大心得：運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)提高業(yè)務(wù)韌性和效率，以及與本地伙伴攜手合作。
 　　數(shù)字化應(yīng)對(duì)四大挑戰(zhàn)
 　　對(duì)企業(yè)而言，疫情如同一場(chǎng)大型突擊考試，帶來(lái)了多重考驗(yàn)和新的需求，包括如何保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性和提高韌性，如何提升效率降低成本，并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏(yíng)。
 　　在趙國(guó)華看來(lái)，數(shù)字化正是解決這些挑戰(zhàn)的良方。“數(shù)字化一方面能加強(qiáng)系統(tǒng)的韌性，另一方面又能提高效率和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，大大提升了企業(yè)對(duì)抗不確定性的能力。”
 　　首先，數(shù)字化助力業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程化。面對(duì)封城，在人員不足或不能到場(chǎng)的情況下，企業(yè)通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維，保持了業(yè)務(wù)的連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)了“停工不停業(yè)”；
 　　其次，數(shù)字化增強(qiáng)業(yè)務(wù)韌性。為應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)，依托設(shè)備的互聯(lián)互通、分析服務(wù)，提前預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的運(yùn)維。而薄弱的環(huán)節(jié)決定了系統(tǒng)的總韌性，因此數(shù)字化非常必要；
 　　另外，數(shù)字化提升效率。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，企業(yè)需要降本增效，而數(shù)字化則可以幫助他們提高生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率，提升競(jìng)爭(zhēng)力；
 　　最后，數(shù)字化助力可持續(xù)發(fā)展。疫情引發(fā)了對(duì)人與自然和諧發(fā)展的反思。對(duì)企業(yè)而言，可持續(xù)發(fā)展正在成為必選題。數(shù)字化通過(guò)精準(zhǔn)測(cè)量和優(yōu)化，降低碳排放，從而提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平。
 　　而作為全球能效管理和自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專(zhuān)家，施耐德電氣通過(guò)部署數(shù)字化方案，助力提升客戶(hù)應(yīng)對(duì)疫情的能力。例如，寶鋼集團(tuán)與施耐德電氣合作打造的無(wú)人值守智能車(chē)間，既降低安全風(fēng)險(xiǎn)，又提高了15%的生產(chǎn)力。 對(duì)于施耐德電氣自身，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果也非常顯著。今年，施耐德電氣在Gartner的供應(yīng)鏈25強(qiáng)榜單中處于全球第4位，五年間上升了30位。排名的快速提升，很大程度上得益于數(shù)字化技術(shù)：通過(guò)智能化、可視化管理供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)，顯著提高了訂單與收貨的可預(yù)測(cè)性及可靠性，生產(chǎn)效率提升了5-10%，能耗降低8%。
 　　互信合作 共生共贏(yíng)
 　　趙國(guó)華還表示，這次危機(jī)讓施耐德電氣再次感受到以信任為基礎(chǔ)的合作關(guān)系非常重要。“我們發(fā)現(xiàn)，同時(shí)擁有本地賦能和互信合作的地區(qū)復(fù)蘇更快。” 趙國(guó)華表示，“只有和本地合作伙伴、客戶(hù)等攜手，結(jié)合數(shù)字化和現(xiàn)場(chǎng)的方式，才能更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)。”
 　　在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，除武漢之外，施耐德電氣中國(guó)的其他工廠(chǎng)和物流中心都在一周之內(nèi)恢復(fù)了生產(chǎn)。不僅如此，1400多家供應(yīng)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間也比市場(chǎng)整體水平提前了三至四周。這一好成績(jī)離不開(kāi)各級(jí)政府部門(mén)的大力支持，也是施耐德電氣和本地“朋友圈”緊密合作的結(jié)果。
 　　趙國(guó)華表示：“一直以來(lái)，施耐德電氣都積極擁抱數(shù)字化，與本地伙伴互信合作，這兩大良方是我們提高業(yè)務(wù)韌性、實(shí)現(xiàn)高效和可持續(xù)雙贏(yíng)的關(guān)鍵。未來(lái)，我們希望繼續(xù)分享在數(shù)字化等方面的經(jīng)驗(yàn)，攜手合作伙伴，共創(chuàng)一個(gè)更有韌性、更可持續(xù)的世界。”