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【中國91化工儀器網(wǎng) 行業(yè)動態(tài)】請消費者敲鐘上市的拼多多真的對消費者負責(zé)嗎？上市不到一周，風(fēng)頭正勁的拼多多遭受了來自四面八方的質(zhì)疑。山寨、售假、侵權(quán)等一系列字眼充斥各大網(wǎng)絡(luò)平臺，不少網(wǎng)友紛紛曬出自己的 受騙 經(jīng)歷。一直高歌猛漲的股價也因為負面消息過多，在上市后第二、第三個交易日股價分別下跌7.87%、8.54%。
拼多多方面表示，善意的批評拼多多都會接受進行整改，但真相是正在受到罕見的波次網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊，并在網(wǎng)絡(luò)上有專門的團隊和人員在維護。那么，此次的如潮惡評，到底是單純來自于消費者的憤怒和各大媒體的嚴(yán)肅指責(zé)，還是一場由幕后黑手炮制的無底線商業(yè)競爭？結(jié)果還未公布之前，不妨來看看拼多多到底是因為什么 敗 于這場口水戰(zhàn)爭，惹得一身罵名。思考一下，同樣要與消費者打交道的儀器儀表行業(yè)又應(yīng)該如何 避雷 。
山寨貨遍地：誤導(dǎo)消費者的就是假貨
假貨問題并不僅僅是拼多多一家的頭疼之處，也是整個電商行業(yè)的痛點。淘寶剛剛起家時也曾遭遇猖獗的假貨市場，在隨后的發(fā)展壯大之中一直都未停止打假行動。那么山寨貨呢？它等同于假貨嗎？有人指出，所謂的山寨貨其實都是經(jīng)過商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊的，有自己的 合法身份 ，它的商標(biāo)往往是近似的，而非完全相同。相比之下，假貨則是未經(jīng)權(quán)利人許可，在相同商品上使用與注冊商標(biāo)相同商標(biāo)的商標(biāo)侵權(quán)行為。因此從法律角度來看，兩者并不能完全劃上等號。然而，對于想要購買 超能 、 藍月亮 等商品的消費者來說，那些誤導(dǎo)他們購買的 超熊 、 藍月殼 就是假貨，更別提眾多假冒創(chuàng)維品牌的產(chǎn)品以及盜版的鄭淵潔作品。
在儀器儀表行業(yè)，假貨、山寨貨也層出不窮。山寨儀器不僅坑害了很多企業(yè)采購商，還流入過執(zhí)法部門。去年，江蘇省警方更是破獲了一起涉嫌假冒注冊商標(biāo)的大案，成功搗毀水質(zhì)分析儀造假窩點。在此之前，嫌疑人已售出假冒儀器累計600余臺，涉案金額高達5000余萬元。這些假冒儀器分別流入我國十七個省、市，但它們均為仿制品，根本不能對水質(zhì)進行有效監(jiān)測。無論是假貨還是山寨貨，它們在質(zhì)量上都很難有保證，有些甚至根本無法正常使用，不僅侵害了消費者的合法權(quán)益，還有可能對使用者的生命安全造成威脅。無論是儀器儀表行業(yè)還是拼多多這樣的電商平臺，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲打擊假貨，嚴(yán)查山寨貨。
低價非低質(zhì)：商品質(zhì)量要有底線
真正吸引廣大消費者選擇拼多多的原因，大概就是那常常令人大跌眼鏡的低價。那些在其他平臺或者實體店可望而不可即的高價商品，在拼多多的舞臺上價格變得更加 親民 。不過令不少消費者感到失望的是，這些低價商品的質(zhì)量似乎不盡如人意。2016年拼多多的投訴量占行業(yè)13.12%，高居行業(yè)。投訴的原因主要包括假冒偽劣產(chǎn)品、水果腐爛、貨不對版等在內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題以及虛假發(fā)貨、拒絕退貨等服務(wù)問題兩大類。難道便宜真的沒好貨嗎？
非也！不管是高價商品還是低價商品，它的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)要有底線。出售給用戶的儀器儀表產(chǎn)品，無論是瞄準(zhǔn)市場還是低端市場，它的功能和質(zhì)量必須滿足用戶的需求。劃分產(chǎn)品三六九等的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是更高的質(zhì)量、更多的功能、更好的性能，而不是有沒有達標(biāo)。小到瑕疵滿滿的燒杯、試管，大到不過幾月就出現(xiàn)故障的大型儀器，這些低質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)被攔在市場之外。
零門檻入駐：對消費者的不負責(zé)
拼多多平臺之所以會充斥這么多偽劣商品，有一個很重要的原因就是平臺監(jiān)管不力，入駐門檻太低。在電商領(lǐng)域，消費者購買到偽劣商品的時候，不僅有權(quán)利投訴商家，還有權(quán)利問責(zé)平臺。尤其是像拼多多這樣，只要有個身份證和電話卡就能開店的平臺，更容易吸引到一批良莠不齊的商家和產(chǎn)品。毋庸置疑，商家入駐和產(chǎn)品發(fā)布的門檻，是拼多多需要有意識去提高的。
儀器儀表行業(yè)沒有類似拼多多這樣的平臺，但是整個市場就是一個無形的平臺。如果監(jiān)管部門把關(guān)不嚴(yán)，準(zhǔn)入門檻幾乎為零，那么市場中將會涌入一批參差不齊的儀器儀表產(chǎn)品。隨之而來的是競爭秩序的混亂以及對用戶權(quán)益的侵害。反之，門檻過高則會導(dǎo)致許多有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)被拒之門外，造成 空巢市場 的現(xiàn)象。如何衡量這個門檻的高低，需要監(jiān)管部門予以把握。
成也低價，敗也低價 。過去三年，拼多多靠出售低價商品賺的盆滿缽滿。然而在監(jiān)管部門、市場同行和消費者的注視下，已形成低價印象的拼多多已經(jīng)不得不進行大刀闊斧的改革。無論是打擊假貨、山寨貨還是提高門檻、保證商品質(zhì)量，拼多多走的都是其他電商平臺曾經(jīng)走過的老路。同樣作為行業(yè)內(nèi)的新興創(chuàng)業(yè)公司，一些擁有新模式、新產(chǎn)品的儀器儀表企業(yè)也應(yīng)該懂得汲取歷史經(jīng)驗，不要再犯前輩們的通病。期待拼多多能夠在質(zhì)疑和掌聲中脫胎換骨，帶給我們更多的驚喜和啟示。
[{"ID":"125010","HomeTitle":"895萬 江蘇一研究院采購5包儀器","Title":"895萬 江蘇省食品藥品監(jiān)督檢驗研究院采購5包儀器 ","CreateTime":"2019/9/2 8:40:24","Summary":"本次江蘇省食品藥品監(jiān)督檢驗研究院需要采購的儀器一共有5包，總預(yù)算895萬，其中包1要采購的儀器是一臺毛細管電泳質(zhì)譜聯(lián)用系統(tǒng)，預(yù)算480萬；包2為一臺無菌隔離器，預(yù)算150萬；包3為全自動蛋白純化系統(tǒng)，預(yù)算55萬；包4包含3臺設(shè)備，分別是原子吸收光譜儀、微波消解儀、氣相色譜儀，預(yù)算180萬；包5為多功能酶標(biāo)儀一臺，預(yù)算30萬。"},{"ID":"125006","HomeTitle":" 436項標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 助推行業(yè)發(fā)展","Title":" 436項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 助推企業(yè)又好又快發(fā)展","CreateTime":"2019/8/30 13:53:21","Summary":"其實，我國在經(jīng)濟高速增長的同時也逐步邁向了高質(zhì)量發(fā)展軌道。為促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展，近些年我國加強了對行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的修制訂。標(biāo)準(zhǔn)化是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化發(fā)展離不開標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性作用。"},{"ID":"125007","HomeTitle":"柳州市疾控中心390萬采購儀器","Title":"柳州市疾控中心390萬采購色譜儀等實驗室設(shè)備","CreateTime":"2019/8/30 14:32:35","Summary":"為了完善中心的疾病防控工作，近日，柳州市疾病預(yù)防控制中心根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)規(guī)定，委托廣西國泰招標(biāo)咨詢有限公司對實驗室設(shè)備采購進行公開招標(biāo)，項目編號為LZG19-452。"},{"ID":"125017","HomeTitle":"準(zhǔn)確檢測 CITTE2019即將開啟","Title":"準(zhǔn)確檢測 標(biāo)準(zhǔn)護航 提升質(zhì)量 CITTE2019即將開啟","CreateTime":"2019/9/2 14:29:20","Summary":"2019年9月3日-5日，2019國際檢驗檢測技術(shù)與裝備博覽會(以下簡稱CITTE2019)將在上海新國際博覽中心拉開大幕，為萬千觀眾帶來一場非同凡響的科技盛宴。"},{"ID":"125011","HomeTitle":"","Title":"《單抗N糖譜測定法國家藥品標(biāo)準(zhǔn)》草案公示","CreateTime":"2019/9/2 8:54:35","Summary":"該標(biāo)準(zhǔn)中一共規(guī)定了三種測定單抗N糖的方法，包括高效陰離子色譜法、毛細管電泳法、親水相互作用色譜法。"},{"ID":"125012","HomeTitle":"檢驗檢測行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析","Title":"2018年檢驗檢測行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析","CreateTime":"2019/9/2 9:05:58","Summary":"隨著技術(shù)進步、產(chǎn)品更新?lián)Q代加快和國際分工深化，檢測行業(yè)一直保持良好的增長態(tài)勢，2018年全球檢驗檢測市場約為10157億元。伴隨中國經(jīng)濟發(fā)展，國民消費水平和消費質(zhì)量逐步提高，檢測意愿上升，中國檢測行業(yè)發(fā)展迅猛，IHS預(yù)測，2020年中國將成為全球增長最快的市場。"},{"ID":"125019","HomeTitle":"","Title":"337萬 鄭州大學(xué)采購氣質(zhì)聯(lián)用等一批儀器","CreateTime":"2019/9/2 18:09:41","Summary":"近日，根據(jù)化工學(xué)院生物質(zhì)能源與材料學(xué)科國際平臺建設(shè)的進程，鄭州大學(xué)決定采購一批科研儀器。目前，中睿智工程管理有限公司受鄭州大學(xué)委托，正在就鄭州大學(xué)化工學(xué)院生物質(zhì)能源與材料學(xué)科國際平臺建設(shè)項目科研儀器設(shè)備采購項目進行招標(biāo)采購。"},{"ID":"125015","HomeTitle":"","Title":"島津傾情贊助第四屆全國樣品制備學(xué)術(shù)報告會","CreateTime":"2019/9/2 10:29:52","Summary":"旨在促進樣品制備技術(shù)及相關(guān)儀器裝置的學(xué)術(shù)交流與發(fā)展的第四屆全國樣品制備學(xué)術(shù)報告會于8月31在青島市召開。與會者圍繞樣品制備新材料、新原理、新技術(shù)、新裝置展開了深入交流。島津公司自首屆全國樣品制備學(xué)術(shù)報告會起連續(xù)為大會提供贊助，并在本屆大會上披露了多個樣品制備新解決方案。"}]
拼多多方面表示，善意的批評拼多多都會接受進行整改，但真相是正在受到罕見的波次網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊，并在網(wǎng)絡(luò)上有專門的團隊和人員在維護。那么，此次的如潮惡評，到底是單純來自于消費者的憤怒和各大媒體的嚴(yán)肅指責(zé)，還是一場由幕后黑手炮制的無底線商業(yè)競爭？結(jié)果還未公布之前，不妨來看看拼多多到底是因為什么 敗 于這場口水戰(zhàn)爭，惹得一身罵名。思考一下，同樣要與消費者打交道的儀器儀表行業(yè)又應(yīng)該如何 避雷 。
山寨貨遍地：誤導(dǎo)消費者的就是假貨
假貨問題并不僅僅是拼多多一家的頭疼之處，也是整個電商行業(yè)的痛點。淘寶剛剛起家時也曾遭遇猖獗的假貨市場，在隨后的發(fā)展壯大之中一直都未停止打假行動。那么山寨貨呢？它等同于假貨嗎？有人指出，所謂的山寨貨其實都是經(jīng)過商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊的，有自己的 合法身份 ，它的商標(biāo)往往是近似的，而非完全相同。相比之下，假貨則是未經(jīng)權(quán)利人許可，在相同商品上使用與注冊商標(biāo)相同商標(biāo)的商標(biāo)侵權(quán)行為。因此從法律角度來看，兩者并不能完全劃上等號。然而，對于想要購買 超能 、 藍月亮 等商品的消費者來說，那些誤導(dǎo)他們購買的 超熊 、 藍月殼 就是假貨，更別提眾多假冒創(chuàng)維品牌的產(chǎn)品以及盜版的鄭淵潔作品。
在儀器儀表行業(yè)，假貨、山寨貨也層出不窮。山寨儀器不僅坑害了很多企業(yè)采購商，還流入過執(zhí)法部門。去年，江蘇省警方更是破獲了一起涉嫌假冒注冊商標(biāo)的大案，成功搗毀水質(zhì)分析儀造假窩點。在此之前，嫌疑人已售出假冒儀器累計600余臺，涉案金額高達5000余萬元。這些假冒儀器分別流入我國十七個省、市，但它們均為仿制品，根本不能對水質(zhì)進行有效監(jiān)測。無論是假貨還是山寨貨，它們在質(zhì)量上都很難有保證，有些甚至根本無法正常使用，不僅侵害了消費者的合法權(quán)益，還有可能對使用者的生命安全造成威脅。無論是儀器儀表行業(yè)還是拼多多這樣的電商平臺，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲打擊假貨，嚴(yán)查山寨貨。
低價非低質(zhì)：商品質(zhì)量要有底線
真正吸引廣大消費者選擇拼多多的原因，大概就是那常常令人大跌眼鏡的低價。那些在其他平臺或者實體店可望而不可即的高價商品，在拼多多的舞臺上價格變得更加 親民 。不過令不少消費者感到失望的是，這些低價商品的質(zhì)量似乎不盡如人意。2016年拼多多的投訴量占行業(yè)13.12%，高居行業(yè)。投訴的原因主要包括假冒偽劣產(chǎn)品、水果腐爛、貨不對版等在內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題以及虛假發(fā)貨、拒絕退貨等服務(wù)問題兩大類。難道便宜真的沒好貨嗎？
非也！不管是高價商品還是低價商品，它的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)要有底線。出售給用戶的儀器儀表產(chǎn)品，無論是瞄準(zhǔn)市場還是低端市場，它的功能和質(zhì)量必須滿足用戶的需求。劃分產(chǎn)品三六九等的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是更高的質(zhì)量、更多的功能、更好的性能，而不是有沒有達標(biāo)。小到瑕疵滿滿的燒杯、試管，大到不過幾月就出現(xiàn)故障的大型儀器，這些低質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)被攔在市場之外。
零門檻入駐：對消費者的不負責(zé)
拼多多平臺之所以會充斥這么多偽劣商品，有一個很重要的原因就是平臺監(jiān)管不力，入駐門檻太低。在電商領(lǐng)域，消費者購買到偽劣商品的時候，不僅有權(quán)利投訴商家，還有權(quán)利問責(zé)平臺。尤其是像拼多多這樣，只要有個身份證和電話卡就能開店的平臺，更容易吸引到一批良莠不齊的商家和產(chǎn)品。毋庸置疑，商家入駐和產(chǎn)品發(fā)布的門檻，是拼多多需要有意識去提高的。
儀器儀表行業(yè)沒有類似拼多多這樣的平臺，但是整個市場就是一個無形的平臺。如果監(jiān)管部門把關(guān)不嚴(yán)，準(zhǔn)入門檻幾乎為零，那么市場中將會涌入一批參差不齊的儀器儀表產(chǎn)品。隨之而來的是競爭秩序的混亂以及對用戶權(quán)益的侵害。反之，門檻過高則會導(dǎo)致許多有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)被拒之門外，造成 空巢市場 的現(xiàn)象。如何衡量這個門檻的高低，需要監(jiān)管部門予以把握。
成也低價，敗也低價 。過去三年，拼多多靠出售低價商品賺的盆滿缽滿。然而在監(jiān)管部門、市場同行和消費者的注視下，已形成低價印象的拼多多已經(jīng)不得不進行大刀闊斧的改革。無論是打擊假貨、山寨貨還是提高門檻、保證商品質(zhì)量，拼多多走的都是其他電商平臺曾經(jīng)走過的老路。同樣作為行業(yè)內(nèi)的新興創(chuàng)業(yè)公司，一些擁有新模式、新產(chǎn)品的儀器儀表企業(yè)也應(yīng)該懂得汲取歷史經(jīng)驗，不要再犯前輩們的通病。期待拼多多能夠在質(zhì)疑和掌聲中脫胎換骨，帶給我們更多的驚喜和啟示。
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