實驗室認(rèn)可是由權(quán)威機構(gòu)依據(jù)一定的準(zhǔn)則并遵循一定的程序,通過注冊評審員和技術(shù)專家全面而系統(tǒng)的評價,對實驗室技術(shù)能力和管理水平所作的一種正式承認(rèn)。拿到國家實驗室認(rèn)可流程你了解嗎?
實驗室(檢驗室)國家認(rèn)可的八個版塊
1.CNAS到底是一個什么機構(gòu)
2.實驗室管理的國際標(biāo)準(zhǔn)長什么樣子
3.企業(yè)的實驗室要經(jīng)過國家認(rèn)可意義何在?
4.認(rèn)證很難嗎?聽說實驗室只有4個人都可以通過國家實驗室認(rèn)可?
5.拿到國家實驗室認(rèn)可流程是怎樣?
6.我們該怎樣一步一步把自己的實驗室提上一個臺階?
7.溫州地區(qū)通過認(rèn)可的實驗室現(xiàn)在都還好嗎?
8.看看先進(jìn)實驗室都是長什么樣子的?
第一階段:準(zhǔn)備階段
1.現(xiàn)狀分析、制訂計劃、確定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
目 標(biāo):了解企業(yè)現(xiàn)狀,明確咨詢總體思路,并為體系文件的編寫提供依據(jù)。
工作概要:調(diào)研企業(yè)現(xiàn)有組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、工作人員構(gòu)成、儀器設(shè)備,計劃申請認(rèn)可的項目參數(shù)及現(xiàn)有的體系文件等情況,分析存在的問題。
輸出《實驗室現(xiàn)狀分析》、《咨詢時間計劃表》、《項目標(biāo)準(zhǔn)》。
2.設(shè)備采購、實驗室裝修、人員招聘
目 標(biāo):準(zhǔn)備認(rèn)證所必須具備的硬件與軟件
工作概要:配合企業(yè)完成實驗室圖紙設(shè)計,并在施工過程中提出合理性建議,企業(yè)需要在這個階段完成必要的設(shè)備采購與人員儲備。
輸出《實驗室布局圖》、《認(rèn)證人員配置需求表》、《認(rèn)證設(shè)備配置需求表》。
3.貫標(biāo)培訓(xùn)
目標(biāo):實現(xiàn)全員參與、明確認(rèn)可要求,調(diào)動員工認(rèn)可積極性,營造認(rèn)可氣氛,為下步的認(rèn)可工作開展奠定基礎(chǔ)。
工作概要:
1.實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則的構(gòu)成、基本理念、標(biāo)準(zhǔn)的特點與實施意義;
2.實驗室認(rèn)可、實驗室認(rèn)可機構(gòu)、認(rèn)可標(biāo)志等認(rèn)可知識介紹;
3.實驗室認(rèn)可質(zhì)量體系對企業(yè)作用,基本的推導(dǎo)方式,以及第三方審核來歷等,使全員了解質(zhì)量體系的基本內(nèi)容和要求;
4.標(biāo)準(zhǔn)條文的理解,使相關(guān)人員能透徹理解實驗室認(rèn)可質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),真正建立一個有效的質(zhì)量體系;
5.現(xiàn)場評審流程。
輸出《培訓(xùn)計劃》、宣貫記錄
第二階段:體系文件建立階段
4.體系文件設(shè)計、編寫
目標(biāo):體系文件的編寫不但符合認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則的要求,同時符合企業(yè)的現(xiàn)狀,有較強的可操作性。為以后的體系運行奠定良好的基礎(chǔ)。
工作概要:
a)質(zhì)量手冊、程序文件
由咨詢師根據(jù)企業(yè)調(diào)研的情況結(jié)合實驗室認(rèn)可的要求幫助企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人設(shè)計編寫質(zhì)量手冊和程序文件。期間企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人須根據(jù)咨詢師的要求及時提供相關(guān)材料,以便質(zhì)量手冊和程序文件能夠如期完成。一般情況下,質(zhì)量手冊和程序文件的編寫需要1-2個月的時間。
b)作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄與技術(shù)記錄
咨詢師根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)特點,指導(dǎo)企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書編寫,明確文件控制要求和格式要求,可提供作業(yè)指導(dǎo)書樣本供企業(yè)參考;咨詢師協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人設(shè)計編寫質(zhì)量記錄表格,由企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審閱并定稿;技術(shù)記錄表格由咨詢師指導(dǎo)編寫或完善其原有表格。
輸出管理體系四個層次文件。
第三階段:體系文件運行階段
5.體系文件發(fā)布、宣貫
目標(biāo):通過文件培訓(xùn)使各崗位人員理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)要求、運行過程,完成工作遵循的步驟,為體系的有效運行奠定堅實的基礎(chǔ)。
工作概要:
咨詢師與企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人對體系文件進(jìn)行討論并定稿。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織企業(yè)全體人員進(jìn)行體系文件發(fā)布和宣貫。一般以集中會議形式,咨詢師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),確保體系文件宣貫到位,使企業(yè)全體人員參與到認(rèn)可準(zhǔn)備工作中來,有效保證體系文件的貫徹力度,為體系的有效運行奠定堅實基礎(chǔ)。
輸出《體系文件宣貫計劃》和宣貫記錄、考核記錄。
6.體系運行資料填寫指導(dǎo)
目標(biāo):為體系運行留下充分的原始記錄,運行情況符合認(rèn)可要求。
工作概要:
質(zhì)量負(fù)責(zé)人在咨詢師指導(dǎo)下進(jìn)行分工,使體系文件各項控制的要求落到實處,并根據(jù)要求做好各種質(zhì)量和技術(shù)記錄的填寫工作。
輸出體系運行生成的質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄。
7.體系試運行指導(dǎo)
目標(biāo):在管理體系發(fā)布之后的體系試運行情況,指導(dǎo)企業(yè)的體系運行達(dá)到適宜性、有效性。
工作概要:
咨詢師檢查第二次現(xiàn)場咨詢時與企業(yè)商定的工作計劃是否得到有效的落實。并且全面檢查企業(yè)的管理體系試運行情況,對于不足之處咨詢師進(jìn)行有針對的指導(dǎo)。
8.內(nèi)部審核
目標(biāo):內(nèi)審目的在于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,彌補體系不足之處。符合實驗室認(rèn)可、實驗室認(rèn)可要求。
工作概要:
咨詢師指導(dǎo)質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)審工作策劃,編制內(nèi)審工作計劃,指導(dǎo)開展內(nèi)審活動。審核范圍包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)各部門、企業(yè)各崗位分工負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和計劃申請認(rèn)證/認(rèn)可的全部檢測項目和參數(shù)。通過內(nèi)部審核工作檢查體系運行質(zhì)量和檢測能力水平,發(fā)現(xiàn)存在的不足以便及時改進(jìn),做好自我檢查工作。
(1)召開內(nèi)審預(yù)備會,準(zhǔn)備內(nèi)審工作所需的各種文件、資料、表格,為內(nèi)審工作做好文件準(zhǔn)備,確保內(nèi)審所需的各種資源條件;
(2)在質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下開展內(nèi)部審核活動,收集審核發(fā)現(xiàn)和審核證據(jù),開具不符合項告,召開末次會議總結(jié)內(nèi)審總體情況;
(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織內(nèi)審組整理內(nèi)審資料,編寫內(nèi)部審核告,內(nèi)審員跟蹤驗證不符合項發(fā)生部門整改情況,完善整改記錄和跟蹤驗證記錄。
輸出內(nèi)部審核記錄和告。
9.管理評審培訓(xùn)、指導(dǎo)
目標(biāo):發(fā)現(xiàn)存在的不足之處,對管理體系和檢測能力進(jìn)一步自我完善。
管理評審培訓(xùn)內(nèi)容:
1.認(rèn)可審核對管理層的要求;
2.認(rèn)可審核對執(zhí)行層的要求;
3.如何與審核人員進(jìn)行溝通;
4.如何對待審核中發(fā)現(xiàn)的不符合及糾正措施;
5.如何編制管理評審計劃及體系運行告。
管理評審指導(dǎo)內(nèi)容:
指導(dǎo)召開管理評審會議,形成管理評審記錄和告,完善管理評審資料。
管理評審準(zhǔn)備工作中,各部門負(fù)責(zé)人一定要結(jié)合質(zhì)量管理體系和檢測活動實際運行情況,結(jié)合本職分工認(rèn)真準(zhǔn)備輸入材料,確保管理評審會議實際而有效。咨詢師根據(jù)企業(yè)的需要會提供全程指導(dǎo),必要時提供輸入材料樣本,幫助企業(yè)逐步掌握實驗室認(rèn)可工作對管理評審的核心要求。管理評審告中應(yīng)實際反映出需要改進(jìn)的問題并切實持續(xù)改進(jìn)。
輸出管理評審記錄和管理評審告。
10.指導(dǎo)填寫、上實驗室認(rèn)可申請資料
目標(biāo):上符合認(rèn)證認(rèn)可要求的申請資料,達(dá)到一次性受理。
工作概要:
(1)申請書編寫:咨詢師指導(dǎo)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫實驗室認(rèn)可、實驗室認(rèn)可申請書,可提供相關(guān)申請書樣本,確保申請書填寫內(nèi)容符合要求。
(2)申請書上:企業(yè)按照要求準(zhǔn)備齊全申請資料后,遞交申請書。
實驗室認(rèn)可至少需要1個月的文審時間。
輸出實驗室認(rèn)可申請書。
11.審前指導(dǎo)、模擬評審
目標(biāo):強化提高體系運行質(zhì)量,最大程度上縮短與認(rèn)證認(rèn)可要求的差距,從而為一次性通過評審奠定基礎(chǔ)。
工作概要:
咨詢師對企業(yè)的管理體系運行情況進(jìn)行全面檢查,相當(dāng)于評審前期的模擬評審。企業(yè)應(yīng)針對咨詢師提出的不符合項進(jìn)行全面整改,最大程度上縮短與評審要求的差距;
咨詢師講解迎審的準(zhǔn)備內(nèi)容以及需要注意的事項,為接受實驗室認(rèn)可評審組的審查做好全方面的準(zhǔn)備工作。
第四階段:企業(yè)試驗?zāi)芰ε嘤?xùn)
12.實驗儀器能力
目標(biāo):強化企業(yè)人員所使用的儀器應(yīng)用。
工作概要:
咨詢師對企業(yè)所使用的企業(yè)儀器進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助企業(yè)人員進(jìn)一步熟悉企業(yè)儀器,能夠使檢測人員順利進(jìn)行使用。
13.檢驗人員現(xiàn)場實習(xí)
目的:企業(yè)人員獨立使用儀器進(jìn)行方法開發(fā)的能力。
工作概況:
企業(yè)派遣檢測人員去質(zhì)檢院實驗室進(jìn)行檢測實習(xí),使用實驗室的儀器、設(shè)備、試劑等,進(jìn)一步深度培訓(xùn)檢測項目開發(fā)。
第五階段:實驗室認(rèn)可評審及取證
14.實驗室認(rèn)可現(xiàn)場評審
實驗室認(rèn)可評審組進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場評審,評審組向企業(yè)提交《現(xiàn)場評審日程計劃》,現(xiàn)場評審?fù)瓿珊箝_具不符合項,形成現(xiàn)場評審告。
15.實驗室認(rèn)可現(xiàn)場評審(現(xiàn)場能力驗證)
實驗室認(rèn)可評審組進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場評審,咨詢師指導(dǎo)準(zhǔn)備評審。
16.實驗室認(rèn)可現(xiàn)場評審不符合項整改
目標(biāo):整改資料順利通過認(rèn)可委的審核,屆時取得證書。
工作概要:咨詢師根據(jù)評審組開具的不符合項提供整改建議、整改告樣本,幫助企業(yè)完成整改資料并上評審組長。
17.實驗室認(rèn)可取證
發(fā)放實驗室認(rèn)可證書。