Synaptic Business Automation通過連接客戶組織中的所有事項(xiàng)來創(chuàng)造可持續(xù)價值。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，橫河電機(jī)將業(yè)務(wù)和領(lǐng)域知識與數(shù)字自動化技術(shù)集成，并與客戶共同創(chuàng)新，推動業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型。
 
Synaptic得名于synapse (突觸)，是神經(jīng)系統(tǒng)中的一種結(jié)構(gòu)，在傳遞信號至身體其他部位的過程中發(fā)揮作用。通過Synaptic，橫河電機(jī)幫助客戶將所有事項(xiàng)(如數(shù)據(jù)、組織、業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈)像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)那樣與領(lǐng)域知識和數(shù)字自動化技術(shù)連接并集成，創(chuàng)造新的價值。
 
橫河電機(jī)通過Business Automation與客戶共同創(chuàng)造價值，例如通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和運(yùn)營來提高客戶的經(jīng)營業(yè)績，以及通過共同創(chuàng)新和數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)性能最大化。
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業(yè)務(wù)環(huán)境的變化越來越頻繁。制造行業(yè)的客戶面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，例如全球競爭迫切要求成本降低的壓力、監(jiān)管要求的變化、網(wǎng)絡(luò)安全性的提高和勞動力老齡化等。這就要求客戶更加清晰及時地了解情況，以便先知先覺、靈活主動地應(yīng)對變化。

如果工廠過程和供應(yīng)鏈中的所有必要信息都智能整合并轉(zhuǎn)換為對業(yè)務(wù)有意義的信息，將有助于客戶迅速做出業(yè)務(wù)決策，提高制造過程至業(yè)務(wù)過程的效率。這就是我們構(gòu)建的Synaptic Business Automation。

為了支持客戶所面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，橫河電機(jī)通過過程和業(yè)務(wù)咨詢擴(kuò)展了從OT (操作技術(shù))、IT (信息技術(shù))至BM (業(yè)務(wù)管理)的能力。我們在OT領(lǐng)域長期的經(jīng)驗(yàn)保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)得到可靠處理。IT的功能，例如IIoT (工業(yè)物聯(lián)網(wǎng))、安全云和遠(yuǎn)程技術(shù)、信息物理系統(tǒng)、數(shù)字孿生、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析等提供了最新技術(shù)的更多價值。橫河電機(jī)將OT、IT、BM獨(dú)特的結(jié)合為一體，為客戶提供了從業(yè)務(wù)至運(yùn)營的一站式綜合解決方案。

為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)Synaptic Business Automation，橫河電機(jī)通過支持改善生產(chǎn)率、盈利性和業(yè)務(wù)延續(xù)性，與客戶密切合作，以提高其業(yè)務(wù)的競爭力，促進(jìn)可持續(xù)增長。

該獎項(xiàng)表彰公司為與客戶建立緊密關(guān)系所做出的貢獻(xiàn)，通過提供額外的價值實(shí)現(xiàn)卓越的投資回報。弗若斯特 沙利文公司為企業(yè)授予最佳實(shí)踐獎，這些企業(yè)在技術(shù)革新以及面向地區(qū)和全球市場的產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展方面展現(xiàn)了卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。對于每一個獎項(xiàng)，弗若斯特 沙利文的分析師獨(dú)立地進(jìn)行采訪、分析數(shù)據(jù)及在許多不同領(lǐng)域進(jìn)行研究。對于全球客戶價值領(lǐng)導(dǎo)獎，弗若斯特 沙利文根據(jù)客戶影響和業(yè)務(wù)影響這兩個關(guān)鍵方面的幾個因素對企業(yè)進(jìn)行評估。

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全球客戶價值領(lǐng)導(dǎo)獎(PDF)

我們將集KBC、橫河以及合作伙伴的力量，向客戶提供Synaptic Business Automation，幫助用戶通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向卓越運(yùn)營之路。 

橫河電機(jī)擁有各種解決方案，能夠從技術(shù)角度和業(yè)務(wù)角度幫助客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)業(yè)務(wù)增長及卓越運(yùn)營。

我們最重要的價值主張是 承諾交付顧客完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù) 。我們將努力履行對客戶的承諾，以下四點(diǎn)是我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的獨(dú)特之處。

Yokogawa has a long history of co-innovation in process control and safety.  Combined with recent strategic know-how and IP-rich acquisitions, the company can now apply its deep domain expertise to create a differentiated offering in the industrial automation space. From analog or manual data being digitized to the complete digitalization and improvement of work process, with recently-acquired KBC, Yokogawa is helping industrial organizations transform their businesses to help meet both current and future challenges.

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