我是怎么樣花了3小時(shí)就開通了公眾號留言功能?
客戶著急開留言是常有的事,那面對客戶的急切需求,我們是怎么處理的呢?
給大家講一下我們最快的一次開留言吧。
那天早上客戶加到我,說要開留言功能,并且需求很急,由于時(shí)間上需要把控,我們就開始了最快的操作。
首先客戶花了幾分鐘就把材料準(zhǔn)備好了:
1、法人身份證正反面照片
2、營業(yè)執(zhí)照照片
3、公眾號詳情截圖(公眾號后臺-賬號詳情)
4、公眾號遷移申請函(word版直接發(fā)回)
5、管理員電話號碼+郵箱
6、公證過程中法人需要掃臉驗(yàn)證
我拿到資料之后,第一時(shí)間將材料整理好,開始進(jìn)行公證。因?yàn)榧蛹碧幚?,僅僅1個小時(shí)就把公證書就辦理好了。
這個時(shí)候開始遷移操作,當(dāng)然這個操作是很快的,只花了10分鐘就操作完畢等待第三方審核機(jī)構(gòu)打電話進(jìn)行審核。
因?yàn)槲姨舻臅r(shí)間比較好,因?yàn)閷徍藱C(jī)構(gòu)審核的時(shí)間是這樣的:
一般早上來是先處理前一天晚上下班之后的訂單,然后再開始當(dāng)天的審核訂單,我們進(jìn)行早點(diǎn)提交,那么審核也會越早處理。
差不多不到兩個小時(shí),公證處就來電話了,進(jìn)行了公眾號遷移審核。
因?yàn)轵v訊的一些列操作,或是有意促進(jìn)遷移的產(chǎn)業(yè)鏈,在雙方確認(rèn)遷移之后,留言功能就已經(jīng)到達(dá)了目標(biāo)賬號上,而目的是開留言的客戶,就不需要去管后面的遷移數(shù)據(jù)的處理了。
所以這次開留言僅僅花了不到3個小時(shí)就辦理好了。
所以在辦理公眾號開留言的時(shí)候,時(shí)間長短我們還是可以在一定程度上把握的。對于遷移審核,如果提交的晚也沒關(guān)系,除非當(dāng)天需要處理的訂單特別多,不然一般在晚上6點(diǎn)之前提交的審核訂單,當(dāng)天都會處理完的。