從流量到留量，你的公眾號還差多少？

上周，一條圖文刷爆了朋友圈：比爾·蓋茨開通公眾號了。

這條消息一出，公眾號再次成為了人們關(guān)注的焦點。

微信公眾平臺自2012年上線以來，小到個人個體，大到公司企業(yè)官方機構(gòu)，都擁有了自己的公眾號，確實應(yīng)了那句“再小的個體，也有自己的品牌?！?/p>

然而隨之而來的，是激烈的行業(yè)競爭，和難以成為佼佼者的恐慌。

沒有幾個內(nèi)容輸出者，只把訂閱號當(dāng)日志本一樣記錄生活和靈感；

也沒有幾個公司企業(yè)，只把服務(wù)號當(dāng)消息通知。

既然都是為了營銷贏利，當(dāng)然都是希望自己的公眾號粉絲越多越好。

比爾蓋茨開通公眾號，也無非是看準了微信在中國的普及度之高，想通過自身的能力和魅力，在廣大用戶中塑造一個品牌形象，擴大對其基金會的宣傳，提高知名度，增加流量。

那么公眾號相比其他入口，在獲取流量上到底有什么優(yōu)勢，為什么個人、自媒體、企業(yè)甚至政府機構(gòu)都如此看重公眾號？

公眾號最大的優(yōu)勢在于：流量可以自己掌控，可以在互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT的強取豪奪下，搶得一塊流量蛋糕。

我們說做互聯(lián)網(wǎng)，其實就是在做流量，有了流量就有了一切。但大部分的流量都已經(jīng)流入BAT這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中，中小企業(yè)實在能力有限，很容易受限制。

想分得一塊流量蛋糕，唯一的出路就是站在巨人的肩膀上，混進“富人”的圈子，找到和獲取我們想要的精準客戶。

微信公眾號的出現(xiàn)正是為小公司獲得流量、自己控制留量提供了一個極佳的平臺。

它提供了一個免費的營銷和推廣環(huán)境，可以非常方便的把各種信息推送到用戶的手機上，就像一個自建的官方APP一樣。

但是全部都是免費的，無需開發(fā)，也無需像群發(fā)短信一樣付出高昂的推廣費用。企業(yè)可以自己把握流量，不受外界因素的干擾和控制。

運營越用心，用戶就越來越多，公眾號盈利能力越來越強，發(fā)展空間也就越來越大。

當(dāng)然，一切的流量都是為了留量。

在公眾號的運營過程中，因為流量而產(chǎn)生留量，也因為留量而產(chǎn)生流量。

比如，百度、阿里、騰訊之所以能夠讓商家獲得用戶流量，前提是他們有足夠的信息留量吸引用戶。

微信圖文獲得10萬+的閱讀量，是因為微信公眾號擁有龐大的粉絲留量和微信朋友圈的流量。

如果流量是建渠道，留量則是建池塘。

如何讓公眾號流量、留量并存，成為企業(yè)營銷的利器呢？

以下五個步驟必不可少：

1做規(guī)劃

確定好自己公眾號的定位，根據(jù)定位命名，制定運營策略和激勵制度。

2挖魚塘

申請公眾號，選擇合適的第三方運營工具。

工欲善其事，必先利其器。一個好的工具能夠讓營銷事半功倍。

3引進魚苗

做一定的推廣，吸引潛在客戶圍觀，拉流量，活躍氣氛。

4養(yǎng)魚策略

配備強大的客服團隊，服務(wù)潛在客戶。很多商家可能有態(tài)度，但是未必有溫度，可以通過客服與粉絲的互動制造環(huán)境氣溫。

5建造生態(tài)系統(tǒng)

有了自己的魚塘，通過服務(wù)粉絲，形成品牌粘性。可以讓魚塘自運營，讓粉絲幫忙推廣，形成一個粉絲帶粉絲的良性循環(huán)，持續(xù)貢獻價值，將更多的流量轉(zhuǎn)化為留量。

太多人還不懂公眾號的巨大發(fā)展空間，沒有看到其中的潛力，都只是申請了卻不好好經(jīng)營。

公眾號運營不是一朝一夕的事情，切忌急功近利，要花心思，花精力，必要的時候還得花點小錢。

如果你能意識到公眾號的重要性，洞悉了流量和留量對企業(yè)的重要意義，那快加入魚塘式運營大軍，做自己的池塘，養(yǎng)自己的魚吧。

微信公眾平臺，作為一個相對獨立的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道，讓你自己把控流量入口，不被別人約束和控制。

更重要的是，及早掌控好流量到留量的轉(zhuǎn)換模式，便能及早實現(xiàn)企業(yè)的贏利目標！