從“私域流量池”的炙手可熱看魚(yú)塘軟件的道與術(shù)

隨著粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代的正式登堂入室，尤其是神州優(yōu)車(chē)CMO楊飛的《流量池》一書(shū)問(wèn)世后，很多人都是言必稱(chēng)“流量池思維”、“私域流量池”，似乎脫離了這些概念，營(yíng)銷(xiāo)思維就會(huì)滯后，無(wú)法玩轉(zhuǎn)新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)：言必稱(chēng)“私域流量池”為哪般?

究竟什么是私域流量池呢？簡(jiǎn)而言之，私域流量意思很明顯，就是這些流量是自己的，不僅可以免費(fèi)循環(huán)利用，而且可以免費(fèi)精準(zhǔn)觸達(dá)這些用戶(hù)。這些用戶(hù)沉淀的地方，就是“私域流量池”，比如說(shuō)微信公眾號(hào)。

與私域流量池相對(duì)應(yīng)的就是公域流量池，常見(jiàn)的公域流量池有哪些？比如說(shuō)百度、淘寶和京東這些流量非常大的平臺(tái)，但是前提是既然不是自家的流量，這些流量要想引到自家來(lái)，就必須通過(guò)購(gòu)買(mǎi)，且越來(lái)越貴。

天下的生意其本質(zhì)就是流量。沒(méi)有流量，生意無(wú)從談起。但是隨著流量貴、獲客難、轉(zhuǎn)化低的現(xiàn)實(shí)不斷倒逼企業(yè)，擺在企業(yè)面前似乎只有一條路可走——打造私域流量池。有了私域流量池，獲取流量不再依賴(lài)于打廣告，而是對(duì)自己的流量精耕細(xì)作，然后適時(shí)轉(zhuǎn)化成交。

或許有人會(huì)說(shuō)，私域流量池的概念不就是以前的“魚(yú)塘理論”嗎？NO，仔細(xì)想想，其實(shí)它是“魚(yú)塘理論”的升級(jí)，是一種建立在超級(jí)用戶(hù)思維下的“魚(yú)塘理論”，既重視客戶(hù)的拉新，也重視已有客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而不僅僅是開(kāi)塘養(yǎng)魚(yú)，撒網(wǎng)捕魚(yú)這么簡(jiǎn)單。

不能不說(shuō)，私域流量池這一概念在特殊時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生，可謂是對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)困境的把脈十分精準(zhǔn)。很顯然，誰(shuí)擁有了流量，尤其是私域流量，誰(shuí)就能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)困境破局，在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝算。

掐準(zhǔn)趨勢(shì)：魚(yú)塘軟件的私域流量池布局

早在幾年前，魚(yú)塘軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)就認(rèn)識(shí)到：在微信成長(zhǎng)為一個(gè)社交帝國(guó)后，微信的月活11億用戶(hù)將是一個(gè)巨大的流量池，企業(yè)的客戶(hù)將星羅棋布地散布于其中。微信推出的微信公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)）將是企業(yè)承載企業(yè)客戶(hù)最好的魚(yú)塘，即“私域流量池”。微信公眾號(hào)將是一片廣闊的天地，是一個(gè)大有可為的藍(lán)海。誰(shuí)創(chuàng)造性地開(kāi)采微信公眾號(hào)這一寶藏帶來(lái)的紅利，其前景不可限量！

基于這一認(rèn)識(shí)，魚(yú)塘軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)自一開(kāi)始就致力于私域流量池的布局：在微信公眾號(hào)成為眾多企事業(yè)單位的標(biāo)配和門(mén)面之前，魚(yú)塘軟件就先人一步地開(kāi)始了研發(fā)歷程，歷經(jīng)數(shù)十次的技術(shù)迭代和升級(jí)，以始終保證與公眾號(hào)的同頻共振。

“魚(yú)塘軟件基于微信服務(wù)號(hào)而誕生，故它天然地?fù)碛羞B接的先天基因?！濒~(yú)塘軟件COO應(yīng)興平介紹說(shuō)，魚(yú)塘軟件既孕育于微信公眾號(hào)這一母體，但是又在某種程度上脫離了母體，在更廣闊的層面上，將公眾號(hào)或隱或現(xiàn)或待開(kāi)發(fā)的諸多功能，來(lái)了一次系統(tǒng)上的‘升級(jí)’，甚至成為一個(gè)全新的物種。“公眾號(hào)還是那個(gè)公眾號(hào)，但是已經(jīng)發(fā)生了化學(xué)變化，不可同日而語(yǔ)?！?/p>

應(yīng)該來(lái)說(shuō)，魚(yú)塘軟件取得的成功，與其開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)掐準(zhǔn)了“流量池思維”的趨勢(shì)是分不開(kāi)的。它集客戶(hù)溝通、客戶(hù)管理、客戶(hù)維護(hù)、廣告效果統(tǒng)計(jì)分析以及客戶(hù)激活以及客戶(hù)裂變等五大核心功能于一體，充分滿(mǎn)足了粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)構(gòu)建“私域流量池”的時(shí)代之需。

正如應(yīng)興平說(shuō)的那樣，魚(yú)塘軟件不僅僅是一款閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)工具，而且是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)解決方案，不僅有世界觀，更有具體的的方法論和執(zhí)行策略?！拔覀兛赡苁亲疃⑿胚壿嫷募夹g(shù)開(kāi)發(fā)商。它真正意義上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶(hù)之間的連接，助力于企業(yè)私域流量池的搭建?！?/p>

道與術(shù)：前瞻性營(yíng)銷(xiāo)思維在魚(yú)塘軟件中的多維度呈現(xiàn)

在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，微信是社交之王，當(dāng)之無(wú)愧的王者。誰(shuí)最懂得微信邏輯，誰(shuí)就會(huì)先行一步贏得勝利的入場(chǎng)券。從這方面來(lái)講，魚(yú)塘軟件做到了。我們也不難看出，當(dāng)下最具前瞻性營(yíng)銷(xiāo)思維在魚(yú)塘軟件中得到了多維度的立體呈現(xiàn)。

可以說(shuō)，魚(yú)塘軟件面世后的百余項(xiàng)強(qiáng)悍功能是“術(shù)”，其背后的私域流量池思維是“道”。正是因?yàn)榱恕暗馈钡呢灤┦冀K，才將其打造成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的百寶箱的集成營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

無(wú)論是源頭的吸粉引流功能，還是高效溝通的微客服功能，魚(yú)塘軟件做到了企業(yè)與客戶(hù)的良性互動(dòng)，保持與客戶(hù)的強(qiáng)互動(dòng)，強(qiáng)關(guān)系，贏得客戶(hù)的信任，甚至是成為朋友。在這個(gè)過(guò)程中，魚(yú)塘軟件對(duì)“連接”這一核心本質(zhì)不離不棄。

無(wú)論是魚(yú)塘互動(dòng)平臺(tái)的林林總總的裂變拓客功能（如圖片集贊、超級(jí)粉絲海報(bào)、魚(yú)塘紅包、彩蛋文章等），有多么豐富和表現(xiàn)出的強(qiáng)黏性特質(zhì)，魚(yú)塘軟件也一貫保持著適度的克制和冷靜，這一入微信的特質(zhì)，做到了對(duì)客戶(hù)的不打擾、不騷擾，只為客戶(hù)提供服務(wù)，在互動(dòng)中傳播口碑，在連接中提升品牌。

正因?yàn)橛辛饲罢靶誀I(yíng)銷(xiāo)思維的加持，才有了如此遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。“如果僅僅適用于某一個(gè)行業(yè)，那說(shuō)明這款軟件普適性不強(qiáng)，難以成為現(xiàn)象級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。”應(yīng)興平認(rèn)為，魚(yú)塘軟件在實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)整個(gè)移動(dòng)端都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的適應(yīng)性和實(shí)用性，受到了所有先行嘗鮮這一軟件的各行各業(yè)客戶(hù)的好評(píng)。

目前，魚(yú)塘軟件所服務(wù)的客戶(hù)已經(jīng)涵蓋了通信、影樓、裝修、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、裝修、三農(nóng)、政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，魚(yú)塘軟件所沉淀的粉絲數(shù)量已經(jīng)突破60000000之巨，服務(wù)的企事業(yè)單位超過(guò)10000家。

“當(dāng)下，魚(yú)塘軟件就像一位走在紅地毯上的明星，星光熠熠，閃耀奪目，集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身?！币晃粻I(yíng)銷(xiāo)界資深觀察家表示，魚(yú)塘軟件的夢(mèng)想可能遠(yuǎn)不僅于此，我們也樂(lè)于看到魚(yú)塘軟件步履穩(wěn)健地大踏步前行，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)顛覆式的變革，讓眾多正在困于營(yíng)銷(xiāo)迷霧中的企事業(yè)單位明白：換一個(gè)高度看下去，都是陽(yáng)光普照！