【大咖分享】企業(yè)如何通過魚塘軟件賦能營銷？

日前，在深圳魚塘商學院第23期微信營銷精品實戰(zhàn)課程上，魚塘軟件COO、微信營銷實戰(zhàn)大咖，擁有19余年網絡營銷管理經驗的應興平老師作了《企業(yè)如何通過魚塘軟件賦能營銷？》的專題分享，探討了時下的流量轉化、私域流量運營的話題，學員普遍表示受益匪淺。

主要觀點如下：

什么是流量？流量在哪里？如何充分利用好流量？如何實現(xiàn)流量的轉化？.....

應老師一連串的提問，把學員們帶入了深邃的思考之中。應老師說，生意的本質就是流量，沒有流量，企業(yè)無法生存，更談不上發(fā)展。

圖為魚塘COO應興平在做分享

但是在移動互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)的營銷工具因為在留存用戶、激活用戶等方面欠缺，而從公域中獲取流量的價值之高又嚴重攤薄了企業(yè)的利潤，讓企業(yè)業(yè)績增長難上加難。 “隨著碎片化時代的來臨，潛在的客戶其實都被分散到了不同的渠道，如何為企業(yè)收攏這些流量到一個平臺，并進而高效轉化才是最為迫切的事情?！睉蠋熣J為，魚塘多銷就是一款多渠道的流量轉化系統(tǒng)，將各渠道的流量集成式在魚塘這一私域流量池，并通過魚塘多銷的多渠道客服、智能引導、群發(fā)工具等強悍功能，實現(xiàn)分散化流量的聚攏、溝通、留存、轉化等，最終實現(xiàn)從流量到成交的關鍵一躍。

“因此，我們企業(yè)要具備‘魚塘養(yǎng)魚思維’，同時，在流量獲取上也應與時俱進，創(chuàng)新求變，線上線下多元化并舉，才能異軍突起。必須清醒地看到，流量沒有有效的轉化，其實等于零。”

針對如何為企業(yè)營銷賦能，如何運營好企業(yè)私域流量池，如何有效提高銷售轉化，應老師給出的方案是通過引入魚塘多銷這款基于多渠道接入的流量轉化系統(tǒng)。

具體而言，則有以下五步環(huán)環(huán)相扣的動作：

STEP1：多渠道引流到公眾號，讓留存變得更容易

過去因為技術限制，留存客戶缺乏好用的工具，比如說基于Web頁面的聊天工具就容易流失客戶。有了魚塘多銷的加持，所有渠道引流過來的客戶，如網站、小程序、抖音、信息流等，都可以引流到公眾號這一私域流量池，隨時觸達、高頻溝通，讓留存變得更加容易。

STEP2：智能引導，讓客戶開口率提升280%

魚塘智能引導是一種自助式服務，它通過設置多級節(jié)點，以點擊屏幕互動的方式引導公眾號粉絲進行自助夠溝通，即選擇題式引導客戶自動溝通，解決粉絲不愿互動無法激活的問題，其新穎高效的互動模式實現(xiàn)自動接待，可以大幅節(jié)約人力溝通成本，自動獲取新客戶標簽畫像（輕松獲取客戶電話等），簡化后續(xù)營銷環(huán)節(jié)。

STEP3：智能導粉不求人，讓轉化成交更快捷

魚塘智能導流功能其實是一種分流式服務，即可以將公眾號粉絲自動引流到個人微信，快捷溝通，把客戶從公眾號大魚塘轉到個人微信小魚塘，實現(xiàn)客戶在公司、員工雙重備份，避免客資流失。

STEP4：群發(fā)激活客戶，大大提升復購率

魚塘群發(fā)激活客戶功能強大，可以選擇不同渠道來源、不同需求的客戶群體，自動發(fā)關懷型問候、各種售后提醒，選擇的群發(fā)樣式多，如微信群發(fā)、48小時群發(fā)、模板消息群發(fā)等，次數(shù)不限，非常方便激活客戶，維護客情關系，拉近與客戶距離及個性化營銷。

STEP5：廣告信息精準回傳，投放效果越來越好

魚塘廣告信息回傳技術通過與廣告平臺官方合作，通過官方提供的標準接口，打通廣告信息回轉的通路，支持企業(yè)將有效的轉化數(shù)據(jù)及時回傳廣告平臺。廣告平臺則根據(jù)精準客戶的畫像數(shù)據(jù)優(yōu)化算法，推送精準客戶，以達到最佳的轉化效果，降低轉化成本，提高轉化率，讓投放廣告效果越來越好，廣告投放越來越省錢，真正把廣告費用用在“刀刃”上！

“從客戶留存、客戶轉化、復購到裂變，這其實是一個系統(tǒng)性的問題。真正想有效解決，必須要擁有一款好的工具才可達成。”魚塘多銷就是這樣一款非常好的幫助企業(yè)提升轉化的工具，為企業(yè)營銷賦能，不僅可以幫助企業(yè)實現(xiàn)私域流量池的打造，而且還可以提升轉化效果，讓業(yè)績越來越好！