為什么用戶喜歡別人的公眾號卻不喜歡你的!職場新手忽略這個細節(jié)
導(dǎo)讀:我們講公眾號的歡迎與設(shè)計,什么是公眾號的歡迎語呢?也就是說你關(guān)注一個新公眾號之后,它會給你彈出一段話了。這個叫歡迎語,也叫關(guān)注自動回復(fù)啊。這個歡迎語就是你關(guān)注一個新公眾號之后他會給你發(fā)信息,那么歡迎與設(shè)計,圍繞這兩點去設(shè)計。
一、告訴用戶我們是誰?
你比如說首先你感謝用戶的關(guān)注,然后告訴我們是誰?我們是做什么的。我們舉個例子,36KR的歡迎語:hello,歡迎登陸氪星,這里是36氪,這個就是歡迎用戶的話術(shù)。
二、告訴用戶關(guān)注我們獲取好處
你希望用戶去做什么?我們又可以給用戶提供什么內(nèi)容、服務(wù)或產(chǎn)品。比如我們剛才舉的例子中36KR里面的歡迎語中,就直接告訴了36KR能給用戶帶去什么,36KR歡迎語是這么設(shè)計的,我們將每天為你帶來第一手的互聯(lián)網(wǎng)資訊和最深度的行業(yè)觀察,置頂我們會更加方便。
不管以上展現(xiàn)形式是文字還是海報,都要清晰突出這兩點,另外如果可以選擇的話,盡量用文字去表達,因為圖片在加載過程中可能速度比較慢,對用戶體驗不好,這是一篇基礎(chǔ)課程,更高階課程請持續(xù)關(guān)注迅步。