運(yùn)作好企業(yè)公眾號或新媒體的幾個關(guān)鍵核心！

導(dǎo)讀：企業(yè)新媒體做法一直都是頭疼的問題，企業(yè)想做好卻沒有方法，不做又覺得跟不上時代，下面是我個人運(yùn)營企業(yè)新媒體一些經(jīng)驗(yàn)。

抖音

最早新媒體行業(yè)，只有雙微，微信、微博，目前新出來的抖音。很多品牌官方號，為了跟潮流，也想學(xué)抖音中的段子手，做一些段子視頻，這其實(shí)是個誤區(qū)。因?yàn)閭€人號 跟企業(yè)號有很大區(qū)別。企業(yè)號做抖音一定要記住一個原則：深度內(nèi)容產(chǎn)出和結(jié)合自身業(yè)務(wù)。企業(yè)做抖音號需要深刻記住，自己用戶群體對產(chǎn)品有什么痛點(diǎn)，我們通過布置場景把產(chǎn)品的魅力展現(xiàn)出來，比如，你是做機(jī)械行業(yè)的，用戶的需求是機(jī)械使用年限時間長，耐用，那你拍抖音不可能砸機(jī)器來證明耐用吧，所以要布置場景，比如一個年輕小伙在機(jī)械操作，然后切場景，一個白花老人也在操作機(jī)械，而旁邊的機(jī)械卻毫無變化，這也是使用了戲劇沖突，雖然是戲劇化比較多，但能傳達(dá)用戶的思想很明確，我這機(jī)械耐用，人老了機(jī)器都沒老。

微信公眾號

企業(yè)應(yīng)該有這樣的覺悟，不管你會不會運(yùn)營公眾號，公眾號是對外展示的一個窗口，是必開的新媒體渠道之一。

在目前漲粉難的大環(huán)境下，靠公眾號寫文章單獨(dú)漲粉是不可能的，更何況很多企業(yè)都沒搞清楚如何發(fā)稿。在大部分企業(yè)中，公眾號被定義成了一個公告欄，公司活動、通告都一起推送出來，對用戶是一個比較大的傷害，畢竟，用戶只關(guān)心你家的產(chǎn)品或服務(wù)，而不是你的企業(yè)內(nèi)部情況。公眾號的文章更多需要定位在用戶角度，對他們有利的內(nèi)容才行。除了公眾號、我們也可以建立多個基于微信生態(tài)的內(nèi)容矩陣、微信群、個人微信號、小程序、企業(yè)微信等等。

微博

相對微信封閉生態(tài)，微博這個開放生態(tài)更容易讓人放飛自我。個人建議多@其他微博號，形成互動，或者多借熱點(diǎn)、表達(dá)態(tài)度立場，這里建議微博做IP化運(yùn)作，不要想到哪發(fā)到哪，這樣就給人感覺很亂。

目前新媒體除了以上還包括自媒體平臺，比如頭條、企鵝號、網(wǎng)易號等等，很多企業(yè)做不好的原因大多都死一個原因，沒有定位好賬號的屬性，也就是這個號到底給用戶帶去什么？是資訊還是干貨、還是企業(yè)，所以很多新媒體人整天除了寫就是寫，沒有自己的思考，雖然都是為了完成一份工作，不在這家在那家，但是我建議為了以后，還是多思考做新媒體的目的在哪里吧。

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