抖音、快手、百家號、小紅書、公眾號、視頻號
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兩個月前給一個朋友分享了自己運營抖音的經(jīng)驗,他們的粉絲數(shù)已經(jīng)從 5 萬漲到20 萬,目前 旗下矩陣粉絲數(shù)已經(jīng)突破 200 萬了。
最近陸陸續(xù)續(xù)還是會遇到很多想做抖音但是完全不知道從何開始的朋友。大家面臨的問題,本質(zhì)上其實都是:如何快速熟悉一個新領(lǐng)域,如何開始一個新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)?我對抖音一無所知,但我想運營,該怎么辦?
今天系統(tǒng)寫一下我的一些經(jīng)驗,主要包括從 0 開始運營抖音的系統(tǒng)方法,以及抖音推薦機制的簡單介紹。希望能對大家有幫助。
我們自己團隊做的 3 個賬號,雙月各漲粉 50 萬+,且均為職場領(lǐng)域精準(zhǔn)粉絲。大概是依托于這套東西的。
先講下第一部分:抖音運營從 0 到 1 的方法論。
當(dāng)進入抖音這個新領(lǐng)域時,我們做的事情,大概分為四步。
找準(zhǔn)對標(biāo)競品
前段時間我曾請教一位十分風(fēng)云的學(xué)姐范秦,為什么你進入哪個領(lǐng)域都能做得很好,你是怎么快速熟悉新領(lǐng)域并做好的?
這位師姐,大學(xué)拿過人大所有官方獎學(xué)金的最高等級。畢業(yè)后,起初是業(yè)內(nèi)TOP1%的銷售(戴爾電腦全國銷冠);后來是業(yè)內(nèi) 1%的產(chǎn)品經(jīng)理(百度明星產(chǎn)品經(jīng)理,曾拯救瀕臨放棄的產(chǎn)品數(shù)據(jù) upup,績效一直是 TOP10%);再后來是在行天團 35 位行家之一,在行史上唯一的三 9.9 分行家。
師姐這樣回答我:首先,我不碰自己不行的領(lǐng)域。其次,一旦進入新領(lǐng)域,最快速的學(xué)習(xí)方法,就是學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)頂級競品的共同點。
我很認(rèn)可師姐的說法,在做抖音的過程中,我們實際上大概也是這么做的。 我們的抖音賬號是一個職場賬號,我接手時候已經(jīng) 5 萬粉絲,但是增長有些疲軟。接手后我也一臉茫然,到底怎么做,完全不知道如何下手。之前,我甚至不是抖音的重度用戶,很少刷。
好在,有那么多競品在前方等著我們學(xué)習(xí)和超越呢。
我們大概花了 3 天左右的時間研究,誰是我們該學(xué)習(xí)和超越的對標(biāo)賬號。
怎樣快速了解自己的競品是誰呢?
l 首先,確定自己的定位。
抖音大號那么多,很多都是神技能/神顏值/神搞笑視頻,我們一開始就明確了搞笑這部分不是我們的主要學(xué)習(xí)對象。因為我們的產(chǎn)品就是要聚集關(guān)注職場成長的人群,未來我們要讓這部分人付費購買我們的知識產(chǎn)品。
這部分明確了以后,那些會跳舞的小姐姐、那些純搞笑的辦公室視頻,都不再是我們重點學(xué)習(xí)的目標(biāo)了。我們的競品圈定為:做知識類 IP 的頭部賬號。
l 其次,確定優(yōu)質(zhì)賬號的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
沒有指標(biāo)是沒辦法快速定義誰是學(xué)習(xí)目標(biāo)的。開始我們也沒太有概念,懵懂中確定了 2 個指標(biāo),一是總粉絲數(shù)超過 50 萬,二是單個視頻漲粉數(shù)據(jù)高。
前者其實是說明賬號整體運營能力好,后者說明賬號的運營效率高,比起發(fā)100 個視頻粉絲數(shù) 30 萬的人,我們當(dāng)然要多去學(xué)習(xí)發(fā) 30 個視頻粉絲數(shù)就有
30 萬的人。
l 再次,通過自己搜索+向別人請教,找到符合這些數(shù)據(jù)指標(biāo)的賬號。
1. 跟懂行的人請教,永遠是最靠譜且快捷的方式。
我們請教了抖音的運營同學(xué),知識類 IP 有哪些做得不錯的賬號。在抖音同學(xué)推薦學(xué)習(xí)的賬號里,“醉鵝娘”和“丁香媽媽”這兩個賬號我們覺得很不錯。他們的平均粉絲數(shù)比較高,且總粉絲數(shù)也比較好。
2. 利用新榜等第三方平臺,查詢有哪些優(yōu)質(zhì)賬號。
很多同學(xué)可能會說,你們運氣好,能跟抖音的同學(xué)聯(lián)系上。但其實,只要你有心,沒有第一步,你依然能夠找到目標(biāo)賬號。
3. 直接在抖音搜索。
在“用戶”欄搜索職場,搜到了不少職場大號;在視頻欄搜“職場/加薪”等, 也搜到了不少職場大號。
比如,我們看到了“智哥大叔”這種故事演繹類的賬號,也看到了“職場學(xué)前班 Pro”這種小劇場+總結(jié)陳詞類的賬號,當(dāng)然也看到了很多做 PPT 類視頻起家的大號。
經(jīng)過這三步,基本上,職場領(lǐng)域最頭部的賬號,絕大多數(shù)都已經(jīng)進入了我們的視野。
需要特別提醒的是,當(dāng)我們篩選競品的時候,要盡可能窮盡式的去尋找。道理也很簡單,如果你找了 10 個賬號,這里面你覺得最應(yīng)該學(xué)習(xí)的賬號,很可能不是你最該學(xué)習(xí)的那一個,因為池子太小了。
我們最終大概看了 100+賬號,這其中 90%以上都是團隊小伙伴們搜索得到的, 所以你看,千萬別把不能觸達抖音運營同學(xué)當(dāng)做你可以做不好的借口。
l 最后,收集了這么多競品賬號,然后呢?到底要學(xué)哪個呢?
1. 在其他平臺已經(jīng)特別火的大號的抖音,未必是我們學(xué)習(xí)的重點。
微信公眾號或者微博的大 V 入駐抖音,官方可能會有資源扶持,而且他們抖音的粉絲也會天然捧場。如果以他們?yōu)橹饕獙W(xué)習(xí)對象,可能會跑偏。
這就像做微信公眾號,不能學(xué)和菜頭老師的文風(fēng),人家在博客時代已經(jīng)積累粉絲無數(shù),轉(zhuǎn)移到微信上,寫什么都有人看。如果新人做自媒體,學(xué)和菜頭老師的文章結(jié)構(gòu)和選題方向,大概率是會跑偏。
相反,那些你從來沒聽過但是抖音粉絲很多的賬號,可能恰恰是學(xué)習(xí)的重點。
2. 榜樣太多的時候,我們必須挑選出最適合自己學(xué)習(xí)的幾個。
我們把這 100 多個賬號分為 3 類:PPT 類、主播單人講話類(代表:丁香醫(yī)生、丁香媽媽、醉鵝娘)、真人劇場類(代表賬號:智哥大叔、藍小白)。
仔細看了下那些 PPT 類的百萬粉絲的大號,最近的點贊都很低,有一些都不發(fā)文了。我們判斷,PPT 類的內(nèi)容,至少在職場領(lǐng)域已經(jīng)不那么受用戶喜歡了。而真人出境的視頻,總體平均數(shù)據(jù)都不錯,所以我們把學(xué)習(xí)的重點放到了后兩者身上。
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