作為美國Ocean Optics 、PE 、P P等著名品牌的代理商，我們與廠家保持著密切的聯(lián)系，不僅擁有產(chǎn)品在商務(wù)和技術(shù)方面的強有力的支持，更可保證銷售、技術(shù)服務(wù)人員與后勤服務(wù)人員的定期的全面產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)。

為了讓客戶更方便地了解最新的產(chǎn)品信息和技術(shù)信息，我們經(jīng)常參加全國或地區(qū)性的專業(yè)會議，與權(quán)威質(zhì)控部門、廠家聯(lián)合舉辦產(chǎn)品巡回展、專題產(chǎn)品介紹會及技術(shù)推廣會，定期以信函方式向新老用戶傳遞最新信息。

技術(shù)支持熱線： 020-38319620

在售前為有特殊技術(shù)要求及應(yīng)用的客戶提供儀器的選型、配置、功能、性能和應(yīng)用咨詢；承擔儀器的安裝、調(diào)試及安裝調(diào)試后的技術(shù)操作培訓(xùn)，讓每一位使用者都能使用得心應(yīng)手；售后隨時解答用戶在使用過程中的各種技術(shù)和應(yīng)用問題，確保每一件儀器都發(fā)揮最大的效用。

維修服務(wù)熱線： 020-38319602

承擔儀器的保養(yǎng)、維修服務(wù)工作，確保每一件儀器的正常使用及保持最佳的性能；在遇到問題時以最快的速度解決。

客戶投訴熱線： 020-38319595

接受客戶意見與投訴，快速解決在銷售和服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題，建立多層次的客戶意見與售后服務(wù)情況反饋渠道，檢討和改進工作。