疫情殘虐，十萬(wàn)火急。自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，為保障全國(guó)各地特別是醫(yī)院、疾控中心等一線單位對(duì)純水/超純水的應(yīng)急需求，履行“專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、精益、服務(wù)”的理念，四川優(yōu)普超純科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“優(yōu)普”）及全國(guó)市場(chǎng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，全力提供純水支持以及配合各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施純水供水系統(tǒng)的安裝和維護(hù)工作。

一、疫情防控，共克時(shí)艱 

疫情發(fā)生初期，優(yōu)普就時(shí)刻密切關(guān)注疫情發(fā)展和國(guó)家的防控措施，全力配合做好疫情防控的相關(guān)要求。

優(yōu)普總部行政及人力資源中心從1月22日已全員在線辦公，第一時(shí)間成立了“優(yōu)普”防疫領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，開(kāi)展在線防疫知識(shí)宣傳，建立實(shí)時(shí)掌握全體員工身體健康狀況臺(tái)賬，防護(hù)物資采購(gòu)，復(fù)工報(bào)備申請(qǐng)等一系列工作，得到工業(yè)園區(qū)管委會(huì)以及政府相關(guān)部門(mén)認(rèn)可。

落實(shí)防控措施

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同時(shí)，由優(yōu)普高層領(lǐng)導(dǎo)組成的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，頻繁聽(tīng)取匯報(bào)，及時(shí)掌握員工健康動(dòng)態(tài)，配合政府對(duì)公司發(fā)出管理指令，在疫情防控和下一步的組織生產(chǎn)方面上早做籌備。

二、優(yōu)普一直在待命--售后服務(wù)“三強(qiáng)化”、線上銷(xiāo)售“三原則” 

優(yōu)普一直堅(jiān)持“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)效率和強(qiáng)化設(shè)備保障”等三強(qiáng)化規(guī)定常抓不懈。疫情期間，售后部門(mén)堅(jiān)守崗位，隨時(shí)待命。除了向客戶(hù)提供緊急服務(wù)外，為了醫(yī)療機(jī)構(gòu)及防控單位緊急采購(gòu)應(yīng)急純水/超純水設(shè)備的需求，公司要求團(tuán)隊(duì)在疫情期間做到“手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)、客戶(hù)需求迅速回復(fù)、在線辦公及時(shí)處理”三原則。

（四川省人民醫(yī)院）

面對(duì)此次疫情，四川省人民醫(yī)院在新冠病毒肺炎隔離病區(qū)單獨(dú)成立檢驗(yàn)科室，為確保隔離病區(qū)檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)任務(wù)高效準(zhǔn)確的完成，1月29日，四川優(yōu)普接到四川省人民醫(yī)院通知，需要我公司對(duì)醫(yī)院純水供水系統(tǒng)進(jìn)行緊急改造。公司接到通知后立即就近安排工程師進(jìn)行配合。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，工程師會(huì)同省醫(yī)院設(shè)備科、檢驗(yàn)科等相關(guān)人員對(duì)生化儀純水供水方案進(jìn)行了確認(rèn)。

醫(yī)院采用的是我公司每小時(shí)制水量2000L的大型設(shè)備，設(shè)備所處的位置空間狹小，管路復(fù)雜，操作難度大，為了確保設(shè)備能盡快運(yùn)行，工程師克服種種困難連續(xù)奮戰(zhàn)14小時(shí)，提前完成醫(yī)院希望2天內(nèi)解決供水問(wèn)題的任務(wù)。經(jīng)四川省人民醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員確認(rèn)，此次純水供水系統(tǒng)的緊急改造，生化用水水質(zhì)達(dá)到并優(yōu)于檢驗(yàn)需求，順利確保了隔離病區(qū)檢驗(yàn)工作的開(kāi)展。

（榆樹(shù)市、長(zhǎng)春市人民醫(yī)院）

 2月1日，公司接到榆樹(shù)市人民醫(yī)院通知，因發(fā)熱門(mén)診建設(shè)，需要對(duì)我公司所供水機(jī)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，優(yōu)普工程師第一時(shí)間趕到并于當(dāng)日完成了榆樹(shù)市人民醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診的安裝調(diào)試工作。與此同時(shí)，長(zhǎng)春市人民醫(yī)院新建發(fā)熱門(mén)診急需安裝水機(jī)設(shè)備確保檢驗(yàn)科生化如期正常運(yùn)行，優(yōu)普工程師再次奔赴一線，2月3日，長(zhǎng)春市人民醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診相關(guān)的整改工作完成。

（廣西）

據(jù)廣西省新型冠狀病毒肺炎疫情防控中心領(lǐng)導(dǎo)介紹，當(dāng)她向優(yōu)普發(fā)出需求信息后，優(yōu)普廣西辦事處立即響應(yīng)，快速完成了商務(wù)流程并第一時(shí)間協(xié)調(diào)完成設(shè)備生產(chǎn)及安裝，令她深受感動(dòng)，首臺(tái)純水設(shè)備已于2月8日完成安裝調(diào)試。

 2月11日，優(yōu)普供廣西自治區(qū)人民醫(yī)院（小湯山醫(yī)院）第二批設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)普廣西辦事處王總帶著全體售后人員在沒(méi)有任何起重機(jī)械幫助下，人扛肩背，通宵達(dá)旦安裝調(diào)試，成功交付。

01月29日 哈爾濱疾控中心 

02月06日 陜西黃龍縣人民醫(yī)院 

02月08日 廣西賀州市平桂區(qū)人民醫(yī)院 

02月08日 廣西小湯山醫(yī)院

02月10日 瀘州市傳染病醫(yī)院

02月10日 南寧婦幼保健院 

02月10日 玉林市第一人民醫(yī)院

02月10日 天等縣人民醫(yī)院

截至2月10日，優(yōu)普提供緊急服務(wù)及設(shè)備的醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)30余家，在疫情肆虐的特殊時(shí)期，作為實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院常用設(shè)備供應(yīng)商，優(yōu)普有責(zé)任與義務(wù)幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)打贏這場(chǎng)抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)，這也是優(yōu)普的使命和擔(dān)當(dāng)，同擔(dān)當(dāng)，共前行，優(yōu)普一直在待命，我們會(huì)一直和大家共克時(shí)艱，為抗擊疫情提供有力的服務(wù)保障，為早日戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)一己之力!