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影響在線交易權(quán)重的因素到底有哪些，請(qǐng)接著往下查看：上一篇文章請(qǐng) 點(diǎn)擊此處

上一篇我們介紹了前面的四個(gè)因素，現(xiàn)在請(qǐng)繼續(xù)往下閱讀

E：重復(fù)購(gòu)買率

重復(fù)購(gòu)買率也就是回頭率，在阿里巴巴的產(chǎn)品市場(chǎng)里面大家可以看到在產(chǎn)品主圖的下方系統(tǒng)是有顯示這個(gè)回頭率的，就證明了這個(gè)回頭率是有一定的權(quán)重的?；仡^率越高，那么這個(gè)后續(xù)的在線交易的權(quán)重分配相對(duì)也會(huì)越高。另外，大家可以發(fā)現(xiàn)，一般排名在首頁(yè)的產(chǎn)品回頭率都是比較高的，一般平均接近20%的回頭率，對(duì)應(yīng)的實(shí)際情況，大家可以查看自己行業(yè)情況。查看方法點(diǎn)擊公司檔案---交易信用記錄

F：成交率

這個(gè)成交率主要是指由詢盤反饋到最終在線成交的比例，在一定程度上可以反饋產(chǎn)品信息歡迎度和客服接待能力的考驗(yàn)。系統(tǒng)也會(huì)有一個(gè)追蹤記憶過(guò)程，成交率高的產(chǎn)品必然是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，系統(tǒng)也是會(huì)這么認(rèn)為。假設(shè)某產(chǎn)品A在30天內(nèi)有100個(gè)詢盤，成交訂單數(shù)有10個(gè)，那么這個(gè)產(chǎn)品的成交率就為10%，如此類推。那么對(duì)于成交率的提升方法，后續(xù)我們還會(huì)有專門的文章來(lái)做分享，大家可以關(guān)注我們后期的文章。

G：評(píng)價(jià)數(shù)量

大家看看阿里產(chǎn)品詳情頁(yè)就知道，系統(tǒng)是有顯示產(chǎn)品評(píng)價(jià)數(shù)的，那么在一定程度上可以反映系統(tǒng)會(huì)重視這塊?？蛻粲辛撕迷u(píng)，這筆訂單交易的權(quán)重就會(huì)相對(duì)增加。

H：其它微妙元素

1.發(fā)貨時(shí)差

2.旺旺回復(fù)響應(yīng)

3.作弊程度

4.好評(píng)率

5.退款率

6.其它

在線交易的好處：

1.交易保障。使用支付寶在線交易，對(duì)于雙方出現(xiàn)問(wèn)題都可以找阿里巴巴解決，線下無(wú)法享受阿里巴巴維權(quán)。

2.實(shí)力展示。大家都知道系統(tǒng)是會(huì)顯示店鋪的交易勛章的，在單品里面也會(huì)有顯示銷量

3.搜索排名優(yōu)先。單條信息成交量越多，排名越靠前，還能贏得櫥窗位推廣。

4.阿里專場(chǎng)活動(dòng)扶植優(yōu)先。阿里在每個(gè)行業(yè)都是會(huì)有專場(chǎng)活動(dòng)的，那么各分層運(yùn)營(yíng)中會(huì)優(yōu)先對(duì)在線交易多的商家進(jìn)行流量?jī)A斜。

5.信用累積優(yōu)先。各種貸款，排序等都和信用掛鉤。

6.有交易記錄和交易評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，引導(dǎo)客戶下單更放心！

在線交易注意事項(xiàng):

1)及時(shí)跟進(jìn)溝通?？蛻粢坏┫聠胃犊?我們客服就需要及時(shí)跟進(jìn)客戶情況,比如發(fā)貨物流，交貨期，產(chǎn)品信息等情況的溝通，預(yù)防避免出現(xiàn)問(wèn)題。

2）注意客戶中差評(píng)。當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)有差評(píng)的時(shí)候，對(duì)于產(chǎn)品信譽(yù)是有一定的影響，必須及時(shí)處理好原因并妥善解決。當(dāng)遇到惡意差評(píng)的時(shí)候，可以申請(qǐng)阿里客服進(jìn)行介入處理。

3）產(chǎn)品價(jià)格修改幅度不宜過(guò)大。有時(shí)候我們?cè)诳蛻粝聠沃髸?huì)修改產(chǎn)品價(jià)格，這個(gè)是正常的，但是請(qǐng)大家注意幅度不能過(guò)大，一般不超過(guò)50%幅度的價(jià)格修改。

4）注意客戶退貨率。有時(shí)候會(huì)難免有退款退貨的情況出現(xiàn)，但是我們必須注意退貨率，建議不超過(guò)3%的幅度，避免對(duì)產(chǎn)品的排名和產(chǎn)品信譽(yù)產(chǎn)生不良影響

5）尊重阿里規(guī)則。既然在阿里巴巴平臺(tái)做生意，我們當(dāng)然必須遵循阿里系統(tǒng)規(guī)則。平時(shí)遇到的問(wèn)題都可以咨詢1688在線客服進(jìn)行處理。

總結(jié)：在線交易是產(chǎn)品權(quán)重的重要因素，我們必須重視這塊的知識(shí)體系，學(xué)會(huì)并了解阿里知識(shí)體系，才能更好做好阿里巴巴。留筆