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你需要知道的一些管理學(xué)經(jīng)典理論

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放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2019-03-05  來源:儀器信息網(wǎng)  作者:Mr liao  瀏覽次數(shù):776
一、蝴蝶效應(yīng):

上個(gè)世紀(jì)70年代,美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng),也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。

蝴蝶效應(yīng)是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個(gè)組織、一個(gè)國家來說是很重要的,就不能糊涂。

二、青蛙現(xiàn)象:

把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí),它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。

青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實(shí)際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。

三、鱷魚法則:

其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。

當(dāng)你知道自己犯錯(cuò)時(shí),立即了結(jié)出場!不可再找借口、期待、禱告或采取其他任何動(dòng)作,趕緊離場,不可試圖調(diào)整頭寸、避險(xiǎn)或其他無謂的措施,趕緊認(rèn)賠出場!

四、鲇魚效應(yīng):

沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低,但是如果在沙丁魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后,就會 性情急躁 ,四處亂游,這對于大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè) 異已分子 ,自然也很緊張,加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。

當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí),常常意味著員工工作積極性的降低, 一團(tuán)和氣 的集體不一定是一個(gè)高效率的集體,這時(shí)候 鯰魚效應(yīng) 將起到很好的 醫(yī)療 作用。一個(gè)組織中,如果始終有一位 鯰魚式 的人物,無疑會激活員工隊(duì)伍,提高工作業(yè)績。

五、羊群效應(yīng):

頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走。

羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個(gè)術(shù)語,主要是指投資者在交易過程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象, 有樣學(xué)樣 ,盲目效仿別人,從而導(dǎo)致他們在某段時(shí)期內(nèi)買賣相同的股票。

六、刺猬法則:

兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。

刺猬法則強(qiáng)調(diào)的是人際交往中的 心理距離效應(yīng) 。運(yùn)用到管理實(shí)踐中,就是領(lǐng)導(dǎo)者要想搞好工作,應(yīng)該與下屬保持一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。

七、手表定律:

手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會使看表的人失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信心。

手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從。

八、破窗理論:

一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。

九、二八定律(巴萊多定律):

19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。

社會約80%的財(cái)富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有20%的社會財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在,這就是二八法則。

二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶,加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對工作認(rèn)真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項(xiàng)目上。

十、木桶理論:

組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人,而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因?yàn)?,最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用,決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。也就是說,要想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長板子的高度或者讓所有的板子維持 足夠高 的相等高度,才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

發(fā)布時(shí)間: 2013-07-22 10:33:56 所屬欄目: 創(chuàng)新與管理 作者:越聯(lián) 點(diǎn)擊數(shù): 發(fā)郵件:
 
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