??? 12月25日，中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會組織專家對國家軟件產(chǎn)品質(zhì)檢中心（以下簡稱中心）進(jìn)行ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三級資質(zhì)評審，中心順利通過評審。
　　專家組依據(jù)《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》（ITSS.1—2015）和《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求》（GB/T 28827.1-2012）,通過文檔審核和現(xiàn)場提問兩種評估方式，分別從管理、人員、資源、過程、技術(shù)等方面對中心ITSS系統(tǒng)運(yùn)行的符合性進(jìn)行了評估，認(rèn)為中心的ITSS運(yùn)行體系符合要求，通過ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的三級資質(zhì)評審。
　　信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)，是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論，是我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實(shí)踐的總結(jié)和提升，是國家針對信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)能力制定的最高標(biāo)準(zhǔn)。ITSS資質(zhì)的評審?fù)ㄟ^是對中心成熟IT服務(wù)管理體系的印證，也有助于中心對原有的運(yùn)維服務(wù)交付模式、服務(wù)管理體系做進(jìn)一步的優(yōu)化與完善，改善服務(wù)交付效率，提高客戶滿意度。