通用汽車(中國(guó))投資有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將從2016年2月29日起召回部分2013-2014款進(jìn)口歐寶麥瑞納(OPEL MERIVA)汽車,生產(chǎn)日期為2012年8月31日至2013年12月4日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)涉及263輛。
本次召回范圍內(nèi)的汽車由于設(shè)計(jì)原因,當(dāng)座椅被調(diào)低時(shí)用戶進(jìn)入車輛坐入座椅,部分乘客的身體會(huì)將外側(cè)的安全帶錨座固定索壓倒,導(dǎo)致其過(guò)度折彎。長(zhǎng)期過(guò)度折彎導(dǎo)致安全帶錨座固定索存在折斷的風(fēng)險(xiǎn)。缺陷主要影響的乘客群體包括出租車司機(jī),殘疾人和有特殊入座要求的乘客。通用汽車(中國(guó))投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換帶高低調(diào)節(jié)功能的前座外側(cè)安全帶錨座,以消除安全隱患。
通用汽車(中國(guó))投資有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)站等便于公眾知曉的方式發(fā)布缺陷汽車產(chǎn)品信息和實(shí)施召回的相關(guān)信息,30個(gè)工作日內(nèi)以掛號(hào)信等有效方式通知用戶,并安排免費(fèi)維修事宜。同時(shí)客戶服務(wù)熱線400-820-2015 或者800-810-1996將提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗(yàn)監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。