隨著市場規(guī)模的擴大，凍干機市場的競爭日益激烈。在這種情況下，堅持以客戶為根本，將客戶利益與自身價值相關(guān)聯(lián)的北京博醫(yī)康，用自己的實際行動，用更為全面的服務(wù)贏得了客戶的信賴。

　　在市場競爭愈發(fā)激烈的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的比拼，除了產(chǎn)品和營銷之外，更全面的服務(wù)已經(jīng)成為了必不可少的條件。而深諳此道的北京博醫(yī)康，在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時，也將服務(wù)升級作為了企業(yè)重要的責(zé)任。客戶是企業(yè)的衣食父母，失去了客戶就是丟掉了企業(yè)的飯碗。認識到此點，博醫(yī)康從客戶關(guān)系入手，從建立開始，進一步跟進了解客戶動態(tài)，時刻掌握客戶的需求計劃，加強溝通與交流，及時提供貼身貼心的延伸服務(wù)，從而真正實現(xiàn)互惠共贏之目的。

　　作為國內(nèi)凍干機生產(chǎn)制造的代表企業(yè)之一，博醫(yī)康的客戶可謂遍布國內(nèi)，在對凍干機產(chǎn)品不斷升級換代的同時，客戶服務(wù)的升級也就成為了博醫(yī)康發(fā)展之路上的重大課題。為了更好服務(wù)于客戶，博醫(yī)康已經(jīng)建立了一支功能完備的服務(wù)團隊。從售前的產(chǎn)品咨詢，技術(shù)問題釋難，到售后的技術(shù)培訓(xùn)，凍干工藝支持，以及設(shè)備維修維護等環(huán)節(jié)，都有專業(yè)的工作人員隨時待命。

　　將客戶利益與自己相連，讓博醫(yī)康背負起客戶服務(wù)這一責(zé)任的同時，也讓企業(yè)與客戶的目標得到了統(tǒng)一。產(chǎn)品與服務(wù)并重，不斷在服務(wù)升級上有所行動的博醫(yī)康，自然也收獲了廣大用戶的認可和支持。