2016年10月10日，第八屆慕尼黑分析生化展(analytica China 2016)于上海新國際展覽中心博覽中心召開。展會上，梅里埃公司向中國市場首次發(fā)布了基于實時熒光定量PCR平臺的全新病源微生物快速檢測系統(tǒng)——GENE-UP?,并同時展出了針對食品和制藥行業(yè)的微生物檢測全面解決方案。梅里埃公司大中華區(qū)工業(yè)部副總裁趙帥現(xiàn)場為新品揭幕。新品發(fā)布會后，儀器信息網(wǎng)編輯(以下簡稱：儀器信息網(wǎng))采訪了趙帥先生，并請趙帥先生就其職業(yè)經(jīng)歷、梅里埃的市場宣傳策略以及該公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展等問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

　　梅里埃公司大中華區(qū)工業(yè)部副總裁趙帥

　　儀器信息網(wǎng)：請您介紹一下自己的工作經(jīng)歷以及在梅里埃的工作情況?面對新的職務(wù)，您最大的優(yōu)勢在哪里?又有哪些新的挑戰(zhàn)? 從您“當(dāng)家”以來梅里埃工業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展如何?

　　趙帥：我大學(xué)的專業(yè)是金融，從1997年開始進(jìn)入職場，最初從事的并不是這個行業(yè)。從2009年加入梅里埃到今年已經(jīng)是第七年，說起來還是一個比較有趣的經(jīng)歷。從加入梅里埃一直到2015年，我從事的都是人力資源管理，最初負(fù)責(zé)的是整個大中華區(qū)的人力資源管理，后來伴隨著梅里埃對其他品牌的收購，并建立了研發(fā)團(tuán)隊，我的職能也隨之?dāng)U大，三年前成為了亞太區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人。但是就我個人的訴求而言，我一直希望能夠介入到具體的業(yè)務(wù)當(dāng)中,所以2012年從華盛頓大學(xué)EMBA畢業(yè)之后我就打算做一些全新的事情。在之前的工作當(dāng)中，我并不是僅僅關(guān)注人力資源，也花了很多心思在業(yè)務(wù)方面。去年組織結(jié)構(gòu)上的一個恰當(dāng)機(jī)會促使我跨出了這一步，當(dāng)然這是基于六年多來對公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及挑戰(zhàn)有了一定的理解之后才做出的決定，這些也是我能夠轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

　　說到優(yōu)勢，我想無論什么工作都是靠“人”來做的。作為一個部門的負(fù)責(zé)人，在業(yè)務(wù)上把握策略前景，并帶領(lǐng)團(tuán)隊加以有效執(zhí)行，同時也需要給大家提供一個個人發(fā)展的平臺。讓大家各司其職，而且都能有自己的發(fā)展空間，同時還能把大家凝聚在一起，為了共同的目標(biāo)而努力。

　　梅里埃是一個專業(yè)性很強(qiáng)的公司，這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。雖然在六年多時間里耳濡目染之下我了解了很多產(chǎn)品及解決方案，但畢竟不同于實際操作。雖然以前也見過如何運(yùn)營公司業(yè)務(wù)，也系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過這些知識，但對我而言，這些都有一個從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程。

　　在我轉(zhuǎn)型至今快一年的時間里，總體而言過程還比較順利，因為我們有一個非常好的團(tuán)隊。我們的中國團(tuán)隊、亞太區(qū)團(tuán)隊，甚至全球團(tuán)隊都對中國、對我本人的業(yè)務(wù)非常地支持。到目前為止，大中華區(qū)工業(yè)部的業(yè)務(wù)與去年同期相比已有20%以上的增長，這對我們來說是一件值得高興、值得驕傲的事情。

　　儀器信息網(wǎng)：本次慕尼黑生化展，梅里埃工業(yè)部給客戶和同行帶來了哪些產(chǎn)品或解決方案?有哪些亮點?

　　趙帥：這次展會我們收到了很多客戶的反饋表示這是第一次看到梅里埃有特裝的展臺，并且對展臺規(guī)模以及所展示的產(chǎn)品都很滿意。這是我們的市場部以及公司全體員工努力的結(jié)果。

　　梅里埃的展示主題有兩條主線。雖然公司在全球的業(yè)務(wù)包括政府、制藥、化妝品、食品和動物健康等幾部分，但我們只挑選了兩個最主要部分來展示：一是食品領(lǐng)域;二就是制藥領(lǐng)域。梅里埃的展板展示了這兩個領(lǐng)域從原材料制備、過程控制到產(chǎn)品放行的完整解決方案，并把我們的主要產(chǎn)品和競爭優(yōu)勢展示其中。就如同講了一個完整的故事，我們希望通過這種方式讓人們了解梅里埃。僅需五分鐘，人們順著箭頭走一圈就能知道梅里埃在不同的應(yīng)用領(lǐng)域都有哪些產(chǎn)品,例如大家耳熟能詳?shù)慕?jīng)典：我們的VITEK 2 Compact全自動微生物鑒定及藥敏分析系統(tǒng)，VIDAS全自動免疫熒光酶標(biāo)分析儀等。另外，這次慕尼黑展會上，梅里埃還展示了另一部分最有價值和潛力的核心產(chǎn)品，包括基于實時熒光定量PCR平臺的全新病源微生物快速檢測系統(tǒng)GENE-UP?以及我們推出的定制化API手工鑒定試劑盒和定量微生物標(biāo)準(zhǔn)菌株(BioBallTM)等。

　　儀器信息網(wǎng)：據(jù)聞，梅里埃工業(yè)部這幾年發(fā)生了很大變化，能夠請您具體介紹一下?這些變化是如何影響梅里埃中國以及用戶的?面對這些變化，梅里埃公司內(nèi)部做出了什么樣的調(diào)整?

　　趙帥：梅里埃是一個傳統(tǒng)的體外診斷試劑公司，在診斷領(lǐng)域是非常知名的。但事實上，梅里埃作為“工業(yè)微生物”公司也非常出名。梅里埃的工業(yè)微生物業(yè)務(wù)起始于三十多年前，之后逐漸增加了免疫學(xué)方法及分子生物學(xué)方法的產(chǎn)品，我們一直在努力擴(kuò)大這個領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用。目前，無論從市場潛力還是從市場體量上來說，中國都是一個受關(guān)注的重點市場。另外，梅里埃也看到了這樣一個趨勢：從前在美國或歐洲出現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，可能十年后才會在中國發(fā)生，但如今這一延遲時間卻已大大縮短。在經(jīng)濟(jì)上，中國越來越受到全球矚目;同樣，梅里埃中國也受到了總部的高度重視。在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品功能應(yīng)用、以及對組織結(jié)構(gòu)的變化、人力資源的投資和業(yè)務(wù)投資等方面，公司總部都給了梅里埃中國很大的支持。

　　至于說帶來的變化：第一，公司對梅里埃中國工業(yè)部的投入和關(guān)注程度是前所未有的;第二就是公司的一些產(chǎn)品會根據(jù)中國的實際情況進(jìn)行改良。比如在我們的動物健康業(yè)務(wù)中，公司會更多地依據(jù)中國動物醫(yī)療用抗生素的習(xí)慣來定制一些針對性的藥敏鑒定產(chǎn)品，這些在梅里埃公司內(nèi)都是前所未有的。

　　從梅里埃大中華區(qū)工業(yè)部成立至今，現(xiàn)在是最為“兵強(qiáng)馬壯”的時期。我們有專業(yè)的全國性銷售團(tuán)隊，市場團(tuán)隊，售后服務(wù)和大客戶團(tuán)隊。比如說大客戶團(tuán)隊，雖然剛開始組建，但是今后可以同最重要的客戶建立更直接的商務(wù)關(guān)系。對于梅里埃而言，“量大”并不直接等同于“大客戶”。潛力、解決方案復(fù)雜程度、專業(yè)化程度以及未來對市場的指導(dǎo)性，這些都是梅里埃定義大客戶需要考量的因素。當(dāng)然我們會繼續(xù)采取與代理商合作的模式，同時廠商之間還可以建立起更加多元化的合作方式。在市場部，我們原來只有產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)在有了市場推廣，逐漸加強(qiáng)在以新媒體為代表的數(shù)字營銷領(lǐng)域的市場推廣。此外我們還建立了針對中國的專業(yè)化的售后服務(wù)團(tuán)隊。這樣我們這個團(tuán)隊的專業(yè)化程度和細(xì)分程度就有了長足的變化。我希望我們的團(tuán)隊能夠分工更明確，同時每個人都能夠更專業(yè)。雖然這樣做會使工作流程更復(fù)雜，但卻可以改善我們對合作伙伴和終端用戶的服務(wù)。以上各個部門也有在這次展會中亮相，希望大家能對我們這個新的團(tuán)隊有新的認(rèn)識。

　　儀器信息網(wǎng)：您認(rèn)為未來梅里埃在中國的競爭來自于哪里?在中國面臨最大的問題是什么?未來的市場還有多大的空間?

　　趙帥：梅里埃面臨的競爭確實有很多，包括一些國外品牌和國內(nèi)品牌。但我認(rèn)為未來五年或者是中期的競爭主要會來自于國內(nèi)廠商。目前雖然很多國內(nèi)廠商相對來說還處于起步階段，但其員工的專業(yè)化素質(zhì)非常好，技術(shù)積累也是建立在一個很好的高度上。只要給予充分的時間，我相信中國本土企業(yè)會得到迅猛發(fā)展。到那時，梅里埃以及市場上其它的國外品牌都會面臨來自于國內(nèi)廠商的更大的競爭。就如同手機(jī)，十年前國產(chǎn)手機(jī)的地位，到現(xiàn)在已經(jīng)今非昔比。國產(chǎn)產(chǎn)品具有很多優(yōu)勢，這種趨勢會越來越明顯的。

　　很多外企都面臨在中國如何生存的問題，包括梅里埃也在講“in China、for China、with China”。我覺得對于梅里?；蚴瞧渌馄髞碇v，如何能把這個口號真正落到實處是我們面臨的一個問題。在梅里埃，理念是靠我們團(tuán)隊的努力去落實的。我們對中國市場有一個客觀、理性的認(rèn)識，并根據(jù)這個認(rèn)識來制定有針對性的策略以及有前瞻性、有操作性的商業(yè)計劃，最后再靠本土化的人才來實現(xiàn)。

　　梅里埃在這次展會的兩大主題方向，食品與藥品領(lǐng)域的微生物安全，二者在中國的市場需求非常大;而我們的解決方案又非常符合市場的需求。雖然微生物檢測在食品和藥品市場只占一小部分，但卻非常重要，同時國內(nèi)這個領(lǐng)域也是在逐漸呈現(xiàn)出市場規(guī)范化和專業(yè)化的發(fā)展趨勢，因此我覺得未來梅里埃還會有很大的市場空間。產(chǎn)品好，自然有市場、有潛力，再加上我們的努力，相信能把市場前景變成真正的業(yè)務(wù)。

　　儀器信息網(wǎng)：梅里埃與中國一直保持深厚友誼，那么梅里埃中國在梅里埃全球處于什么樣的戰(zhàn)略地位?今后在中國還會有哪些戰(zhàn)略投資?

　　趙帥：梅里埃與中國的關(guān)系稱得上是歷史悠久了，從上世紀(jì)直到現(xiàn)在，我們跟各級政府機(jī)構(gòu)還有一定的溝通和交流。但這些溝通交流中并不涉及太多商業(yè)因素，我們關(guān)注的還是梅里埃能夠為中國的公共衛(wèi)生和食藥品安全事業(yè)帶來哪些幫助。在這些領(lǐng)域中，梅里埃中國公司利用自身是一個跨國公司公司的優(yōu)勢條件，在很多方面加強(qiáng)了中法之間的溝通和交流。無論是在這個層面，還是從全球商業(yè)角度來看，中國市場的潛力及其對梅里埃產(chǎn)品和解決方案的需求度都讓整個梅里埃公司對中國刮目相看，而把中國放在一個十分重要的戰(zhàn)略位置上。

　　梅里埃上?；厥亲鳛槔^法國、美國之后的全球第三大基地。公司對中國，包括對品牌、產(chǎn)品和解決方案的投入，都是“潤物細(xì)無聲”的。不像其他的一些西方公司會有很大的收購或投資項目，梅里埃更注重產(chǎn)品和科研。梅里埃提出了“在中國、為中國、與中國”的理念，希望能夠真正貼近中國的醫(yī)療健康、食品安全和制藥領(lǐng)域，并能在改善整個解決方案的道路上一直走下去。?

　　采訪后記：

　　作為梅里埃公司大中華區(qū)工業(yè)部副總裁，趙帥顯得非常年輕而富有朝氣。在“微生物檢測”這樣一個專業(yè)性非常強(qiáng)的行業(yè)里，金融專業(yè)出身的趙帥能夠帶領(lǐng)著梅里埃大中華區(qū)工業(yè)部在不到一年的時間內(nèi)實現(xiàn)20%以上的快速增長，確實稱得上是年輕有為。這一切離不開其本人多年來的努力，當(dāng)然也離不開梅里埃公司的文化與氛圍。據(jù)趙帥本人介紹，公司內(nèi)部有一個專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，叫做“梅里埃大學(xué)”，其傳授的不僅僅有深奧的專業(yè)知識，還有面向每一位員工的“領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”。而且作為一家市值不低的上市公司，梅里埃卻具有扁平化的管理方式和簡單的人際關(guān)系，這大大節(jié)省了公司內(nèi)部溝通、交流的成本。筆者想，這也許是趙帥先生及其工業(yè)部團(tuán)隊取得成功的另一個重要因素。

　　“在中國、為中國、與中國”，梅里埃公司走進(jìn)中國半個世紀(jì)以來，默默為中國百姓的健康解決了許多切實問題，正如趙帥所說，梅里埃將繼續(xù)扎根中國的食品及制藥等領(lǐng)域，風(fēng)雨無阻，一路前行。

　　(編輯：王明煜)