91儀器信息網(wǎng)訊 中國科學(xué)儀器行業(yè)活躍著一批中小微企業(yè)，其技術(shù)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品具備良好的潛力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，他們可以說是科學(xué)儀器冉冉升起的“明日之星”。然而，這些小微企業(yè)在創(chuàng)立之初總會(huì)面臨許多疑惑，例如產(chǎn)品的方向如何定位，潛在的客戶如何挖掘，生產(chǎn)、研發(fā)以及供應(yīng)鏈的管理如何面面俱到......

作為中小企業(yè)的典型代表，蘇州紐邁分析儀器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“紐邁分析”)致力于低場(chǎng)核磁共振技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品銷售，如今成立15年，工廠坐落于蘇州滸關(guān)工業(yè)園區(qū)，100余人的團(tuán)隊(duì)，這一切看起來與尋常公司無異。然而如今的紐邁分析旗下有泰紐測(cè)試、泰紐科教、鈕鈦測(cè)控等多家子公司，圍繞低場(chǎng)核磁共振技術(shù)的軟硬件、整機(jī)研發(fā)、測(cè)試服務(wù)、中小學(xué)科教創(chuàng)新等業(yè)務(wù)，2016年在新三板掛牌上市。作為高新技術(shù)企業(yè)，紐邁分析在研發(fā)上持續(xù)投入，創(chuàng)新成果斐然：擁有國家級(jí)博士后工作站，省級(jí)研究生工作站，2013年承擔(dān)國家重大科學(xué)儀器開發(fā)專項(xiàng)，開發(fā)產(chǎn)品“高性能核磁共振弛豫分析儀”獲得2018年“國家科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)”，旗下子公司泰紐測(cè)試通過CNAS專業(yè)認(rèn)證......

日前，91儀器信息網(wǎng)組織“創(chuàng)新100”企業(yè)家研學(xué)班20余人一行到紐邁進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。在公司董事長(zhǎng)楊培強(qiáng)、副總經(jīng)理李向紅、副總經(jīng)理張英力、營銷中心總監(jiān)高楊文等紐邁核心團(tuán)隊(duì)的熱情招待中，國產(chǎn)中小儀器企業(yè)負(fù)責(zé)人在企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)管理方面的部分疑惑得到解答。

紐邁分析核心團(tuán)隊(duì)熱情接待“創(chuàng)新100”企業(yè)家研學(xué)班

“書呆子”精神：專心致志 心無旁騖

從國產(chǎn)低場(chǎng)核磁無人問津，到如今向市場(chǎng)輸出了大量新產(chǎn)品和新技術(shù);從創(chuàng)業(yè)之初的篳路藍(lán)縷，到目前能與國際一流廠商同臺(tái)競(jìng)技，紐邁用15年的時(shí)間，成長(zhǎng)為國產(chǎn)低場(chǎng)核磁共振分析儀器的著名品牌，并為低場(chǎng)核磁市場(chǎng)的培育和發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。成功的背后，或許與紐邁咬定“低場(chǎng)核磁”不放松，埋頭苦干、十年磨一劍的精神密切相關(guān)。

蘇州紐邁分析儀器股份有限公司董事長(zhǎng)楊培強(qiáng)

“創(chuàng)新100”企業(yè)家研學(xué)班初到紐邁的時(shí)候，帶隊(duì)的中國儀器儀表學(xué)會(huì)分析儀器分會(huì)劉長(zhǎng)寬常務(wù)副理事長(zhǎng)就笑言自己認(rèn)識(shí)楊培強(qiáng)董事長(zhǎng)十幾年，說他是典型的“書呆子”。楊培強(qiáng)對(duì)此也并不介意：“分析儀器領(lǐng)域的書呆子應(yīng)該是超乎常人想象的那種專心致志于本行業(yè)、心無旁騖的人?！?/p>

正如劉長(zhǎng)寬理事長(zhǎng)所說：“分析儀器行業(yè)無法依靠投機(jī)取巧來彎道超車，用資本也未必能砸出好的結(jié)果，必須踏踏實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干地改進(jìn)產(chǎn)品并做好服務(wù)，才有可能取得進(jìn)步與效應(yīng)?！笨茖W(xué)儀器是探索世界的眼睛，科學(xué)儀器行業(yè)更需要埋頭苦干，十年磨一劍，才能打造出產(chǎn)品與品牌。楊培強(qiáng)對(duì)此深表認(rèn)同：“個(gè)人也認(rèn)同科學(xué)儀器行業(yè)需要更多的書呆子精神，這也是我對(duì)全體‘牛馬哥’(niumager紐邁人的昵稱)的期望?！?/p>

“創(chuàng)新100”項(xiàng)目組為楊培強(qiáng)董事長(zhǎng)頒發(fā)企業(yè)導(dǎo)師聘書

“在死亡前找到那條縫”

即便有了排除萬難的勇氣和決心，如何找到過硬的產(chǎn)品線和適合的用戶群，仍是國產(chǎn)中小微儀器企業(yè)頭疼的問題。在這一點(diǎn)上，專注于低場(chǎng)核磁產(chǎn)品線的紐邁給了大家很多啟發(fā)。

參觀活動(dòng)期間，“創(chuàng)新100”企業(yè)家研學(xué)班在紐邁的生產(chǎn)車間也看到了許多具有特色的儀器產(chǎn)品，如核磁共振小動(dòng)物成像系統(tǒng)、核磁共振纖維上油率分析儀、核磁共振成像分析儀、纖維含油率分析儀等，這些都是應(yīng)市場(chǎng)需求、由低場(chǎng)核磁共振這一技術(shù)衍生而來。楊培強(qiáng)在分享的過程中也表示“紐邁大多數(shù)的市場(chǎng)都是試出來的” 。

蘇州紐邁分析儀器股份有限公司營銷中心總監(jiān)高楊文

據(jù)紐邁分析營銷中心總監(jiān)高楊文介紹，公司的產(chǎn)品發(fā)展歷經(jīng)了“實(shí)驗(yàn)教學(xué)型”、“科研通用型”、“行業(yè)應(yīng)用型”等幾個(gè)階段，并逐漸朝互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)變。公司創(chuàng)立之初，紐邁的核磁共振成像技術(shù)實(shí)驗(yàn)儀主要面向教學(xué)使用;隨著技術(shù)的進(jìn)步，2007年紐邁又推出了核磁共振分析儀、核磁共振成像分析儀等產(chǎn)品;2015年農(nóng)業(yè)、能源、材料、生命科學(xué)等行業(yè)需求爆發(fā)，紐邁的核磁共振含油種子分揀系統(tǒng)、核磁共振巖心分析儀、核磁共振交聯(lián)密度儀等產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生;2018年后，紐邁的發(fā)展重心又轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)處理及工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品和遠(yuǎn)程測(cè)試服務(wù)上。

每開拓一個(gè)新的方向，紐邁都會(huì)投入大量的人力物力進(jìn)行配套軟件、方法以及硬件的開發(fā)，除了用戶要培育，國產(chǎn)低場(chǎng)核磁“標(biāo)準(zhǔn)少、認(rèn)可低、領(lǐng)域多”的難題也需要紐邁去突破。楊培強(qiáng)也常感嘆創(chuàng)新很難：“創(chuàng)新要趕在產(chǎn)品和市場(chǎng)的前面，要有應(yīng)用和解決方案做支撐?！?/p>

“華為一年的產(chǎn)值有6000億元人民幣，科學(xué)儀器最大的巨頭一年收入才200億美元，科學(xué)儀器是一個(gè)做不大的產(chǎn)業(yè)，但國產(chǎn)儀器面臨的對(duì)手又十分強(qiáng)悍，我們很多企業(yè)都是狹縫中求生存，在死亡之前找到這條縫，這是我一直探索和布局的事情?！?/p>

所幸，楊培強(qiáng)的探索已經(jīng)慢慢找到感覺，公司正在布局核磁儀器的生態(tài)圈，分別成立了泰紐測(cè)試、泰紐科教、紐鈦測(cè)控等子公司，進(jìn)軍第三方檢測(cè)、創(chuàng)新教育平臺(tái)、核心零部件研發(fā)制造等行業(yè)。而未來，智能裝備將是紐邁分析重點(diǎn)拓展的領(lǐng)域。

“為員工創(chuàng)造平臺(tái)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”

熟悉紐邁的人可能會(huì)知道，紐邁有自己的一套“4848”售后服務(wù)指標(biāo)，即“4個(gè)小時(shí)給出響應(yīng)，8個(gè)小時(shí)給出方案，48個(gè)小時(shí)內(nèi)可以上門”，在儀器廠商售后服務(wù)受到廣泛關(guān)注的今天，紐邁的這套服務(wù)體系不僅朗朗上口，也讓人眼前一亮。

蘇州紐邁分析儀器股份有限公司副總經(jīng)理張英力

公司副總經(jīng)理張英力解釋說：“紐邁的服務(wù)理念是‘一切與客戶接觸的場(chǎng)景，都是在為客戶服務(wù)。紐邁為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶為紐邁帶來財(cái)富。’”因此紐邁才不遺余力地舉辦“服務(wù)萬里行”和低場(chǎng)核磁共振技術(shù)研討會(huì)活動(dòng)，并打造產(chǎn)品定制化體系，其目的是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。匯報(bào)中，張英力還開誠布公地展示了紐邁的售后服務(wù)體系，以及定制化開發(fā)流程，讓到訪的國產(chǎn)儀器企業(yè)負(fù)責(zé)人受益匪淺。

值得一提的是，紐邁還配備有20余人的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，均為碩士以上學(xué)歷。紐邁的人才培養(yǎng)借助于培訓(xùn)體系框架、職業(yè)發(fā)展路線和星級(jí)晉升體系，讓員工有能力、有意愿為客戶帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)。張英力舉例說，紐邁的工程師每周都會(huì)到華東師范大學(xué)接受免費(fèi)的核磁共振技能培訓(xùn)，紐邁與高校建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的出發(fā)點(diǎn)之一就在于人才培養(yǎng)。就連張英力自己，公司也送他到高校進(jìn)行深造，學(xué)習(xí)相關(guān)的MBA課程。

紐邁發(fā)展15年，與用戶和員工之間結(jié)下了怎樣的不解之緣?研學(xué)班活動(dòng)接近尾聲時(shí)，一部不到十分鐘的視頻短片，讓“創(chuàng)新100”企業(yè)家們對(duì)紐邁有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

附：國產(chǎn)儀器騰飛行動(dòng)“創(chuàng)新100”介紹

為秉承“國產(chǎn)科學(xué)儀器騰飛行動(dòng)”宗旨，在中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，91儀器信息網(wǎng)于2018年啟動(dòng)“國產(chǎn)科學(xué)儀器騰飛行動(dòng)”之“創(chuàng)新100”項(xiàng)目，篩選一批具備自主創(chuàng)新能力的中小儀器廠商，通過公益性的報(bào)道、走訪、調(diào)研，在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期“幫一把”，助力國產(chǎn)儀器中小廠商騰飛發(fā)展。

一、“創(chuàng)新100”入選標(biāo)準(zhǔn)

(1) 企業(yè)主營業(yè)務(wù)為科學(xué)儀器;

(2) 企業(yè)主營產(chǎn)品具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具備創(chuàng)新性;

(3) 企業(yè)總部設(shè)在中國;

(4) 企業(yè)科學(xué)儀器產(chǎn)品的年產(chǎn)值在3000萬元以下;

(5) 企業(yè)需是中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)、中國儀器儀表學(xué)會(huì)、91儀器信息網(wǎng)會(huì)員之一。

二、“創(chuàng)新100”申報(bào)流程

國產(chǎn)儀器騰飛行動(dòng)“創(chuàng)新100”篩選流程包含以下環(huán)節(jié)：企業(yè)在線申報(bào)——企業(yè)創(chuàng)新能力審核——公益報(bào)道服務(wù)——線下資源對(duì)接——最具成長(zhǎng)潛力企業(yè)評(píng)選。

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