2018年10月8日-11日,賽默飛世爾科技在香港舉辦亞太區(qū)Thermo Scientific Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀服務培訓,朗鐸科技售后服務團隊參加了此次培訓。
本次培訓由賽默飛技術服務專家Kevin Chan、Lafontant Roodolph和Steinberger Olaf主講,主要從設備原理、硬件拆解、軟件校準、故障維修等多方面進行講授,讓參加培訓的工程師們對于Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀有了全面深入的了解和認識。本次培訓還讓工程師們親自對Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀進行拆解,加強大家對于Niton XL5內(nèi)部結(jié)構(gòu)的了解。
通過此次培訓,朗鐸科技技術工程師的水平有了大幅度提高,可以獨立完成對Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀的維護與保養(yǎng),增加了售后工作的信心。至此,國內(nèi)的Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀設備再也不需要郵寄到賽默飛美國原廠進行售后維護了,朗鐸科技就可以直接進行售后技術服務。降低客戶售后維護成本,提高工作效率,真正做到讓客戶買得放心,用著舒心。
朗鐸科技將不斷提高售后服務水平,完善售后服務體系,為廣大國內(nèi)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品售后服務。