眾所周知，在科學儀器行業(yè)增速進入“個位數(shù)時代”后，中國市場成為了拉動全球科學儀器市場增速的重要力量。借助ACCSI 2016召開之際，科學儀器行業(yè)發(fā)展高峰論壇力邀中科院大連化物所研究員關亞風、北京萊伯泰科儀器股份有限公司董事長胡克、賽默飛環(huán)境和過程監(jiān)測亞太和新興市場高級商務總監(jiān)周曉斌、天美(中國)科學儀器有限公司總裁付世江、哈希水質分析儀器(上海)有限公司總經(jīng)理李林、中國廣州分析測試中心主任陳江韓等六位重量級嘉賓出席，請其分別就2015年中國市場表現(xiàn)及2016年行業(yè)新機遇、企業(yè)新出路等話題闡述了各自的鮮明見解。在此，儀器信息網(wǎng)編輯特別將現(xiàn)場精彩實況整理成文，以便業(yè)內共享這一觀點碰撞、思維激蕩的“頭腦風暴”。

高峰論壇由儀器信息網(wǎng)CEO唐海霞主持?

“兩位數(shù)”增長，中國市場仍是全球科學儀器市場的重要引擎

　　回顧2015：2015年中國科學儀器行業(yè)迎來一系列重要政策法規(guī)：2015年4月16日，《水污染防治行動計劃》(水十條)正式頒布；2015年10月1日，新《食品安全法》正式施行；2015年12月1日，新版《中國藥典》正式實施......在這一系列的利好刺激下，2015年儀器企業(yè)在中國市場的業(yè)績增速是否達到了兩位數(shù)?

2015年各企業(yè)在中國市場的業(yè)績增幅均達到兩位數(shù)

　　2015年天美全球收入增幅為個位數(shù)，但在中國市場卻取得了18%的增長。付世江介紹到，“一方面得益于2014年天美對布魯克GCMS及單四極桿GCMS兩條產品線的收購；另一方面則是因為2015年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，部分科研項目年底的集中采購對我們的收入產生了明顯的促進作用。

　　2015年年底萊伯泰科趕赴創(chuàng)業(yè)板上市，可知其業(yè)績增速同樣不可小覷。對此，胡克肯定地表示，“2015年萊伯泰科收入增長非?？焖?。按產品線來分，我們的有機樣品前處理和無機樣品前處理設備的銷量增幅最明顯；按應用領域來分，食品和環(huán)境兩個行業(yè)對萊伯泰科的貢獻最突出?！?p>　　作為水質分析“排頭兵”，2015年哈希公司業(yè)績增幅達到了兩位數(shù)，整個丹納赫水質分析集團增長近10%。在我國“十二五”規(guī)劃的收官之年，李林認為，“我們在環(huán)保、工業(yè)方面的增長十分強勁?！?p>　　周曉斌則談到，“從整個賽默飛公司角度來看，2015年我們在中國市場取得了雙位數(shù)的增長;除了服務于鋼鐵等工業(yè)行業(yè)的部門外，賽默飛其他部門業(yè)務增長都超過了10%，而表現(xiàn)最突出的行業(yè)包括環(huán)保、醫(yī)療等?！?p>　　作為臺上唯一的一家第三方檢測機構，中廣測2015年收入增幅也達到了兩位數(shù)，“中廣測2015年的業(yè)務增長主要來自于食品檢測、環(huán)境保護等方面?！标惤n說到。

售后服務市場：儀器整機之后的又一個“兵家必爭之地”

　　2015年安捷倫CrossLab集團收入占其全部收入的33%以上，并且“售后業(yè)務增長遠超過儀器整機銷售業(yè)務增長”；賽默飛實驗室增值服務已小有收獲：2015年承接中檢院、北京藥檢所兩個實驗室搬遷項目，搬遷費用超過千萬元；2016年4月，島津新一代實驗室服務“Lab Total”正式啟動......近年來，科學儀器公司紛紛轉戰(zhàn)售后服務市場挖掘新的盈利點。那么，售后服務業(yè)務能否成為儀器公司業(yè)績增長的新驅動力?

　　隨著用戶需求行為的轉變，科學儀器售后服務日益受到重視，其市場規(guī)模也在不斷攀升，因此，臺上六位嘉賓一致認為，售后服務市場將成為國內外儀器公司業(yè)績增長的新動力，尤其是國產儀器公司，售后服務或將成為其突破發(fā)展的一個新方向。

　　周曉斌談到，“大型跨國儀器公司的售后服務收入占比基本都是在1/3左右，但需要說明的是這指的是全球市場情況。僅就中國市場而言，各大儀器公司售后服務收入并不能達到如此高的占比，但售后服務業(yè)務的增長速度卻是有目共睹，無論是跨國儀器公司，還是中國儀器企業(yè)，其售后服務業(yè)務增長空間絕對要大于儀器業(yè)務增長空間，以賽默飛為例，我們在中國市場的售后服務增速已是儀器業(yè)務增速的一倍以上?！?p>　　已在中國科學儀器行業(yè)打拼20多年的李林，對此更是深有感悟，“過去用戶普遍認為服務是購買儀器的附贈品，儀器公司應該免費服務，但近五年來我們發(fā)現(xiàn)用戶開始接受有償服務。鑒于此，哈希的售后服務也成為我這五年來重新主抓的重點業(yè)務，目前哈希售后服務團隊與銷售團隊的比例已達到3:2，2015我們的售后服務收入也實現(xiàn)了100%的增長。我認為售后服務的增長潛力是巨大的。”

　　胡克則表示，“國外市場將儀器整機和售后服務單獨定價，科學儀器售后服務的附加值早已深入人心，但在中國市場，儀器整機和售后服務仍處于混為一談的狀態(tài)，特別是國產儀器，不僅要賣的便宜，還得免費服務，我認為這是長期影響中國科學儀器行業(yè)發(fā)展的一個最大的障礙。如何衡量科學儀器售后服務的價值，目前中國市場還沒有形成相應的規(guī)范，但隨著國有第三方檢測機構的整合發(fā)展，國內售后服務市場或許會有所改觀?！?p>　　作為科研院所的用戶代表，關亞風表達了自己的切身感受，“實話說，最初我們確實不太愿意接受這種有償服務，但當質譜進駐我們的實驗室后，這種心態(tài)就發(fā)生了轉變。大家都知道，質譜儀器中損壞任何一個零部件都需要一筆不菲的費用，當有儀器公司提出10萬元保修三年時，我們欣然同意了，從這以后我們逐漸接受其他儀器公司的有償服務?！被诖耍P亞風認為中國用戶接受有償服務是一個逐漸從高價儀器向低價儀器擴展的過程，并且在控制人工成本、提升檢測效率的需求帶動下，今后將會有越來越多的用戶接受有償售后服務。

　　陳江韓對此也表示非常認同，“作為第三方檢測機構，中廣測對于儀器的運行效率要求很高，因此在采購儀器時會考慮購買相應的配套服務。盡管目前部分儀器公司售后服務存在收費高、不規(guī)范等現(xiàn)象，但我相信科學儀器售后服務將會逐漸走入規(guī)范化發(fā)展。此外，隨著社會分工的多元化，政府監(jiān)管模式的轉變，政府‘只管買不管修’的問題也將會逐步得到改善與解決，儀器公司和儀器用戶都要有耐心”

　　未來科學儀器售后服務市場將走向何方?付世江給出了自己的認識，“第一，打破廠商與品牌界限，售后服務將會拆分成為一個獨立的品牌發(fā)展。第二，與儀器整機市場一樣，售后服務市場也將會出現(xiàn)競爭，服務好、價格低、響應快將成為競爭焦點。第三，對于大多數(shù)儀器企業(yè)而言，售后服務將是一個發(fā)展的新起點;特別是對中國儀器企業(yè)，售后服務將給予我們一個重新選擇排序的機會，過去用戶對國產儀器的固有印象就是價格低、產品穩(wěn)定性差、售后服務跟不上，但如果售后服務真能搭建出一個平等、有序的新平臺，用戶可能會打消曾經(jīng)的顧慮，而中國儀器企業(yè)也將迎來一個重新發(fā)展的大好機會?！?p>檢測機構的優(yōu)勝劣汰或將導致儀器企業(yè)的優(yōu)勝劣汰

　　2015年我國檢驗檢測行業(yè)市場化大幕拉開，第三方檢測行業(yè)步入成長快車道。2015年3月6日，質檢總局印發(fā)《全國質檢系統(tǒng)檢驗檢測認證機構整合指導意見》；2015年8月1日，《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》正式實施；2015年12月15日，科技部、質檢總局聯(lián)合發(fā)布《關于開展促進質檢系統(tǒng)檢驗檢測認證機構轉企改制提升科技服務實力試點工作的方案》......在這場變革中，科學儀器企業(yè)將會迎來怎樣的發(fā)展機遇?

　　作為分析測試行業(yè)“老將”，陳江韓解讀到，“這場市場化改革的背后就是，政府希望通過購買服務或數(shù)據(jù)來滿足監(jiān)管需求。如果政府監(jiān)管需要的是數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)又可以通過采購來解決的話，那這種方式比直接采購儀器、建立檢測機構要劃算得多，還要更高效。事實上，我們檢測行業(yè)存在著一些不運轉的‘僵尸機構’，等這場改革浪潮褪去，你會發(fā)現(xiàn)剩下的檢測機構才是真正的‘游泳健將’。”

　　那么，國有檢測機構的整合改革能否導致儀器企業(yè)的優(yōu)勝劣汰?胡克回答到，“這取決于檢測機構之間的競爭狀況。但不得不承認的是，檢測機構的優(yōu)勝劣汰確實會影響上游儀器企業(yè)之間的優(yōu)勝劣汰?！?p>　　李林則認為，這場變革可能會將分析儀器帶向一個更正確的發(fā)展方向，“過去要么是價格競爭，要么是性能指標競爭，這就容易導致出現(xiàn)兩種結果，要么儀器不達要求，要么儀器不實用。而今后第三方檢測機構在采購儀器時會更趨向于實用性強、性價比高的產品，這對整個分析儀器行業(yè)來說是一個新的探索方向?！?p>　　陳江韓也認同這一點，“如果政府越來越傾向于通過購買數(shù)據(jù)進行監(jiān)管，而檢測機構又需要自籌經(jīng)費采購儀器，那今后重復采購、過度消費的現(xiàn)象將會減少，檢測機構會以滿足檢測要求為前提進行采購，無關乎進口與國產、高端與低端?？偠灾?，檢測機構的采購需求總量是增加的，但資源配置會更趨于合理，儀器采購會更趨于理性。只要儀器企業(yè)的產品經(jīng)得住考驗，這場改革對儀器企業(yè)而言絕對是一個利好消息?！?p>2016，中國仍舊是最具吸引力的科學儀器市場

　　展望2016：2016年1月1日，新《中華人民共和國大氣污染防治法》正式施行；2016年3月2日 ，全國第二批182個縣級食品檢測資源整合試點單位公布；2016年3月5日 ，國務院印發(fā)《關于開展仿制藥質量和療效一致性評價的意見》；2016年是我國“十三五”規(guī)劃啟動元年，伴隨著各部門各行業(yè)“十三五”規(guī)劃的出臺，更多與科學儀器行業(yè)相關的政策法規(guī)將接踵而至......在這種背景下，中國科學儀器市場是否將迎來重大利好?

五位嘉賓認為2016年中國儀器市場將迎來重大利好

　　基于上述一系列政策紅利，關亞風、陳江韓、周曉斌、胡克、李林等五位嘉賓紛紛看好2016年中國科學儀器市場，其增長驅動力主要來源于環(huán)保、食品、制藥、醫(yī)療等領域。

　　關亞風分析稱，“具體的市場表現(xiàn)與所處行業(yè)有著密切的關系。例如，在環(huán)境方面，大氣監(jiān)測儀器需求量一直在增長，今后仍將保持這一增勢；近兩年水質監(jiān)測得到了國家的高度重視，相關儀器需求量將會取得更加快速的增長。在食品方面，國家不斷頒布實施新的標準法規(guī)，目前相關實驗室的能力建設已趨于完善，接下來重點發(fā)展的將是快速檢測儀器。而鋼鐵、水泥、能源等傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)對儀器設備的需求將會步入下滑期?！?p>　　作為唯一一位“看平”今年中國市場的嘉賓，付世江認為，“盡管當前我國環(huán)保、制藥、第三方檢測等細分市場表現(xiàn)良好，但我國石化、制造、冶金等行業(yè)需求存在著下滑跡象;再結合食品行業(yè)在過去十年內的發(fā)展速度，我認為今年食品行業(yè)需求將會是一個持平的狀態(tài)。2016年是我國‘十三五’規(guī)劃的開局之年，一般來說，第一年科研項目的啟動數(shù)量與投資規(guī)模不會太多，因此相關的儀器采購需求暫時不會爆發(fā)出來。”

　　后記：

　　光譜小型化、微型化；質譜更實用、更多用；基因測序技術更準、更快；可穿戴設備；互聯(lián)網(wǎng)+；工業(yè)4.0......近年來越來越多的新元素影響著全球科學儀器行業(yè)。對此，臺上六位嘉賓也提出了各自的精彩觀點：

　　胡　克：“今后與人類健康、安全相關的新技術、新儀器都將獲得快速發(fā)展。”

　　付世江：“液質聯(lián)用技術的小型便攜、簡單易用以及在臨床領域的應用潛力值得關注?！?p>　　李　林：“結合我國‘十三五’規(guī)劃的大方向，我更看好分析儀器‘Go Green’的發(fā)展趨勢?！?p>　　周曉斌：“實驗室分析儀器將向生產一線轉移，同時將輸出更豐富、更立體的數(shù)據(jù)?！?p>　　陳江韓：“最可能影響分析儀器行業(yè)的將是互聯(lián)網(wǎng)+，建議業(yè)界應關注儀器的聯(lián)網(wǎng)操作?！?p>　　關亞風：“小型化儀器、快檢儀器更具發(fā)展?jié)摿?，相應地樣品前處理過程需要盡量簡化。但是任何一種新技術的出現(xiàn)都需要經(jīng)過市場的充分考驗，并需要3-5年建立完善相關標準，儀器企業(yè)要有耐心?！?p>編輯：劉玉蘭