儀器設(shè)備售后服務(wù)有多重要，在購買儀器之前你可能沒感覺，但一旦成為儀器的使用者，你就發(fā)現(xiàn)它能決定你的使用成本，還有你的心情。

隨著對(duì)儀器品牌認(rèn)識(shí)的加深，消費(fèi)者除了挑選產(chǎn)品，也更加重視產(chǎn)品背后的售后服務(wù)體驗(yàn)，三年來朗鐸科技從不同的維度對(duì)售后服務(wù)做出了提升，積極踐行“心悅·誠服”的售后理念，開啟了售后服務(wù)新時(shí)代，下面讓我們看看朗鐸的新售后服務(wù)究竟有多精彩。

一專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)，售后前進(jìn)的步伐不能停

朗鐸科技致力于為中國客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。朗鐸的應(yīng)用技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是經(jīng)原廠培訓(xùn)、授權(quán)認(rèn)證的工程師隊(duì)伍，擁有專業(yè)的行業(yè)知識(shí)與豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，將高品質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)、便捷采購方案和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的整體解決方案相結(jié)合，為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

二落地的售后承諾，過保不變心才是真

1正品零備件供應(yīng)

朗鐸科技提供的零備件均是出自賽默飛美國原廠、經(jīng)過認(rèn)證的備件，并且朗鐸科技在北京有專門的備件庫，以便為用戶提供快速的零備件供應(yīng)。

2延長保修服務(wù)

質(zhì)保時(shí)間是考驗(yàn)一個(gè)品牌很好的試金石，1年的基礎(chǔ)質(zhì)保服務(wù)只是硬性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于豪華品牌消費(fèi)者來說，有理由提出更高要求。

朗鐸作為一個(gè)豪華品牌率先提升了標(biāo)準(zhǔn)，推出了延長保修的整體綁定方案，用戶通過這項(xiàng)服務(wù)，可以獲得長達(dá)3年到5年的保修服務(wù)，不但讓用戶用著安心，也展現(xiàn)了朗鐸對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心。

3保修服務(wù)計(jì)劃

朗鐸科技保修服務(wù)計(jì)劃是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)計(jì)劃，確保儀器性能最優(yōu)，保證儀器持續(xù)正常運(yùn)行。針對(duì)已經(jīng)出保的設(shè)備您可以購買保修服務(wù)，來降低儀器故障風(fēng)險(xiǎn),通過快速響應(yīng)的維修服務(wù)來保障儀器的順暢運(yùn)作。

三全球化布局視野，為高品質(zhì)服務(wù)保駕護(hù)航

朗鐸科技在北京建有賽默飛世爾尼通中國區(qū)授權(quán)技術(shù)服務(wù)中心，在上海、遼寧、山東、江蘇、四川、陜西、河南、廣東等設(shè)有代表處。

有了朗鐸提供的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客戶自然擺脫了此前因?yàn)闇贤ń涣鞑粫?、團(tuán)隊(duì)技術(shù)不到位導(dǎo)致的困擾，朗鐸科技致力于為中國客戶提供全球高品質(zhì)的分析儀器、專業(yè)的應(yīng)用技術(shù)支持、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等系統(tǒng)解決方案。