微信運(yùn)營(yíng)手冊(cè)|公眾號(hào)裂變漲粉
新媒體運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是拉新的階段,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是獲取流量的環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在市面上很多企業(yè)主要靠策劃一些增長(zhǎng)裂變的營(yíng)銷方案,實(shí)現(xiàn)裂變漲粉的。
裂變式漲粉適用于已經(jīng)認(rèn)證的服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào)。下面以公眾號(hào)為例,來(lái)說(shuō)一說(shuō)如何用裂變思維來(lái)實(shí)現(xiàn)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的。
1. 裂變?cè)?/p>
它的裂變?cè)砗?jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:策劃活動(dòng)獎(jiǎng)品——設(shè)置領(lǐng)取獎(jiǎng)品規(guī)則——引導(dǎo)用戶分享裂變海報(bào)——用戶影響用戶的金字塔模式,獲得源源不斷新用戶的關(guān)注。
2. 增長(zhǎng)路徑
這種增長(zhǎng)裂變的成本是極低的,但是裂變效果卻是顯而易見的。下面我將舉例說(shuō)明裂變過(guò)程中用戶的增長(zhǎng)路徑:
- 公眾號(hào)將裂變海報(bào)推送給種子用戶A,A掃碼參與后,生成屬于自己的專屬二維碼海報(bào);
- A為了免費(fèi)獲取獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)在微信好友里邀請(qǐng)B用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào);
- B完成掃碼后,A會(huì)收到B用戶助力完成任務(wù)的消息,至此,A用戶將會(huì)獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);
- B用戶開始進(jìn)入裂變流程,公眾號(hào)會(huì)推送屬于B用戶的個(gè)人邀請(qǐng)海報(bào);
- B為了領(lǐng)取獎(jiǎng)品會(huì)再去分享邀請(qǐng)他的好友C用戶,C為B用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào),完成助力活動(dòng)任務(wù),系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送消息給B領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
- 同時(shí)C用戶進(jìn)入裂變流程,活動(dòng)循環(huán)往復(fù)。
3. 活動(dòng)策劃
在開始裂變之前,我們需要詳細(xì)策劃整個(gè)裂變活動(dòng)的過(guò)程,以及做好一些準(zhǔn)備工作:
- 首先,我們需要研究用戶會(huì)對(duì)哪些獎(jiǎng)品感興趣,對(duì)于不同的行業(yè)可以根據(jù)用戶屬性,設(shè)置不一樣的裂變獎(jiǎng)品和規(guī)則,這樣裂變活動(dòng)才能帶來(lái)更多的精準(zhǔn)用戶。比如我們公眾號(hào)定位是母嬰育兒類的,用戶是一些寶媽或者準(zhǔn)媽媽們,那么和寶寶相關(guān)的獎(jiǎng)品肯定會(huì)讓他們感興趣;
- 除了設(shè)置有吸引力的獎(jiǎng)品,我們還需要為這場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)出具有傳播效果的海報(bào)和文案,而且你的海報(bào)必須要很吸引人的視覺(jué)效果,才能讓用戶有想繼續(xù)了解活動(dòng)內(nèi)容的想法;
- 在整個(gè)和用戶互動(dòng)的環(huán)節(jié)中,我們需要借助一些裂變工具和群機(jī)器人來(lái)進(jìn)行消息推送、任務(wù)提醒、獎(jiǎng)品領(lǐng)取等裂變工作。這里給大家推薦新銳任務(wù)寶,性價(jià)比高服務(wù)到位,有很多大品牌也在使用。
4. 測(cè)試階段
在利用裂變工具對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)的信息設(shè)置完后,整個(gè)策劃活動(dòng)的工作基本完成。但是活動(dòng)開始之前,我們需要對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程進(jìn)行測(cè)試,一是為了小范圍內(nèi)測(cè)試活動(dòng)效果;二是可以在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整海報(bào)和文案內(nèi)容,完善活動(dòng)方案。
5. 活動(dòng)開始和結(jié)束
測(cè)試工作完善之后,如果再?zèng)]有問(wèn)題的話,整個(gè)活動(dòng)就可以按照裂變流程開始進(jìn)行了。
活動(dòng)結(jié)束之后,我們需要對(duì)參與此次活動(dòng)的用戶表示感謝,同時(shí)也可以告知他們,這次完成任務(wù)的用戶,下次可以再參加一次福利活動(dòng),引導(dǎo)用戶填寫表單方便下次活動(dòng)通知。這樣做同時(shí)也獲取了用戶的信息,這是我們和用戶建立一個(gè)長(zhǎng)期關(guān)系的基礎(chǔ)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)策劃這種營(yíng)銷活動(dòng),可以達(dá)到裂變傳播的效果,用戶將會(huì)以金字塔的模式快速增長(zhǎng)。
公眾號(hào)漲粉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,裂變式漲粉只是相對(duì)來(lái)說(shuō)增長(zhǎng)速度較快的一種方法。