基于企業(yè)微信做裂變活動有哪些注意事項？

很多人做裂變活動都會擔(dān)心會不會被封號，做真實有效的活動，用安全合法的工具，是不會導(dǎo)致封號的。

其實企業(yè)微信現(xiàn)在接口還是非常開放的，強烈建議大家，一定要使用合規(guī)的裂變工具，像我們新銳互動，所有的功能都是在已開放的接口做的開發(fā)，也都符合企業(yè)微信的規(guī)定，大家可以放心使用。

這里我們也整理了一些裂變活動的風(fēng)控指南，大家可以參考：

（1）首先要確?；顒拥恼鎸嵭?，也不要出現(xiàn)一些黃賭毒的內(nèi)容；

（2）活動前預(yù)判活動的風(fēng)險，比如涉及價值比較高的獎品，要注意用戶暴增，排行榜活動要注意頭部用戶扯皮、投訴，多級階梯獎品要注意獎品的消耗速度；

（3）提前準(zhǔn)備好客服的話術(shù)文檔，羅列常見問題以及快捷回復(fù)話術(shù)，針對可能出現(xiàn)的風(fēng)險問題也要提前做好話術(shù)準(zhǔn)備；

（4）保證裂變活動流程的完善，推出之前要測試整個活動流程，規(guī)則文案要清晰，不會讓用戶產(chǎn)生誤解，確保活動形成一個閉環(huán)，每個節(jié)點都是完善的；

（5）活動中要及時回復(fù)活動用戶的信息，也要注意用戶問題的處理，避免投訴，把用戶的感受放在第一位，即使遇到難溝通的用戶，也要保持友善溝通；

（6）控制好單日的好友增長數(shù)量，可以多設(shè)置幾個裂變成員，做好分流，企業(yè)微信現(xiàn)在單日的好友增長數(shù)和賬號的權(quán)重也有關(guān)系，所以日常要維護好自己的企業(yè)微信員工號，保持企業(yè)微信員工號的日?；钴S，如果是新號，建議養(yǎng)一段時間再開始承接流量；

（7）活動結(jié)束后，要及時發(fā)放獎品，也可以根據(jù)實際情況公開發(fā)獎信息。

以上，毫無保留地把我們做活動的經(jīng)驗以及踩過的坑總結(jié)并分享出來，希望可以幫助到大家。