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2020年11月17日，2020快手電商營銷峰會徐州站在江蘇徐州淮海（國際）跨境電商產(chǎn)業(yè)園隆重拉開帷幕，快手官方渠道總監(jiān)楊宏山，徐州電商協(xié)會副會長、吉家寵物集團副總裁汪灝，眾泛天下總經(jīng)理劉海，以及風影傳媒總經(jīng)理廖飛、芬姐教穿搭總經(jīng)理孫權(quán)等為代表的約100多家直播電商商家及老鐵們參加。
峰會現(xiàn)場，快手官方渠道總監(jiān)楊宏山為峰會致辭表示，直播電商應(yīng)時代而生且發(fā)展迅猛， 快手成長為全球范圍內(nèi)以商品交易總額計第二大的直播電商平臺。徐州具備交通、物流等天然條件，直播電商發(fā)展前景可觀，目前快手電商商家中，徐州出現(xiàn)不少大咖級的主播，如娃娃、岳老板，以及腰部主播溫柔魯叔、李影等，快手官方很看好徐州直播電商發(fā)展，也會致力于推動徐州直播電商發(fā)展中。
快手江蘇區(qū)、眾泛天下小店通運營總監(jiān)周冬冬為現(xiàn)場的老鐵們分享了電商發(fā)展趨勢，在過去20多年時間內(nèi)，趁著移動通信、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升的東風，電子商務(wù)的發(fā)展，歷經(jīng)若干次重大迭代和創(chuàng)新。2020年，受到疫情的影響，本就處于上升期的直播電商直接成為了2020年最大的風口之一。市場前景光明，高增長勢態(tài)仍會繼續(xù)。有一句話大家都熟悉，“站在風口之上，豬都能飛起來?！?
全民直播已到來，普惠基因、生態(tài)基因、用戶基因、商業(yè)基因讓快手具備最直播、大直播能力，真實的人設(shè)、真實的場景，帶來萬物可“貨”的商業(yè)轉(zhuǎn)化能力，快手獨特的老鐵關(guān)系，將商家和目標粉絲有效連接，商家和粉絲之間是有信任基礎(chǔ)，為商家實現(xiàn)內(nèi)容到粉絲到品牌及變現(xiàn)的商業(yè)閉環(huán)，真正實現(xiàn)品效合一。
周總監(jiān)還現(xiàn)場為老鐵們分享了如何開店，店鋪定位，打造人設(shè)，如何漲粉，以及有用戶基礎(chǔ)的商家如何做活動，用活動引流、做GMV拉升。不一樣的快手，讓真實社交帶來高價值、高粘性、高轉(zhuǎn)化的私域流量。
高信任、高粘度的用戶是快手電商的基石，如何把1億日活、 60.4%的用戶每天都在觀看短視頻、網(wǎng)購用戶則達到了78.6%的強大的公域流量引入私域流量？隨后，快手小店通負責人齊林飛為現(xiàn)場老鐵商家分享了把公域流量引入私域流量的工具——小店通。
小店通=電商商家獲取公域流量的工具，小店通是快手為電商商家在公域流量獲取粉絲，直播引流和訂單支付的產(chǎn)品工具。
快手“小店通”是助力快手商家在公域流量中，實現(xiàn)漲粉、引流和轉(zhuǎn)化購買的產(chǎn)品工具。店主可以通過短視頻推廣與直播推廣兩種營銷模式，在公域流量獲得更大的曝光量，增加粉絲留存度，在增長銷量的同時實現(xiàn)私域流量的快速搭建。
漲粉和交易轉(zhuǎn)化是“小店通”的兩大聚焦點。在產(chǎn)品端，借助視頻+直播間推送、用戶引導(dǎo)和簡化鏈路等方式，助力商家迅速實現(xiàn)公域流量到私域流量的轉(zhuǎn)化。此外，“小店通”能夠覆蓋多種營銷場景，為不同層次、不同垂類的主播提供個性化、精細化的營銷路徑。
根據(jù)不同主播的需求，“小店通”不僅支持日常視頻投放，還為商家提供活動預(yù)熱玩法。通過提前2至3天投放預(yù)熱內(nèi)容為直播蓄能造勢，借助直播預(yù)約、私信、推送等多個信息觸達的方式提前留存粉絲粘性。
快手“小店通”能夠通過多種轉(zhuǎn)化路徑，在各種營銷場景下助力店主實現(xiàn)漲粉、固粉、和購買轉(zhuǎn)化效率的提升。無論是小電商啟動階段、腰部主播漲粉瓶頸還是頭部主播活動造勢，都能夠在“小店通”完成個性化的精準營銷。
現(xiàn)場，林總還分享了近期徐州幾位知名主播小店通漲粉數(shù)據(jù)案例，以及活動案例。
此次峰會，現(xiàn)場不僅給商家?guī)淼臉O大力度的小店通開戶優(yōu)惠政策，還給抽取了三輪獎項，獲獎的幸運商家領(lǐng)取獎券，可以直接開通小店通充值到賬戶。
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