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原標(biāo)題：跨境電商代運營真香？當(dāng)心是個坑！

最近圈里圈外都在熱議“鄭爽代孕”事件，當(dāng)然我們并不打算蹭熱度，但今天要聊的這個也是熱度居高不下的話題——代運營。

之所以重提代運營話題，是因為最近關(guān)于洛陽的兩則新聞：

△近日洛陽警方破獲的兩起代運營詐騙案

這樣的新聞其實并不少見，在剛剛過去的2020年更是扎堆出現(xiàn)：

△2020年代運營相關(guān)案件的新聞報道及騙術(shù)揭秘

所謂代運營，是指那些缺少電商資源或能力的企業(yè)或個人，委托第三方運營機構(gòu)，有償代理運營自有店鋪，以提升業(yè)績和銷量。該模式存在有一定的合理性，畢竟很多傳統(tǒng)工廠、企業(yè)等的優(yōu)勢都集中在產(chǎn)品端，對線上渠道的拓展普遍缺少經(jīng)驗。為了拓展產(chǎn)品渠道和銷量，“觸電”是他們的必然選擇，特別是受2020年疫情影響，這一趨勢更加突出。

原本，這一模式并無不妥，生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商集中原生優(yōu)勢做好產(chǎn)品端，代運營機構(gòu)有償做好線上渠道端。但是再好的模式都經(jīng)不住利益的誘惑，隨著市場的開放、從業(yè)門檻的降低，海量賣家開始涌入，代運營的需求量暴增，水漲船高的服務(wù)費之下，好好地模式慢慢開始變味了。

不法運營商憑借虛假承諾、偽造業(yè)績等多種手段，吸引誘導(dǎo)跨境電商賣家，特別是新手賣家，收取高額服務(wù)費，讓無數(shù)賣家血本無歸。在日漸火爆的跨境電商行業(yè)，代運營模式更是升級加碼，特別是對那些有入行打算又猶豫不決的準(zhǔn)賣家們。 代運營機構(gòu)常常打出了“入行培訓(xùn)+銷量保證”的雙重誘惑，以期從新手身上收割雙重利益。

理論上來講，代運營確實是在一定程度上解決了賣家（尤其是傳統(tǒng)工廠）的痛點。但如今的代運營模式的重點終究只落在一個“代”字上，代運營機構(gòu)和賣家雙方的風(fēng)險和利益是完全不對等的?？梢哉f，目前的代運營模式下，所有風(fēng)險都由賣家來承擔(dān)。貨是賣家壓貨，營銷費用是賣家出，賣家每年還要給代運營公司好幾萬甚至幾十萬的服務(wù)費。最后可能店鋪沒做起來，賣家虧得一塌糊涂，嚴(yán)重者可能導(dǎo)致封號，但是代運營公司服務(wù)費、銷售提點，照收不誤。

代運營存在有其合理性，但綜合來看，目前的代運營市場魚龍混雜，未來走向規(guī)范化仍需很長一些時間和積淀。細(xì)數(shù)近年常見的“代運營”套路，總結(jié)起來無非幾種老花樣：

不考慮產(chǎn)品實際的虛假承諾。 什么都不問，就說可以做，可以賺錢。承諾能做100萬、200萬的，基本上都是忽悠的。 只談銷量不談利潤的。 刷單刷到你懷疑人生，單量虛高卻不賺錢，賣家有苦難言。 低收費成單，高收費加碼。 收費分多級，以低收費騙取客戶信任，最后一步步引導(dǎo)客戶加碼服務(wù)費。 新成立的皮包公 司。 成立不足一年的小公司，草臺班子， 所謂的資深運營也多是臨時找來的實習(xí)生，99%就是來蹭行業(yè)熱度 的 。

相信只要擦亮眼睛，堅持原則，杜絕僥幸心理和貪念，新手賣家也能輕松避開這些坑。

對真正的跨境電商賣家而言，產(chǎn)品和運營本身是不可割裂的，脫離了產(chǎn)品的運營在不了解產(chǎn)品性能、設(shè)計、用戶需求的前提下，是不可能對產(chǎn)品利潤和店鋪成本負(fù)責(zé)的，最終店鋪也不可能收獲理想的業(yè)績。所以，做好店鋪，做出業(yè)績，還是得靠自己。

△某論壇上跨境賣家吐槽代運營

如果你是初入跨境電商的賣家，業(yè)績和銷量平平，正在苦苦尋找提升的渠道，務(wù)必謹(jǐn)慎選擇代運營模式。相信我們，沒有人比自己更上心自己的店鋪。與其花大價錢，讓別人拿自己的店鋪試錯你來買單，不如同等投入下自己學(xué)習(xí)成長，握在手里的運營技能要比代運營公司發(fā)給你的數(shù)據(jù)來的更可靠更踏實。

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