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這幾年,依靠互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,電商經(jīng)濟(jì)迅速竄紅。尤其對(duì)80后90后年輕人來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店已不是什么新鮮事兒。網(wǎng)絡(luò)上、朋友圈里,經(jīng)常傳出某某人開網(wǎng)店日進(jìn)斗金、做微商一夜暴富的故事。于是有很多年輕人朋友便想投身這個(gè)行當(dāng),開網(wǎng)店、做電商實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想??墒牵瑢?duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電商運(yùn)作,每個(gè)人掌握和了解的程度有很大差異,所以另外一個(gè)行業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生了,這就是電商代運(yùn)營(yíng)。
什么叫代運(yùn)營(yíng)呢?
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是如果你不懂經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,那我來(lái)替你經(jīng)營(yíng)管理,當(dāng)然需要收取相應(yīng)的費(fèi)用。這本來(lái)是非常有市場(chǎng)需求的行業(yè),可偏偏就有人嫌正規(guī)的代運(yùn)營(yíng)賺錢太慢,他們打著電商代運(yùn)營(yíng)的名義,干起了非法撈錢的勾當(dāng)。當(dāng)有些被坑害的電商商家上門維權(quán)時(shí),甚至遭到了一群黑衣人的毒打
據(jù)當(dāng)時(shí)參加維權(quán)活動(dòng)的劉某描述,當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面非混亂,來(lái)人個(gè)個(gè)氣勢(shì)洶洶,蠻不講理。這些人究竟是什么人?為什么要用極端的手段對(duì)付劉常偉他們這些維權(quán)的電商呢?劉某以自己的親身經(jīng)歷,給我們講了個(gè)大概。
2020年做傳統(tǒng)生意的劉某,決定在網(wǎng)絡(luò)上開一家賣燈具的淘寶店??墒菑奈醋鲞^(guò)電商的他卻碰到了一件撓頭事兒,對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理一時(shí)摸不著門道。
苦惱中的劉某忽然間聽說(shuō),有一些替電商運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店業(yè)務(wù)的公司,可以解決他所面臨的問題。在網(wǎng)上一番搜索后,深圳一家名叫淘公關(guān)的代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)入了劉某的視線。當(dāng)劉常偉去這家公司考察的時(shí)候,一下就被這家公司的場(chǎng)面給嚇到了。這家公司規(guī)模很大,有三、四百人。
業(yè)務(wù)員說(shuō)他們公司運(yùn)營(yíng)的負(fù)責(zé)人是從淘寶網(wǎng)出來(lái)的,很有經(jīng)驗(yàn)。隨后,淘公關(guān)的運(yùn)營(yíng)人員又給劉某看了他們做的一些成功案例。當(dāng)劉某問道像他這樣一個(gè)新店一年能做多少銷售額的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)人員說(shuō)一年五百萬(wàn)沒問題。
500萬(wàn),這個(gè)數(shù)字從淘公關(guān)運(yùn)營(yíng)人員嘴里一說(shuō)出來(lái),劉某是又驚又喜。驚的是,自己一直做零售,費(fèi)盡辛苦一年下來(lái)也就不到100萬(wàn)流水。而一家剛注冊(cè)的新店一年能做500萬(wàn)銷售額,這也太嚇人了吧。喜的是,如果真如這運(yùn)營(yíng)人員說(shuō)的,那今后生意可就不愁了。但是運(yùn)營(yíng)人員告訴劉某要想完成這個(gè)目標(biāo),收費(fèi)也不便宜,一年的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用是17萬(wàn),分四期付。
一年17萬(wàn)的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,看起來(lái)不少,但劉常偉也暗自算了筆賬,感覺一年17萬(wàn)還劃算。
在經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)之后,劉某和淘公關(guān)簽訂了代運(yùn)營(yíng)合同。在這份合同中,雙方除了約定銷售任務(wù)和提成之外,還特別備注了一條約定,第一季度支付的費(fèi)用為硬件成本費(fèi)用,不得退款。
普及一下電商代運(yùn)營(yíng)知識(shí)
電商代運(yùn)營(yíng)全稱是電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù),是傳統(tǒng)企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。電商代運(yùn)營(yíng)可以幫助企業(yè)有效地降低成本,獲得更專業(yè)的服務(wù),提高工作效率,滿足企業(yè)對(duì)拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。在交了7萬(wàn)元的第一期費(fèi)用后,回到家的他是抑制不了心中的喜悅,以為有了代運(yùn)營(yíng),馬上就可以開店運(yùn)營(yíng)了??墒?,接下來(lái)的事卻讓他傻眼了。過(guò)了十來(lái)天,網(wǎng)店上只上了兩、三款圖片,有的是網(wǎng)上下載的,有的用自己提供的原圖,連PS都沒做。
劉某是氣不打一處來(lái),想要和代運(yùn)營(yíng)公司溝通,但此刻情形已完全不同,交錢時(shí)的笑臉,被冷冰冰的拖延所取代。打電話不接,接了也是找各種借口拖延。一個(gè)月后,連公司的門都不讓劉常偉進(jìn)了。劉常偉心里發(fā)毛了,感覺自己可能遇上了騙子。
劉某在網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)和他有同樣遭遇的人不在少數(shù),并且還自發(fā)組成了一個(gè)淘公關(guān)維權(quán)群,退錢無(wú)門的劉常偉沒有猶豫也加入了其中。他和全國(guó)各地的受害者到深圳上門維權(quán),結(jié)果遭到了毒打。按理說(shuō),這種事應(yīng)該走法律程序,電商們犯不上一起跑到深圳直接和淘公關(guān)公司理論???
許多受害者都和這家公司到法院打過(guò)官司,依據(jù)當(dāng)初簽訂的合同,雖然法院都判決了這家公司違約,但因?yàn)楹贤杏袑iT的約定,電商商家們都沒法辦拿回所繳納的第一期費(fèi)用。這些店商們也曾向公安機(jī)關(guān)報(bào)過(guò)案,但大多數(shù)都被認(rèn)為是民事糾紛,無(wú)法刑事立案。看起來(lái),這家公司還真是研究出了一整套對(duì)付法律制裁的路數(shù)。難道,現(xiàn)行法律就真的拿他們沒有辦法了嗎?
從表面上看,這些電商商家的官司只是一個(gè)又一個(gè)的合同糾紛,似乎不存在什么欺詐,公司似乎特別樂于和維權(quán)的電商打官司。只要商家去法院告了,就說(shuō)明商家認(rèn)可合同糾紛,那么這家公司就不是詐騙行為了。
按照合同,商家要分四個(gè)季度交納一年的服務(wù)費(fèi),有詐騙嫌疑,商家交納第一筆錢后,不得不不斷投入。而且三千多客戶,沒有一例是完成銷售目標(biāo)的,所有合同都是半途中止。
如果說(shuō)一個(gè)人做代運(yùn)營(yíng)沒成效是偶然,但三千多客戶都做代運(yùn)營(yíng)卻沒有一個(gè)賺錢的,哪這就可真有問題了。
與這家公司簽訂合同委托代運(yùn)營(yíng)的電商商家,幾乎都只做到第一期、第二期網(wǎng)店就死掉了。一旦電商商家發(fā)現(xiàn)這種代運(yùn)營(yíng)服務(wù)沒有效果,提出退款的時(shí)候,廣明發(fā)公司總有一套辦法讓他們空手而歸。
也就是掛羊頭賣狗肉,把別人做的好的店鋪說(shuō)成是自己的。
除了用虛構(gòu)的成功案例欺騙目標(biāo)客戶,在具體運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,,也是提早就埋下了陷阱和口袋。一般來(lái)說(shuō),正規(guī)的代運(yùn)營(yíng)公司都是真心實(shí)意想把客戶的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)好,因?yàn)橹挥邪芽蛻舻臉I(yè)績(jī)做上來(lái)了,才能按約定比例提取傭金,維持代運(yùn)營(yíng)的公司運(yùn)作。但是,廣明發(fā)公司走的路卻完全不一樣,一旦電商商家和他們簽訂了代運(yùn)營(yíng)協(xié)議,一個(gè)又一個(gè)套路是接踵而來(lái)。
一旦有發(fā)生客戶扯皮事件,也就是受害人他們這樣要想退錢的客戶,代運(yùn)營(yíng)公司要么閉門不見,要么就讓客戶嘗嘗苦頭。
再次忠告那些電商商家,不要被那些合同上所謂簽訂的一些五百萬(wàn)、一千萬(wàn)這種銷售額所迷惑,如果說(shuō)是真的那么容易做到的話,那就不會(huì)發(fā)生做電商傾家蕩產(chǎn)的事了。其實(shí),一家公司、一家店鋪、一個(gè)產(chǎn)品,想在市場(chǎng)中被推廣認(rèn)可,肯定要花一定的人力、精力和時(shí)間。一些不謀正路的代運(yùn)營(yíng)公司正是摸透了這些急于快速發(fā)財(cái)?shù)碾娚虃兊男睦?,設(shè)圈套誘使他們上當(dāng)受騙。希望今天的節(jié)目能給廣大年輕觀眾朋友一些警示,避免誤入虛假電商代運(yùn)營(yíng)的圈套,使自己的財(cái)產(chǎn)蒙受損失。
文章撰寫:wqlwm2020返回搜狐,查看更多