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昨日（2月2日），抖音向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式提交訴狀，起訴騰訊濫用市場支配地位，要求法院判定騰訊立即停止通過微信和QQ限制用戶分享抖音的內(nèi)容，并賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用9000萬元。
針對此事，騰訊方面回應(yīng)南都記者稱，騰訊及其產(chǎn)品遵循公平競爭、開放合作的理念為用戶和第三方產(chǎn)品提供服務(wù)。字節(jié)跳動(dòng)公司的相關(guān)指控純屬失實(shí)，系惡意誣陷。
抖音稱遭封禁三年
騰訊：其違規(guī)獲取用戶信息
抖音在起訴狀中表示，即時(shí)通信類應(yīng)用已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模最大、普及率和使用率最高的基礎(chǔ)應(yīng)用。微信、QQ月活躍用戶數(shù)分別超過12億和6億，加上其即時(shí)溝通分享功能及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，決定用戶幾乎不可能集體遷移。此外目前市場上沒有其他經(jīng)營者，能夠提供與微信和QQ具有對等功能的服務(wù)。
抖音認(rèn)為，騰訊具有市場支配地位。而自2018年4月開始，抖音用戶分享抖音鏈接到微信和QQ平臺(tái)上，均無法正常播放。這種情況至今已經(jīng)持續(xù)近三年。但騰訊旗下及其他第三方短視頻應(yīng)用，如微視、快手等，不受影響。
抖音方面表示，騰訊的限制行為涉嫌濫用市場支配地位損害用戶權(quán)益，破壞原告等第三方移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者所提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行，且排除、限制了市場競爭。
根據(jù)《反壟斷法》第十七條規(guī)定，禁止具有市場支配地位的經(jīng)營者，濫用市場支配地位排除、限制競爭的壟斷行為。
針對此事，騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都記者稱， 字節(jié)跳動(dòng)的相關(guān)指控失實(shí)，系惡意誣陷，暫未收到起訴材料。騰訊方面表示， 字節(jié)跳動(dòng)旗下多款產(chǎn)品，包括抖音通過各種不正當(dāng)競爭方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息，破壞平臺(tái)規(guī)則，已被法院多個(gè)禁令要求立即停止侵權(quán)。
“字節(jié)跳動(dòng)及相關(guān)公司還存在諸多侵害平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益的違法違規(guī)行為。我們將繼續(xù)提起訴訟?！?/span>上述相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
抖音回應(yīng)騰訊指其“惡意 誣陷”： 用戶數(shù)據(jù)不是騰訊“私產(chǎn)”
繼騰訊對抖音起訴其壟斷作出“惡意 誣陷”的回應(yīng)后，抖音于2月2日晚間對起訴騰訊壟斷再次發(fā)出聲明。
抖音在聲明中首先指出，騰訊封禁抖音等相關(guān)產(chǎn)品達(dá)三年之久，涉及數(shù)億用戶。微信封禁最初的理由是“短視頻整治”，而在整治期間，騰訊自己卻推出十幾款短視頻產(chǎn)品。
抖音方面還表示，騰訊所謂“違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息”不屬實(shí)。真實(shí)情況是，騰訊認(rèn)為用戶的頭像、昵稱等用戶數(shù)據(jù)都屬于騰訊公司的“商業(yè)資源”，并據(jù)此認(rèn)為，除非騰訊同意，其他任何產(chǎn)品，即使獲得用戶授權(quán)，也不能使用這些用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，否則即構(gòu)成騰訊所謂“非法使用”。與此同時(shí)， 騰訊旗下產(chǎn)品、游戲及其投資公司卻可以“合法使用”這些用戶數(shù)據(jù)。騰訊這種對于用戶數(shù)據(jù)的壟斷行為，嚴(yán)重影響了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
抖音稱，確實(shí)有部分專家和法院支持騰訊關(guān)于個(gè)人信息屬于騰訊商業(yè)資源的主張，其本質(zhì)是，這些專家和法官認(rèn)為，騰訊對用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)的權(quán)利高過用戶本人，此前天津?yàn)I海法院還因此對字節(jié)跳動(dòng)旗下的多閃、抖音下達(dá)訴訟禁令，抖音認(rèn)為， 用戶對自己的數(shù)據(jù)具有絕對的、可完全控制的權(quán)利，應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平臺(tái)的權(quán)利，不應(yīng)該成為騰訊公司的“私產(chǎn)”。
另外，抖音再次強(qiáng)調(diào)，微信、QQ，作為月活用戶分別超過12億和6億的國民級(jí)社交通訊產(chǎn)品，不僅有完備齊全的用戶好友關(guān)系，而且已經(jīng)深入用戶生活的各個(gè)領(lǐng)域，屬于具有“市場支配地位”的基礎(chǔ)設(shè)施。騰訊通過微信和QQ限制用戶分享來自抖音的內(nèi)容，毫無疑問構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場支配地位排除、限制競爭的壟斷行為”。
下拉查看抖音回應(yīng)全文↓↓
劃定平臺(tái)屏蔽行為邊界，需考慮正當(dāng)理由
近年來，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)屏蔽行為爭議不斷。
上個(gè)月初，字節(jié)跳動(dòng)副總裁謝欣公開發(fā)文稱，由于微信開放平臺(tái)的不開放，“飛書文檔”微信小程序已經(jīng)在審核流程上被卡將近兩個(gè)月，希望騰訊能夠從公平、公正的立場出發(fā)，停止無理由的封殺。2020年2月29日，飛書也曾發(fā)布公告控訴，飛書相關(guān)域名被微信全面封禁，并且被單方面關(guān)閉微信分享API接口。
隨后騰訊發(fā)布文章《在微信里，這些違法行為請繞行》稱，部分第三方App通過分享等行為，涉嫌拉取微信關(guān)系鏈、誘導(dǎo)下載，對用戶隱私安全造成了威脅。
這種說法遭到字節(jié)跳動(dòng)高管否認(rèn)，認(rèn)為飛書既不能用微信登陸，里面的信息和文檔都不支持直接跳轉(zhuǎn)微信，不存在“拉取關(guān)系鏈”一說。
南都記者查閱《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》發(fā)現(xiàn)，若第三方App通過利益誘惑，誘導(dǎo)用戶分享及傳播外鏈內(nèi)容，或者存在違規(guī)拼團(tuán)類內(nèi)容等行為，騰訊稱有權(quán)對此進(jìn)行處理——包括停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行訪問、阻止相關(guān)鏈接直接打開、在朋友圈對相關(guān)內(nèi)容做不可見處理等。
值得一提的是，不止平臺(tái)之間存在紛爭，由于無法通過微信向好友直接分享淘寶、抖音網(wǎng)頁鏈接，有用戶曾就此起訴騰訊濫用市場支配地位。
2019年12月23日，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院開庭審理此案。騰訊在庭上辯稱所涉行為沒有實(shí)質(zhì)構(gòu)成“拒絕交易”，并遞交了大量證據(jù)佐證微信此舉屬于行業(yè)慣例，具有正當(dāng)性。
由于證據(jù)不足，原告張正鑫現(xiàn)已撤訴。2021年1月初，原告方面透露現(xiàn)在獲得了更多證據(jù)，正籌備重新起訴。
如何劃定互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開放和封禁的邊界？有專家曾表示需要結(jié)合個(gè)案分析，判斷平臺(tái)屏蔽行為合規(guī)性的邊界在于，平臺(tái)屏蔽是否有法律上的“正當(dāng)理由”，比如數(shù)據(jù)安全，保護(hù)用戶個(gè)人隱私等都可成為正當(dāng)理由。
南方都市報(bào)（nddaily）報(bào)道
南都記者 李玲 徐冰倩
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