對(duì)于浣熊儀器商城所銷售出去的貨物,浣熊儀器有義務(wù)提供(或協(xié)調(diào)廠家提供)維修服務(wù)
買家可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑得到浣熊儀器的維修服務(wù)響應(yīng):
1、浣熊儀器商城買家后臺(tái),有維修申報(bào)接口,可以方便的填寫(xiě)儀器名稱型號(hào)、購(gòu)買日期、儀器故障描述等情況,客服會(huì)在第一時(shí)間之內(nèi)響應(yīng);(推薦?。?/p>
2、通過(guò)浣熊儀器400-6677-565客服電話進(jìn)行故障申報(bào);
3、通過(guò)浣熊儀器客服QQ:2850822838進(jìn)行故障申報(bào)。
浣熊儀器客服將在接收到故障申報(bào)的第一時(shí)間之內(nèi)(工作時(shí)間30分鐘之內(nèi),平均5分鐘左右)向買家致電確認(rèn)故障情況,然后安排售后服務(wù)人員為您提供維修服務(wù)。
由于人手有限,浣熊儀器不為非本商城渠道銷售的貨物提供售后服務(wù),也沒(méi)有義務(wù)提供其它售后服務(wù)電話號(hào)碼,請(qǐng)知悉。