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福建省福州結(jié)核病防治院醫(yī)療設備維護保養(yǎng)服務類采購項目標前更正公告

2019年05月30日 17:56 來源： 【打印】

公告概要：公告信息：采購項目名稱福建省福州結(jié)核病防治院醫(yī)療設備維護保養(yǎng)服務類采購項目品目

采購單位福建省福州結(jié)核病防治院行政區(qū)域福州市公告時間2019年05月30日 17:56首次公告日期2019年05月30日更正日期2019年05月30日聯(lián)系人及聯(lián)系方式：項目聯(lián)系人葉孟良項目聯(lián)系電話83439795采購單位福建省福州結(jié)核病防治院采購單位地址福州市倉山區(qū)福灣路湖邊2號采購單位聯(lián)系方式83439795代理機構(gòu)名稱福建瑞縱通信咨詢有限公司代理機構(gòu)地址福州市鼓樓區(qū)軟件大道89號福州軟件園C區(qū)52號樓四層代理機構(gòu)聯(lián)系方式0591-87529682

1、原公告項目名 稱：福建省福州結(jié)核病防治院醫(yī)療設備維護保養(yǎng)服務類采購項目

2、原公告項目編號：[350100]RZ[GK]2019001

3、首次公告日期：2019-05-15

4、更正（補充）事項及內(nèi)容：

4.1原招標文件“第五章 招標內(nèi)容與要求”第二點中“（二）合同包2技術(shù)和服務要求”內(nèi)容由：

（二）合同包2技術(shù)和服務要求

1、服務范圍及內(nèi)容

1.1維保內(nèi)容：

（1）維保合同期內(nèi)，應根據(jù)設備情況免費提供維修、零配件更換和維修勞務，差旅等各種服務（人為和不可抗力損壞不包含在內(nèi)），應保證設備達到符合原廠家合格標準及相應的國家質(zhì)量標準的要求。

（2）維保合同期內(nèi)包含壹臺GE viviE9彩色超聲主機及共三把探頭（ML6-15-D、4C-D、M5S-D）保修服務。

（3）實施時間：3年

1.2維保服務具體要求：

（1）定期保養(yǎng)：一年內(nèi)至少提供4次維護。每次維護保養(yǎng)完成后，投標人須向采購人提供維護保養(yǎng)報告。

（2）定期的維護保養(yǎng)服務包括：設備的安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設備除塵保養(yǎng)、運行狀態(tài)檢查等保養(yǎng)。

▲（3）維修使用配件應為原廠測試合格元件，并保證設備經(jīng)維修后的技術(shù)參數(shù)與原機數(shù)據(jù)相同。

（4）服務響應時間：設備發(fā)生故障時，在2小時內(nèi)響應，提供電話、網(wǎng)絡等技術(shù)支持。如以上技術(shù)支持無法解決設備故障，維修技術(shù)人員需在24小時內(nèi)到達設備使用現(xiàn)場進行維修，排除故障。維修質(zhì)量達到原廠合格標準及相應的國家質(zhì)量標準。

1.3技術(shù)參數(shù)要求：

（1）需提供投標人與生產(chǎn)廠家書面合 作文件（合 作文件、供貨聲明等）復印件，以證明投標人有能力提供原廠原裝配件服務。

▲（2）投標人為福建地區(qū)配備專業(yè)超聲維修設備技術(shù)人員≥2名，要求超聲維修設備技術(shù)人員具備原廠家頒發(fā)認證的資質(zhì)證明材料，且維修過同類機器。提供證明材料復印件。

▲（3）投標人為福建地區(qū)配備專業(yè)超聲應用技術(shù)人員≥1名，要求超聲應用技術(shù)人員具備原廠家頒發(fā)認證的資質(zhì)證明材料，且調(diào)試過同類機器。提供證明材料復印件。

（4）投標人需提供近三年內(nèi)在綜合性三級醫(yī)院售后 服務滿意反饋表≥5份（證明材料需采購人蓋章）復印件，并附聯(lián)系方式備查。

（5）服務類型：定期巡檢；定期保養(yǎng)；遠程服務（電話支持）；故障時，隨叫隨到現(xiàn)場服務；具備遠程在線診斷技術(shù)。

▲（6）必須向采購人報備400客戶服務專線電話號碼，有專人接聽（400專線服務），每天24小時開通服務（400專線服務）。

▲（7）必須提供達到95%以上的開機率。開機率計算公式：（365-故障天數(shù)）/365，如未達到95%的開機率，每低1%，合同期限相應延長5個日歷日。

（8）中標人每次維修后須提供書面維修報告，并提供現(xiàn)場故障維修詳解服務。

（9）中標人必須在合同期限內(nèi)每年對采購人維修技術(shù)人員提供設備維修培訓至少1次，并提供詳細培訓計劃、培訓內(nèi)容及培訓人員相關(guān)資質(zhì)。同時，對現(xiàn)場臨床應用醫(yī)生也提供每年至少1次培訓。若設備故障維修后，因硬件更換和軟件變更或升級，也必須給采購人臨床應用醫(yī)生和維修技術(shù)人員進行培訓。

（10）每年可更換全新探頭一把，并提供海關(guān)報關(guān)單。

變更為：

（二）合同包2技術(shù)和服務要求

一、服務項目：飛利浦彩超iu22及HD11兩臺設備人工及備件全保保修

▲二、項目范圍：飛利浦彩超iu22及HD11兩臺設備的主機和指 定的探頭。備件（不包括第三方生產(chǎn)的設備）更換須以舊換新，探頭必須是合規(guī)合法渠道，并提供探頭海關(guān)報關(guān)單，維保費用包含備件費和人工費。

第三方生產(chǎn)的設備指：如穩(wěn)壓電源，UPS，激光相機，外配打印機，錄像機，視頻外設，超聲工作站等。

三、項目內(nèi)容 ：本項目內(nèi)容為以上設備的人工及備件全保保修合同，機器出現(xiàn)故障情況下提供緊急的人工技術(shù)服務，在需要更換配件的情況下，免費提供所有的配件。

四、實施地點：福州結(jié)核病防治院。

五、項目說明 ：本項目合同類型為人工及配件全保服務合同。即在機器出現(xiàn)故障情況下提供緊急的人工技術(shù)服務，含差旅費,在需要更換配件的情況下，免費提供飛利浦彩超iu22及HD11兩臺設備主機和探頭的相關(guān)配件，并享受遠程診斷服務,提供系統(tǒng)軟件免費安全性升級服務。

六、實施時間：3年

七、具體服務要求：

▲1、投標人應提供一年內(nèi)在福建省內(nèi)10家醫(yī)院的飛利浦彩超工單。提供證明材料復印件

2、投標人須持有《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》。提供證明材料復印件

3、維修服務提供商應具有醫(yī)療設備維修企業(yè)資格。

▲4、投標人需配備全職專業(yè)彩超產(chǎn)品技術(shù)人員≥3名，并提供經(jīng)原制造商培訓認證的有效期內(nèi)證明材料，加蓋制造商公章。

5、每年提供至少4次設備的安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設備除塵保養(yǎng)、運行狀態(tài)檢查，并每年度提供維修報告總結(jié)，并提供PA檢測工具序列號且提供1份過往的合同客戶的PA檢測報告。

6、所更換的備件應是原廠認證合格的零配件,滿足設備運行要求,不會給設備帶來危害。

7、提供常設24小時值班的800售 后 服 務熱線電話。接到故障報修電話后1小時內(nèi)響應， 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。

▲8、保修期內(nèi)設備的開機率承諾≥95（按全年365日歷日日計算）。若所保設備未達到以上開機率保證，將給予雙倍補償，即停機每超出一個工作日，維修服務合同期限自動延長兩個工作日。

9、維修服務所涉及的人工費用、交通差旅費及備件費，均由中標人承擔（不包括第三方設備）

▲10、每年可更換2把原廠全新探頭，并提供海關(guān)報關(guān)單。

4.2原招標文件“第五章 招標內(nèi)容與要求”第二點中“（三）合同包3技術(shù)和服務要求”內(nèi)容由：

（三）合同包3技術(shù)和服務要求

一、服務項目：飛利浦彩超iu22及HD11兩臺設備人工及備件全保保修

▲二、項目范圍：飛利浦彩超iu22及HD11兩臺設備的主機和指 定的探頭。備件（不包括第三方生產(chǎn)的設備）更換須以舊換新，探頭必須是合規(guī)合法渠道，并提供探頭海關(guān)報關(guān)單，維保費用包含備件費和人工費。

第三方生產(chǎn)的設備指：如穩(wěn)壓電源，UPS，激光相機，外配打印機，錄像機，視頻外設，超聲工作站等。

三、項目內(nèi)容 ：本項目內(nèi)容為以上設備的人工及備件全保保修合同，機器出現(xiàn)故障情況下提供緊急的人工技術(shù)服務，在需要更換配件的情況下，免費提供所有的配件。

四、實施地點：福州結(jié)核病防治院。

五、項目說明 ：本項目合同類型為人工及配件全保服務合同。即在機器出現(xiàn)故障情況下提供緊急的人工技術(shù)服務，含差旅費,在需要更換配件的情況下，免費提供飛利浦彩超iu22及HD11兩臺設備主機和探頭的相關(guān)配件，并享受遠程診斷服務,提供系統(tǒng)軟件免費安全性升級服務。

六、實施時間：3年

七、具體服務要求：

▲1、投標人應提供一年內(nèi)在福建省內(nèi)10家醫(yī)院的飛利浦彩超工單。提供證明材料復印件

2、投標人須持有《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》。提供證明材料復印件

3、維修服務提供商應具有醫(yī)療設備維修企業(yè)資格。

▲4、投標人需配備全職專業(yè)彩超產(chǎn)品技術(shù)人員≥3名，并提供經(jīng)原制造商培訓認證的有效期內(nèi)證明材料，加蓋制造商公章。

5、每年提供至少4次設備的安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設備除塵保養(yǎng)、運行狀態(tài)檢查，并每年度提供維修報告總結(jié)，并提供PA檢測工具序列號且提供1份過往的合同客戶的PA檢測報告。

6、所更換的備件應是原廠認證合格的零配件,滿足設備運行要求,不會給設備帶來危害。

7、提供常設24小時值班的800售 后 服 務熱線電話。接到故障報修電話后1小時內(nèi)響應， 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。

▲8、保修期內(nèi)設備的開機率承諾≥95（按全年365日歷日日計算）。若所保設備未達到以上開機率保證，將給予雙倍補償，即停機每超出一個工作日，維修服務合同期限自動延長兩個工作日。

9、維修服務所涉及的人工費用、交通差旅費及備件費，均由中標人承擔（不包括第三方設備）

 ▲10、每年可更換2把原廠全新探頭，并提供海關(guān)報關(guān)單。

變更為：

（三）合同包3技術(shù)和服務要求

1、服務范圍及內(nèi)容

1.1維保內(nèi)容：

（1）維保合同期內(nèi)，應根據(jù)設備情況免費提供維修、零配件更換和維修勞務，差旅等各種服務（人為和不可抗力損壞不包含在內(nèi)），應保證設備達到符合原廠家合格標準及相應的國家質(zhì)量標準的要求。

（2）維保合同期內(nèi)包含壹臺GE viviE9彩色超聲主機及共三把探頭（ML6-15-D、4C-D、M5S-D）保修服務。

（3）實施時間：3年

1.2維保服務具體要求：

（1）定期保養(yǎng)：一年內(nèi)至少提供4次維護。每次維護保養(yǎng)完成后，投標人須向采購人提供維護保養(yǎng)報告。

（2）定期的維護保養(yǎng)服務包括：設備的安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設備除塵保養(yǎng)、運行狀態(tài)檢查等保養(yǎng)。

▲（3）維修使用配件應為原廠測試合格元件，并保證設備經(jīng)維修后的技術(shù)參數(shù)與原機數(shù)據(jù)相同。

（4）服務響應時間：設備發(fā)生故障時，在2小時內(nèi)響應，提供電話、網(wǎng)絡等技術(shù)支持。如以上技術(shù)支持無法解決設備故障，維修技術(shù)人員需在24小時內(nèi)到達設備使用現(xiàn)場進行維修，排除故障。維修質(zhì)量達到原廠合格標準及相應的國家質(zhì)量標準。

1.3技術(shù)參數(shù)要求：

（1）需提供投標人與生產(chǎn)廠家書面合 作文件（合 作文件、供貨聲明等）復印件，以證明投標人有能力提供原廠原裝配件服務。

▲（2）投標人為福建地區(qū)配備專業(yè)超聲維修設備技術(shù)人員≥2名，要求超聲維修設備技術(shù)人員具備原廠家頒發(fā)認證的資質(zhì)證明材料，且維修過同類機器。提供證明材料復印件。

▲（3）投標人為福建地區(qū)配備專業(yè)超聲應用技術(shù)人員≥1名，要求超聲應用技術(shù)人員具備原廠家頒發(fā)認證的資質(zhì)證明材料，且調(diào)試過同類機器。提供證明材料復印件。

（4）投標人需提供近三年內(nèi)在綜合性三級醫(yī)院售后 服務滿意反饋表≥5份（證明材料需采購人蓋章）復印件，并附聯(lián)系方式備查。

（5）服務類型：定期巡檢；定期保養(yǎng)；遠程服務（電話支持）；故障時，隨叫隨到現(xiàn)場服務；具備遠程在線診斷技術(shù)。

▲（6）必須向采購人報備400客戶服務專線電話號碼，有專人接聽（400專線服務），每天24小時開通服務（400專線服務）。

▲（7）必須提供達到95%以上的開機率。開機率計算公式：（365-故障天數(shù)）/365，如未達到95%的開機率，每低1%，合同期限相應延長5個日歷日。

（8）中標人每次維修后須提供書面維修報告，并提供現(xiàn)場故障維修詳解服務。

（9）中標人必須在合同期限內(nèi)每年對采購人維修技術(shù)人員提供設備維修培訓至少1次，并提供詳細培訓計劃、培訓內(nèi)容及培訓人員相關(guān)資質(zhì)。同時，對現(xiàn)場臨床應用醫(yī)生也提供每年至少1次培訓。若設備故障維修后，因硬件更換和軟件變更或升級，也必須給采購人臨床應用醫(yī)生和維修技術(shù)人員進行培訓。

（10）每年可更換全新探頭一把，并提供海關(guān)報關(guān)單。

5、更正（補充）后購買采購文件時間、地點、方式: 采購文件隨同本項目采購公告一并發(fā)布；投標人應先在福建省政府采購網(wǎng)(http://zfcg.czt.fujian.gov.cn)注冊會員，再通過會員賬號在福州市政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)按項目進行報名及下載采購文件，否則投標將被拒絕。

6、更正（補充）后網(wǎng)上報名：供 應商報名截止時間2019-06-10 18:00

7、更正（補充）后響應文件提交的截止時間：2019-06-17  09:30

8、更正（補充）后開標（詢價方式：報價公開）時間（系統(tǒng)引用時間）及地點：2019-06-17 09:30。福州市鼓樓區(qū)軟件大道89號福州軟件園C區(qū)52號樓四層

9、采購人名 稱:福建省福州結(jié)核病防治院

 地址：福州市倉山區(qū)福灣路湖邊2號

 項目負責人：葉孟良

 聯(lián)系電話：83439795

10、代 理機構(gòu)名 稱：福建瑞縱通信咨詢有限公司

 地址：福州市鼓樓區(qū)軟件大道89號福州軟件園C區(qū)52號樓四層

 項目負責人：葉海燕

 聯(lián)系電話：0591-87529682

 福建瑞縱通信咨詢有限公司

  發(fā)布日期2019-05-30