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上海監(jiān)獄非密業(yè)務(wù)網(wǎng)信任服務(wù)運(yùn)維項(xiàng)目（運(yùn)維）單一來(lái)源公告

2019年05月08日 17:16 來(lái)源： 【打印】

公告概要：公告信息：采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)上海監(jiān)獄非密業(yè)務(wù)網(wǎng)信任服務(wù)運(yùn)維項(xiàng)目（運(yùn)維）品目

服務(wù)/信息技術(shù)服務(wù)/運(yùn)營(yíng)服務(wù)/其他運(yùn)營(yíng)服務(wù)

采購(gòu)單位上海市監(jiān)獄管理局行政區(qū)域徐匯區(qū)公告時(shí)間2019年05月08日 17:16預(yù)算金額￥29.040000萬(wàn)元（人民幣）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：項(xiàng)目聯(lián)系人郁暉項(xiàng)目聯(lián)系電話15317221669采購(gòu)單位上海市監(jiān)獄管理局采購(gòu)單位地址上海市徐匯區(qū)建國(guó)西路648號(hào)采購(gòu)單位聯(lián)系方式方小琦 24029888代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)上海三凱工程咨詢(xún)有限公司代理機(jī)構(gòu)地址靜安區(qū)共和路169號(hào)新發(fā)展大廈10樓代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式郁暉15317221669附件：附件1非密業(yè)務(wù)網(wǎng)信任服務(wù)運(yùn)維項(xiàng)目- 單一來(lái)源采購(gòu).doc

上海三凱工程咨詢(xún)有限公司受上海市監(jiān)獄管理局委托，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)上海監(jiān)獄非密業(yè)務(wù)網(wǎng)信任服務(wù)運(yùn)維項(xiàng)目（運(yùn)維）進(jìn)行單一來(lái)源招標(biāo)，歡迎合格的供應(yīng)商前來(lái)投標(biāo)。

 

項(xiàng)目名稱(chēng)：上海監(jiān)獄非密業(yè)務(wù)網(wǎng)信任服務(wù)運(yùn)維項(xiàng)目（運(yùn)維）

項(xiàng)目編號(hào)：

項(xiàng)目聯(lián)系方式：

項(xiàng)目聯(lián)系人：郁暉

項(xiàng)目聯(lián)系電話：15317221669

 

采購(gòu)單位聯(lián)系方式：

采購(gòu)單位：上海市監(jiān)獄管理局

采購(gòu)單位地址：上海市徐匯區(qū)建國(guó)西路648號(hào)

采購(gòu)單位聯(lián)系方式：方小琦 24029888

 

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：

代理機(jī)構(gòu)：上海三凱工程咨詢(xún)有限公司

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：郁暉15317221669

代理機(jī)構(gòu)地址： 靜安區(qū)共和路169號(hào)新發(fā)展大廈10樓

 

一、擬采購(gòu)的貨物或者服務(wù)的說(shuō)明:

項(xiàng)目概述

上海市監(jiān)獄管理局是市司法局管理的負(fù)責(zé)全市監(jiān)獄工作的行政機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)對(duì)被判處死刑緩期二年執(zhí)行、無(wú)期徒刑、有期徒刑罪犯的執(zhí)行刑罰，對(duì)罪犯進(jìn)行思想教育、文化教育、技術(shù)教育和勞動(dòng)改造，將罪犯改造成為守法公民的任務(wù)。

上海市監(jiān)獄管理局局統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)為上海市監(jiān)獄管理局各應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)證及單點(diǎn)登陸提供信息化平臺(tái)支持。

本系統(tǒng)覆蓋上海監(jiān)獄管理局局機(jī)關(guān)及下屬單位。

目前系統(tǒng)正常使用。

 

運(yùn)維目標(biāo)

保障上海市監(jiān)獄管理局局統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)全年度正常運(yùn)行。

保障上海市監(jiān)獄管理局下屬單位統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)全年度正常運(yùn)行。

保障上海市監(jiān)獄管理局電子簽章管理系統(tǒng)全年度正常運(yùn)行。

 

總體要求 提供上海市監(jiān)獄管理局局統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)中20套業(yè)務(wù)系統(tǒng)和局下屬單位統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)中23套業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口運(yùn)維管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的無(wú)縫接入和統(tǒng)一認(rèn)證功能維護(hù)； 提供上海市監(jiān)獄管理局和下屬各使用單位統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)中業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口的增、刪、改服務(wù)，并做好備案記錄； 提供上海市監(jiān)獄管理局和下屬各使用單位數(shù)字證書(shū)及UKEY設(shè)備的日常運(yùn)維管理； 根據(jù)目前上海市監(jiān)獄管理局和下屬各使用單位統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)使用情況，需提供每天對(duì)系統(tǒng)的日常運(yùn)維監(jiān)控； 每日進(jìn)行上海市監(jiān)獄管理局和下屬各使用單位統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并進(jìn)行檢查備份是否成功； 提供上海市監(jiān)獄管理局及下屬單位電子簽章系統(tǒng)中3套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括：獄政業(yè)務(wù)平臺(tái)，行政辦公系統(tǒng)，刑罰執(zhí)行工作管理平臺(tái)的電子簽章制作、更換維護(hù)工作； 提供上海市監(jiān)獄管理局及下屬單位電子簽名、簽章與UKEY設(shè)備的綁定工作； 根據(jù)業(yè)務(wù)需要配合用戶(hù)方對(duì)軟件系統(tǒng)的用戶(hù)、組織、角色及權(quán)限進(jìn)行調(diào)整等操作，并做好備案記錄； 根據(jù)需要，如果用戶(hù)方數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)，運(yùn)維公司需配合完成新版本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的升級(jí)安裝和配置工作。 根據(jù)市大數(shù)據(jù)重要相關(guān)要求，做好上海市監(jiān)獄管理局和下屬各使用單位統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)云端虛擬機(jī)的維護(hù)管理工作，對(duì)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)云負(fù)載情況、硬件負(fù)載情況、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況進(jìn)行監(jiān)控，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，安全防護(hù)到位。 根據(jù)市經(jīng)信委信息化項(xiàng)目績(jī)效考核相關(guān)要求，配合上海市監(jiān)獄管理局及下屬單位做好項(xiàng)目的績(jī)效考核輔助工作。

 

具體維護(hù)內(nèi)容 根據(jù)監(jiān)獄管理局運(yùn)維工作要求，提供運(yùn)維體系所需信息，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)臺(tái)發(fā)出的指令； 根據(jù)目前局統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)使用情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和保障； 確保統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)在局機(jī)關(guān)正常運(yùn)行； 對(duì)局統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，制定策略（存儲(chǔ)設(shè)備由用戶(hù)提供）； 根據(jù)監(jiān)獄管理局運(yùn)維工作要求，提供運(yùn)維體系所需信息，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)臺(tái)發(fā)出的指令； 根據(jù)目前統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)使用情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和保障； 確保統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)在下屬各使用單位正常運(yùn)行； 對(duì)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，制定策略（存儲(chǔ)設(shè)備由用戶(hù)提供）； 根據(jù)監(jiān)獄管理局運(yùn)維工作要求，提供運(yùn)維體系所需信息，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)臺(tái)發(fā)出的指令； 根據(jù)目前電子簽章管理系統(tǒng)使用情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和保障； 確保各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)身份認(rèn)證部分在局機(jī)關(guān)及下屬各使用單位的正常運(yùn)行； 對(duì)電子簽章管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，制定策略； 每季度對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題給出系統(tǒng)的解決方案，同時(shí)分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，并給出合理的優(yōu)化建議，提交《季度度服務(wù)總結(jié)報(bào)告》； 年度維護(hù)結(jié)束后提交《年度維護(hù)總結(jié)報(bào)告》，歸檔整理故障報(bào)告和記錄，以及日常工作記錄，總結(jié)本年度系統(tǒng)運(yùn)行狀況，提出下一年度維護(hù)建議； 應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)：由招標(biāo)方提供所需硬件環(huán)境后，乙方必須在2小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)工作。

 

技術(shù)服務(wù)要求

整個(gè)運(yùn)維期間，能夠滿(mǎn)足以下技術(shù)服務(wù)要求：

1.人員技術(shù)能力

滿(mǎn)足運(yùn)維需求所需要的工程師能力要求，技術(shù)人員不少于一年運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。

2.信息化保障

運(yùn)維期間，響應(yīng)以下的日常監(jiān)控要求：

業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控 中間件的監(jiān)控 數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控

3.應(yīng)急響應(yīng)

應(yīng)提供詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)方案，包括：應(yīng)急響應(yīng)組織結(jié)構(gòu)、人員等信息、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、測(cè)試、培訓(xùn)、應(yīng)急演練等。

4．響應(yīng)時(shí)間

提供5*8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)常駐服務(wù)支持，7*24小時(shí)的故障響應(yīng)電話支持。

5.其他要求：

1)提供專(zhuān)項(xiàng)一次性工作的運(yùn)維；

2)提供瀏覽器兼容性適配的運(yùn)維；

3)日常運(yùn)維配合。

 

工作保密要求 運(yùn)維人員在工作現(xiàn)場(chǎng)未經(jīng)市監(jiān)獄局相關(guān)部門(mén)工作人員允許，不得接觸本系統(tǒng)中的涉密信息和內(nèi)部保密信息；不得私自進(jìn)入本系統(tǒng)的服務(wù)器等設(shè)施設(shè)備存放場(chǎng)所。在工作過(guò)程中因需要，確需接觸涉密信息或內(nèi)部保密信息和進(jìn)入上述場(chǎng)所的，應(yīng)在取得市監(jiān)獄局相關(guān)部門(mén)工作人員同意后進(jìn)行操作； 運(yùn)維人員在工作過(guò)程中，不得以任何形式私自外傳、記錄、下載和存儲(chǔ)本系統(tǒng)中的任何信息和數(shù)據(jù)；不得使用未經(jīng)市監(jiān)獄局主管部門(mén)許可的計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)上述信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)行和操作； 運(yùn)維人員未經(jīng)市監(jiān)獄局相關(guān)部門(mén)工作人員許可，不得將本系統(tǒng)中的任何信息和數(shù)據(jù)以任何形式在任何網(wǎng)絡(luò)和媒體上發(fā)布和傳播； 運(yùn)維工作人員因工作失當(dāng)違反本要求的，未造成嚴(yán)重后果或用戶(hù)方信息泄密的，經(jīng)用戶(hù)方批評(píng)教育后，按處罰條款相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；運(yùn)維工作人員三次及以上違反本要求或者造成用戶(hù)信息系統(tǒng)破壞和數(shù)據(jù)泄密等嚴(yán)重后果的，市監(jiān)獄局將即時(shí)終止合同更改維護(hù)單位，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)保守秘密法》及其實(shí)施辦法嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任； 維護(hù)工作中的一切行為，應(yīng)該符合市監(jiān)獄局的有關(guān)保密規(guī)定。

 

二、采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的原因及相關(guān)說(shuō)明:

本項(xiàng)目由 上海市監(jiān)獄管理局局統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái) 、 上海市監(jiān)獄管理局下屬單位統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái) 、 上海市監(jiān)獄管理局電子簽章管理系統(tǒng) 三套系統(tǒng)構(gòu)成。三套系統(tǒng)均于2014年建成。上海中信信息發(fā)展股份有限公司全程參與了上述系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，并自2015年起為該系統(tǒng)提供日常維護(hù)服務(wù)。為保證該系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和保密性，擬向上海中信信息發(fā)展股份有限公司單一來(lái)源方式采購(gòu)本年度運(yùn)維服務(wù)。

 

三、開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2019年05月29日 13:00

 

四、擬定的唯一供應(yīng)商名稱(chēng)及其地址：

上海中信信息發(fā)展股份有限公司

 

五、其它補(bǔ)充事宜

本項(xiàng)目設(shè)談判保證金，金額為人民幣5000元整

支付方式：銀行本票、電匯、支票或現(xiàn)金，投標(biāo)保證金于談判文件遞交截止日前交付到上海三凱工程咨詢(xún)有限公司

開(kāi)戶(hù)銀行： 中國(guó)光大銀行上海閘北支行

帳號(hào)：36560188000066792

 

六、預(yù)算金額

預(yù)算金額：29.04 萬(wàn)元（人民幣）