大阪曹達(dá)集團(tuán)是實(shí)力雄厚的日本化學(xué)品公司，成立至今已有一百余年，主要從事包括次氯酸鈉、氫氧化鈉等基礎(chǔ)化學(xué)品、醫(yī)藥中間體和機(jī)能性化學(xué)品等化學(xué)制品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，并且以特殊化學(xué)品為基礎(chǔ)，將市場擴(kuò)大到生物制品、環(huán)境等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。尤其在硅膠色譜填料方面，大阪曹達(dá)集團(tuán)還是世界上最大的制造商之一。

2017年12月，大阪曹達(dá)集團(tuán)收購資生堂集團(tuán)旗下全部液相色譜相關(guān)業(yè)務(wù)，形成了包括色譜填料、色譜柱及色譜分析儀器的完整產(chǎn)品線，并在日本成立三洋精細(xì)醫(yī)理化科技株式會(huì)社，在中國成立全資子公司——三耀精細(xì)化工品銷售（北京）有限公司（以下簡稱“大曹三耀”），負(fù)責(zé)原有色譜柱、大阪曹達(dá)色譜填料及親和色譜等產(chǎn)品在中國的銷售和技術(shù)支持工作。

一系列的變動(dòng)已過去一年半的時(shí)間，收購為大阪曹達(dá)帶來了哪些新變化，以及未來會(huì)有哪些策略規(guī)劃？大曹三耀在中國市場的產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)支持及品牌推廣等方面做了哪些戰(zhàn)略布局？91儀器信息網(wǎng)編輯近日采訪到大曹三耀總經(jīng)理高瀨雅英先生，就這些問題進(jìn)行了深入交流。

大曹三耀總經(jīng)理 高瀨雅英先生

全球業(yè)績卓越，整合產(chǎn)品線布局新策略

提到色譜填料，大阪曹達(dá)可謂當(dāng)前全球市場上優(yōu)勢品牌之一，不僅在日本國內(nèi)市場，在歐美市場也取得了非常好的業(yè)績，目前在中國市場也有較高的市場份額。大阪曹達(dá)的色譜填料之所以廣受歡迎，高瀨雅英認(rèn)為其原因主要有三點(diǎn)：第一，填料的種類及規(guī)格齊全，從分析用小粒徑填料，到制備級(jí)大粒徑填料，還有多種孔徑可供搭配選擇，同時(shí)，填料的鍵合修飾官能團(tuán)也很豐富；第二，產(chǎn)品性價(jià)比高，目前大阪曹達(dá)的填料主要應(yīng)用在藥品相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)、制備及生產(chǎn)等方面，對(duì)于某些較難分離的醫(yī)藥品有著非常高的分離度，同時(shí)價(jià)格優(yōu)惠，與市場上其他同等產(chǎn)品相比，其性價(jià)比更高；第三，對(duì)于填料規(guī)格可進(jìn)行定制化研發(fā)，以滿足用戶的各種個(gè)性化需求。

而談到收購資生堂旗下液相色譜業(yè)務(wù)的舉措，高瀨雅英表示，大阪曹達(dá)集團(tuán)一直有對(duì)產(chǎn)品鏈進(jìn)行整合的戰(zhàn)略規(guī)劃?！按筅娌苓_(dá)的色譜填料在全球市場占有率非常高，為許多色譜柱生產(chǎn)企業(yè)提供填料，但我們只是在‘幕后’以供應(yīng)商身份提供上游產(chǎn)品，并未體現(xiàn)自己的品牌?！?/p>

原資生堂液相色譜事業(yè)部進(jìn)入中國市場較晚，色譜產(chǎn)品雖偏小眾，卻擁有一批忠實(shí)的用戶，其CAPCELL PAK系列色譜柱產(chǎn)品因其獨(dú)特聚合物包被技術(shù)帶來的優(yōu)勢，在使用過產(chǎn)品的用戶中，更是擁有良好的口碑，并且有信心憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品繼續(xù)拓展市場。這正好滿足了大阪曹達(dá)集團(tuán)走向“臺(tái)前”的發(fā)展要求，于是，經(jīng)過一番運(yùn)作，促成了本次收購案。高瀨雅英提到：“原資生堂液相色譜事業(yè)部的員工都非常優(yōu)秀，現(xiàn)在加入到大阪曹達(dá)的團(tuán)隊(duì)，大家一起貢獻(xiàn)智慧和力量，進(jìn)一步拓展我們的現(xiàn)有業(yè)務(wù)?！?/p>

談及收購后公司的發(fā)展，高瀨雅英說，大阪曹達(dá)制定了2018年至2020年的中期經(jīng)營計(jì)劃，其中包括三個(gè)基本方針：創(chuàng)造一個(gè)新的增長引擎、擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)和完善事業(yè)架構(gòu)。2018年以來，大阪曹達(dá)一直圍繞著這三個(gè)基本方針開展業(yè)務(wù)，而對(duì)于原資生堂液相色譜事業(yè)的收購也正是貫徹這三個(gè)方針的一大舉措。高瀨雅英還提到，在產(chǎn)品方面，大阪曹達(dá)結(jié)合資生堂CAPCELL PAK原有的獨(dú)特聚合物包被技術(shù)與集團(tuán)在硅膠生產(chǎn)方面的領(lǐng)先技術(shù)，開發(fā)出新的色譜產(chǎn)品，并將于不久的將來在市場上推出。

依托產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)，拉升品牌，傳播價(jià)值

過去，中國色譜耗材領(lǐng)域多以歐美和日本的產(chǎn)品為主，這些產(chǎn)品質(zhì)量高，價(jià)格也偏高。但是，近年來，中國本土色譜耗材企業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品品質(zhì)大幅提升。本土企業(yè)的崛起，以及越來越多的進(jìn)口耗材廠商進(jìn)軍中國市場，使得中國耗材市場的競爭更加激烈。

高瀨雅英表示，雖然競爭激烈，但中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在處于高速發(fā)展時(shí)期，整體趨勢越來越好，相應(yīng)的分析儀器以及色譜耗材等有著非常廣闊的市場前景。大曹三耀作為集團(tuán)在華子公司，將主要以色譜填料、色譜柱和親和色譜產(chǎn)品作為增長引擎，擴(kuò)大事業(yè)規(guī)模。

盡管CAPCELL PAK系列液相色譜柱具有的獨(dú)特技術(shù)和良好質(zhì)量，加之貼合用戶需求的技術(shù)服務(wù)，使得大曹三耀在色譜柱銷售上取得了逐年穩(wěn)定增長的好成績，但高瀨雅英認(rèn)為，目前階段，無論是CAPCELL PAK系列色譜柱還是大阪曹達(dá)的填料品牌DAISOGEL，在中國的知名度還沒有達(dá)到預(yù)期，產(chǎn)品的核心價(jià)值也未被完全挖掘和展現(xiàn)出來。因此，大曹三耀下一階段的目標(biāo)是繼續(xù)提升品牌知名度。

那么，如何提升知名度呢？高瀨雅英表示，公司將圍繞著以下四個(gè)方面開展工作：第一，在原有基礎(chǔ)上，以更好的經(jīng)營手段發(fā)展現(xiàn)有液相色譜相關(guān)業(yè)務(wù)；第二，持續(xù)進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，雖然研發(fā)部門在日本，但作為集團(tuán)子公司，大曹三耀將收集中國用戶需求，反饋給總部研發(fā)部門，進(jìn)行新品研發(fā)，以便更好地服務(wù)中國用戶，此外液相分析色譜柱的新產(chǎn)品也在持續(xù)開發(fā)中；第三，在中國打開新品的銷售市場，目前大阪曹達(dá)一個(gè)新的親和色譜填料產(chǎn)品已經(jīng)完成開發(fā)，正著手進(jìn)軍中國市場；第四，豐富現(xiàn)有產(chǎn)品的種類，增加應(yīng)對(duì)客戶復(fù)雜需求的能力。大曹三耀還將繼續(xù)對(duì)藥品領(lǐng)域以外的食品、化妝品等分析進(jìn)一步積累數(shù)據(jù)，拓展市場，并積極參與到標(biāo)準(zhǔn)方法的制定工作中。

除了上面提到的四個(gè)方面，大曹三耀還調(diào)整了經(jīng)營模式。高瀨雅英介紹，大阪曹達(dá)集團(tuán)在企業(yè)創(chuàng)立初期，就是通過對(duì)實(shí)際用戶進(jìn)行一對(duì)一溝通來推廣產(chǎn)品的，多年來不斷積累，才能逐漸壯大，發(fā)展為如今的大規(guī)模企業(yè)。時(shí)至今日，不論是對(duì)使用量較大的用戶進(jìn)行大宗交易，還是對(duì)使用量較少的用戶提供少量填料，大阪曹達(dá)集團(tuán)始終不忘初心，為滿足用戶需求而進(jìn)行深入的技術(shù)溝通。今后，大曹三耀在中國市場也將繼續(xù)鉆研，對(duì)實(shí)際用戶進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)交流?！皾M足用戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和技術(shù)支持，形成了大曹三耀的服務(wù)理念。”高瀨雅英總結(jié)到。

為了更好地提供服務(wù)，大曹三耀保留了原資生堂液相事業(yè)部的技術(shù)中心及核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力可以為中國用戶提供全面的技術(shù)支持。此外，針對(duì)如今用戶的使用習(xí)慣，大曹三耀還運(yùn)營了一個(gè)官方微信公眾號(hào)——“大曹色譜”，可持續(xù)為用戶提供隨時(shí)隨地的線上技術(shù)支持。

后記

高瀨雅英先生已在大阪曹達(dá)集團(tuán)工作30年以上，并于2017年底出任大曹三耀總經(jīng)理一職。在30多年的職業(yè)生涯中，高瀨先生近一半時(shí)間是在產(chǎn)品研發(fā)部門度過的，他表示，研發(fā)是一件既困難又有趣的事情，無論是從研發(fā)新品還是開發(fā)新技術(shù)，都不是簡單就能完成的?，F(xiàn)在的大曹三耀在市場開發(fā)和應(yīng)對(duì)客戶需求方面，一直為日本總部反饋信息，進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)工作；同時(shí)，中國的技術(shù)中心也在積極地為中國用戶開發(fā)貼近其實(shí)際需求的解決方案。